Uw tevredenheid.
Wat onze klanten denken.
Wat onze klanten denken.
- Customer Service
- Sales
De 5-Star Rater is een klanttevredenheidsmeting van Mercedes-Benz. Hiermee stellen we onze klanten en prospects in de gelegenheid om ons te laten weten wat u van onze dienstverlening vindt. Dat kan voor een service verlening zijn of bijvoorbeeld voor een verkoopgesprek van een voertuig. Na ons contact sturen we u een uitnodiging om uw beoordeling op onze site achter te laten en die te waarderen met 1 tot 5 sterren. Natuurlijk streven wij na om u de maximale tevredenheid te bezorgen en nemen alle opmerkingen ter harte om die nog verder te verbeteren. (download hier de volledige 5-star disclaimer)
28/7/2025
5
Zalig
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
27/7/2025
4
Vriendelijk en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
5
uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
5
Goed en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
5
Très bien ! Bon accueil et bonne prestation
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
2
Je ne suis pas satisfait du résultat du contrôle de suspension pneumatique véhicule inconfortable depuis le remplacement du compresseur et des coussins AR il faut trouver une solution efficace mais j'ai une entière confiance à votre personnel toujours très sympathique Cordialement xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
5
Correct en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
5
Algemene goede ervaring.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/7/2025
4
Mijn nieuwe xxx haalde ik af op xxx. Drie weken terug werkte de besturing van het schuifdak niet meer en bleef het gesloten. Ik heb een onderhoudscontract afgesloten met jullie en vroeg te mogen langskomen. Er werd een afspraak voorgesteld 10 dagen na de aanvraag. Na protest ( ik verdraag geen airco) mocht ik dan direct langskomen en werd de panne verholpen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Goede service, goede samenwerking en communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Correcte afspraak.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Vriendelijk en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Correcte service Zeer klantgericht. Afspraak word voor 100% opgevolgd. Aanvang en einde werkzaamheden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Heel goede ervaring en perfecte service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Stipt en nauwkeurig
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
vriendelijk, stips en prijzig maar 5 sterren wat mij betreft
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Personnel correct serviable, temps d'attente un peu long
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
4
Tout a été satisfaisant. Être prévenue de la fin de l'intervention avant que je ne me rende compte que ma voiture était sur le parking
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
toujours aussi satisfait du garage et toujours un très bon accueil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Vriendelijke en correcte ontvangst.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Toujours à l'écoute et de bons conseils. Personnel au top
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
zeer correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
personnel aimable efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Bijzonder vriendelijke en professionele aanpak en uitleg. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/7/2025
5
Ben heel tevreden over de service bedankt!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Heel aangename ontvangst en ze hebben het probleem onmiddellijk verholpen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, geplande afspraken en service snel en zeer professioneel uitgevoerd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Grote bereidheid om mij uit de nood te helpen bij een dringende reparatie op een, voor mij, moeilijk moment, zeer vriendelijk onthaal en correcte uitvoering van de reparatie + de juiste uitleg en advies.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/7/2025
5
Zeer vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/7/2025
4
Alles vlot verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/7/2025
5
bon rapide et competent
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/7/2025
5
J'ai été ravie de mon expérience chez xxx. xxx m'a parfaitement accompagné car je ne savais pas quel modele de véhicule choisir , de l'essai du véhicule jusqu'à la livraison de la voiture , tout s'est très bien déroulé. Toute l'équipe est très sympathique !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
23/7/2025
5
Heel goede service en top dat de wagen ook gewassen wordt !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Heel snel en correct geholpen geweest.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Tres bon service , merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Très bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Professionnel et compétence.....
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
2
Ma voiture est sortie de vos atelier et 2 semaines plus tard je dois la redeposer car le problème est revenu Facture de xxx euros environ et on me dit que je vais à nouveau devoir payer le diagnostic. Ma voiture se met en défaut à 50km
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
La révision c'est faite en juin et avons déjà répondu que nous étions entièrement satisfaits.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Professioneel maar toch spontaan en hartelijk ontvangen, duidelijke informatieverstrekking zowel voor als na de werkzaamheden, altijd vriendelijk en behulpzaam, zowel bij telefonisch contact als in de toonzaal en receptie werkplaats. Sterwaardig, zelfs 5 sterren service van begin tot einde! Doe zo verder!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
We hadden een mindere ervaring gehad bij een onderhoudsbeurt in de garage maar onze contactpersoon verkoop trok ons helemaal over de streep om toch weer voor jullie te kiezen. XXX deed zijn job uitstekend en liet niets aan het toeval over.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/7/2025
5
Vriendelijk. Goeie technische dienst. Eerlijke prijzen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
4
Correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Zeer professioneel en top personeel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
4
over de afspraak maken, de uitvoering en het ophalen heb ik geen opmerkingen. echter, de afspraak was dat ik ging gebeld worden als de wagen klaar was, wat NIET gebeurde !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/7/2025
5
Uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Hallo; wij zijn altijd tevreden geweest bij garage XXX wij zijn daar nu al xxx jaar vaste klant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Vriendelijk onthaal , goede service en goede oplossing voor mijn probleem.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Snel, efficiënt en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Personeel is steeds vriendelijk, behulpzaam en correct. Men wordt met respect behandeld en alles is steeds ordelijk en proper.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Très bonne expérience, très belle accueil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Accueil chaleureux, écoute attentive, conseil éclairé, sourire et efficacité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Comme d'habitude
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
1
J ai attendu un mois pour avoir un devis Intervention préconisée : Remplacement du démarreur Le demarreur fonctionne très bien j ai parcouru xxx km sans soucis Pas compris
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Deskundige Medewerker , feedback, productkennis.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
21/7/2025
5
Très belle expérience
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
21/7/2025
5
alles was prima
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Zeer vlot onthaald, uitgebreid de 2 beschikbare stockwagens mogen bezichtigen, zowel interieur als exterieur. 2 offertes meegekregen om thuis alles nog eens te overlopen, zonder opdringerige verkoopdruk. Ik had de wagen snel nodig en daar hebben jullie voor gezorgd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/7/2025
5
Onberispelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Top en correct en vlot in verkoop en afhandeling auto . ????
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/7/2025
4
voortreffelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
1
Veel te lange wachttijd. 2 u 45 min om een band te stoppen. Ik was op mijn ronde , ze gingen me "snel "helpen. Uiteindelijk geen band gestopt maar 2 nieuwe banden.( dat was niet echt de opdracht)
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Correcte service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Perfecte ontvangst en behandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/7/2025
5
Heel tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/7/2025
4
s Morgens vroeg mijn wagen afgeleverd (en met mijn plooifiets naar het werk gereden) en pas in de late namiddag terug mogen ophalen. Een plus was dat mijn auto een wasbeurt had gekregen. Ik had gevraagd naar een raming om lichte beschadigingen/deukjes te herstellen aan de bestuurders- en rechterachterdeur maar tot op heden niets gehoord. Opmerking die niets met de huidige onderhoudsbeurt te maken heeft maar die ik toch wil vermelden. Bij de vorige onderhoudsbeurt (xxx) werd de linkerachterband hersteld met een tap maar die herstelling werd niet goed uitgevoerd, want een dag voor mijn reis naar xxx heb ik een lekke band gehad op de verkeerswisselaar in xxx wat voor de nodige stress heeft gezorgd. Hierdoor was ik pas 4 uren later terug thuis. Dit had vermeden kunnen worden!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
15/7/2025
5
Vriendelijke ontvangst en hulp met enkele digitale opties van de wagen, helemaal in orde gebracht.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/7/2025
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
13/7/2025
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
13/7/2025
1
Catastrophique avec xxx de l'agence xxx. Ne préviens pas quand le véhicule est fini, augmentation du prix de la facture a sa convenance, et ne fait même pas le retour diagnostic au client, il le laisse a son collègue.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/7/2025
5
Vlotte service met een persoonlijke aanpak. Heel heldere, vriendelijke en duidelijke communicatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/7/2025
5
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/7/2025
4
Wat problemen met jullie nieuwe klanten software implementatie, maar dit hebben jullie op klant vriendelijke wijze opgelost.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/7/2025
4
Afspraak werd gemaakt en de wagen werd 's ochtends binnengebracht voor een onderhoud, alsook klaargezet voor de keuring. Ik kon kosteloos gebruik maken van alternatief vervoersmiddel (elektrische fiets), daar ik naar mijn werk moest. Deze extra service maakt mij een zeer tevreden Mercedes klant! In de loop van de dag kreeg ik sms dat de wagen klaar is - soms word ik nog eens bijkomend opgebeld hiervoor. Bij afhaling van de wagen zag ik dat hij gewassen is en hij dus picobello klaarstond, alweer een extra service die mij zeer blij maakt! Kortom een service met een ster! Een tevreden klant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/7/2025
5
Perfecte herstelling in carrosserie. Voertuig verzorgd afgeleverd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/7/2025
5
zeer behulpzame en vriendelijke personen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/7/2025
5
5sterren
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
Perfect!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
4
alles zoals het moet,geenklachten,vriendelijk onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
4
Professioneel, vriendelijk en snel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
4
Vlot, stipt, betrouwbaar tot nu toe. Zou het wel interessant vinden moest men in het xxx de locatie van het servicepunt extra navragen, want wij waren overtuigd dat onze afspraak vastlag in xxx, en daar stonden wij niet geregistreerd voor de afgesproken datum, wel in xxx. Moest men daar extra de aandacht op vestigen zouden wij dergelijk ongemak niet veroorzaakt hebben.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
Vriendelijk en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
Super, le e,ploya été très professionnel. Il est toujours à l'écoute et prêt à aider
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
9/7/2025
4
Pas de entretien pour le moment lavoiture à 4 mois mais le personnel pour des renseignements est très agréable avoir par la suite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
Très bon accueil et personnel très compétant
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
vriendelijk, excellent werk, duidelijke communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
De afspraak wordt gerespecteerd en de service is vriendelijk met de juiste uitleg ivm uitgevoerde en uit te voeren werkzaamheden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
Super! Pro actieve contactname Verzorgde vervangwagen. Ervaren medewerkers. Een huis van vertrouwen!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
goed. persoonlijk en niet opdringerig
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/7/2025
5
Ontvangst en service goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
prima verlopen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2025
5
Altijd goed ontvangen en geholpen. Zeer tevreden met de zeer bekwame begeleiding
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/7/2025
4
Werd snel geholpen voor een uiteindelijk onvoorzien maar reëel probleem. De ingreep was trouwens van korte duur.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
8/7/2025
1
teleurstellend , gelukkig toch op gelost door een medewerker van het kantoor
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/7/2025
5
Rapidité et efficacité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/7/2025
5
délais correct et personnel agreable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/7/2025
5
L'expérience est très positive grâce a l'excellent accueil du service commercial notamment xxx et de son assistante !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
7/7/2025
5
Duidelijke uitleg gekregen en alles is naar wens verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/7/2025
5
Zeer tevreden, super service en super team!!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/7/2025
1
Het onderhoud en controle van de remmen duurde 3 uur langer dan was meegedeeld op voorhand. Ook was de factuur achteraf heel duur, dit werd niet op voorhand of tijdens de werken meegedeeld
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/7/2025
4
correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/7/2025
5
Betrouwbaar, snelle service, oplossingsgericht, klantvriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/7/2025
5
Toujours bien reçu et des gens à l'écoute et souriants.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/7/2025
5
Respect du rendez-vous. Efficacité. Rien à reprocher.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/7/2025
5
Correcte ontvangst en behandeling van het probleem
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
Vriendelijk onthaal. Duidelijke technische uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
Snel, efficiënt, correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
3
stipt, deskundig, vriendelijk maar zeer duur. We lieten een offerte opmaken voor onze airco die kapot was: €xxx. Dat vonden wij zeer duur en lieten de herstelling doen door een andere garage. Wij betaalden daar € xxx minder (met dezelfde materialen want ook besteld bij Mercedes). Daarna kregen wij van uw garage nog de factuur om na te gaan wat er kapot was van de airco: € xxx. Dat we daarvoor moeten betalen, begrijpen wij maar zoveel? Een eerder gewoon onderhoud was ook zeer duur. We hebben ondertussen beslist om niet meer naar uw garage te gaan.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
Diagnostic de la panne (pompe liquide de refroidissement et réparation dans le jour suivant, satisfait pour la rapidité d intervention
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
professionnalisme et sérieux .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
Bon expérience, bon accueil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
4
top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
4
Correcte vriendelijke behandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/7/2025
5
Excellent accueil et Professionnel. Service de qualité et de grand standing . Très bonne expérience récemment sur une panne.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
Bekwaam personeel. Vriendelijk onthaal. Alles verloopt vlot.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
super tevreden, vriendelijk en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/7/2025
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/7/2025
5
Prima, vlot, vriendelijk en goed geholpen. Niettegenstaande de moeilijke situatie met de verbouwingen doet het personeel er alles aan de klant een warm en goed gevoelen te geven. Top.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Vriendelijk en zeer professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Behulpzaam team die altijd klaar staat om te helpen.heel goede kennis van producten .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
4/7/2025
5
Goed geholpen met klein probleem .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
alles wat gevraagd was werd zeer goed uitgevoerd, op een van de vervangen onderdelen zat na vervanging teveel stroom en auto werd 1 dag langer gehouden tot probleem was opgelost heb vervangwagen gekregen dus zeer goede ervaring totale kostprijs was xxx euro en dat was toch redelijk prijzig
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Vriendelijk onthaal en duidelijke uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
4/7/2025
4
Eerste kennismaking veelbelovend...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Prima
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Prise en charge rapide, ils ont réglé mon problème et ont essayé de faire au moins coûteux possible. Très professionnel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
1
Service nul mauvais diag 1 mois d attente pour le devis N oublie votre garage
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Tout les collaborateurs sont professionnels et efficaces
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Personnel à l'écoute des clients pas de problème avec ce garage
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
accueil, explication des travaux et paiement se sont bien déroulés
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Surtout ne changez rien Merci pour tout
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Heel tevreden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Steeds vriendelijk ontvangen .Wel gebrek aan parking als ik 'smorgens tegen 8 uur kom
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Ik heb gevraagd voor een afspraak en deze werd uitgevoerd zoals gevraagd, ik kom al jaren in xxx en de service en ontvangst vind ik goed. Voor mij zeer belangrijk om dit vertrouwen blijven te krijgen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Zeer goed. Ik werd altijd vriendelijke en snel geholpen. De bloemen die ik kreeg bij het afhalen van de wagen is ook een toffe attentie.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/7/2025
5
Prima
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Onlangs heb ik bij Mercedes een wagen gekocht, en ik ben bijzonder tevreden over de service tijdens het verkoopproces. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en correct geholpen. Alle vragen die ik had, werden beantwoord met duidelijke en goed onderbouwde uitleg, wat meteen vertrouwen gaf. De medewerker nam uitgebreid de tijd om de verschillende opties en mogelijkheden toe te lichten, zonder opdringerig te zijn. Alles verliep in een rustige, transparante en respectvolle sfeer. Kortom: een zeer professionele aanpak, met veel aandacht voor de klant. Een aangename aankoopervaring bij een merk dat zijn reputatie alle eer aandoet.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/7/2025
1
Na een eerste kennismaking vorig jaar zijn de contacten dit jaar ondermaats
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Vriendelijk onthaald en vlot mijn afspraak afgerond.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
3
Bij het afleveren van mijn nieuwe wagen was er een defect aan de deurstijl. Dit werd ontdekt bij onze thuiskomst. Het onderdeel werd besteld en is ondertussen vervangen en hersteld. Jammer genoeg na enkele beloftes dat men mij zou opbellen voor een afspraak. Uiteindelijk zelf gebeld, na één week niets te hebben gehoord. Ik hoop dat dit zich niet meer herhaalt in de toekomst.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Snelle en goede service !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Er wordt actief geluisterd naar opmerkingen / gebreken / problemen over de wagen en de communicatie over vaststellingen bij onderhoud is correct.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Zeer goed geholpen, de herstelling is zeer kwaliteitsvol uitgevoerd!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
2
Vervanging van een klein element + update GPS duurde de hele namiddag. Geen van beide tussenkomsten is geslaagd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Goede ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Top!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Ondanks dat ik mijn auto in Nederland heb gekocht staan ze altijd klaar.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
zeer goede verstandhouding
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/7/2025
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
2
Wel ontgoocheld had vermeld bij binnenkomst dat bandenspanning onvoldoende was Gingen het nakijken Na xxx km terug onvoldoende bandenspanning Slechte communicatie of onverschilligheid?
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
4
Gezien de werken in het filiaal te xxx, was het een beetje zoeken om de wagen af te leveren. Er was een onderhoud B7 voorzien volgens Het Dashboard en Mercedes me. Echter bleek dat er nog een aantal services moesten worden uitgevoerd waardoor de wachttijd opliep tot 4 uren. Niet echt aangenaam, met slechts 1 tasje koffie en een niet verwachte kostprijs van €xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
4
afspraak voor afgifte van de wagen voor halve dag en ik zou gebeld worden van zodra de onderhoudsbeurt klaar was ....... ik kreeg echter géén telefoon. gewacht tot 17:00 dan maar zelf gebeld en na enig zoekwerk kon ik de wagen afhalen. (ik woon wel op 100 km van de garage)
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Afspraken worden correct nageleefd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
1
Wij hebben een groot onderhoud laten doen vorig jaar en hebben gemeld dat de koelvloeistof niet oké was en moest nagekeken worden alsook de start en stop knop wensen te herstellen. Tijdens de onderhoud werden we opgebeld om ons te zeggen dat ze de start en stop knop kunnen herstellen maar dat daarvoor de algemene batterij dient veranderd te worden maar het wel een meer kost zal zijn waarop wij zeggen dat het geen probleem is voor meerkost zolang alles in orde is en dus ook alles hersteld. Ze doen dus het nodige maar wij stellen vast dat de start en stop niet werkt dus bellen we naar garage xxx en ze zeggen ons dat het eerst een aantal kilometers moet rijden. Oké, maar na een week of twee er tussen nog steeds niet in orde. Dus vragen we een nieuwe afspraak vooraleer we naar buitenland moeten. Helaas geen afspraak mogelijk voor een aantal weken en moeten dus vertrekken. Dit jaar bij terugkomst gaan we terug onderhoud en melden het probleem weer en men zegt ons pas tegen 17 u30, einde van de onderhoud, dus wachten zonder iets om te drinken aan te bieden in de toen warme dag dat de spaarbatterij moet veranderd worden voor de start en stop. Dat kan dus niet meer die dag gebeuren en moeten een nieuwe afspraak nemen maar komen van xxx kant voor het werk. Soite, de volgende week in het midden van de autosnelweg plots melding motormanagement rood, we bellen dus naar xxx en leggen de dringende situatie uit maar niet echt bereid en goesting want ja de mannen hebben bijna gedaan, terwijl we op 15 minuten waren maar neen ten vroegste 10 dagen erna een afspraak zou dan kunnen kijken. Wij bellen in alle spoed naar een andere garage die veel verder is en die ook ging sluiten maar geen enkel probleem en kunnen er naartoe want 'uw veiligheid gaat voor mevrouw komt u maar '... Komen ter plaatse en ze stellen vast dat koelvloeistof reservoir vervangen moet worden, sensor moet vervangen worden. Tiens, raar! ? Was toch al twee keer gecheckt door xxx en alles was oké. Tot slot vergelijken we de offertes en facturen van beide Mercedes garages voor de service, uitlezen, of spaarbatterij en 'bij xxx zonder reservoir te vervangen ' is er bij de andere garage bijna xxx euros goedkoper.... Hoe komt dat? Dat is erg! Jammer jammer dat er niet zoveel gepassioneerde en betrouwbare garagisten zijn. Als een oncoloog ook half een checkup zo zou doen dan zouden de resultaten ook schoon zijn.... Jammer. Een zéér teleurgestelde en ontevreden klant die zeer trouw is tot Mercedes.....
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
1
De ontvangst is altijd heel hartelijk Spijtig dat ik al twee keer zelfde vraag maar nooit gedaan en is nochtans klaar en duidelijk het makement ???
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/7/2025
5
Beetje spijtig van het niet goed (voor mij althans) aanduiding waar je juist moet zijn. Door de verbouwing. Eenmaal binnen TOP.????
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/6/2025
5
Excellent toujours à l écoute très sérieux travail propre restitution du véhicule dans le temps Juste un petit truc lavage du véhicule serait un plus
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/6/2025
5
Expérience très positive car l'équipe est à disposition pour répondre à vos questions et traiter vos demandes. Les 5 étoiles sont totalement justifiées Je tiens également à remercier l'employé pour sa totale disponibilité et cela même après la livraison du véhicule.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/6/2025
4
De ervaring is positief, alleen bij de levering ontbrak het gelijkvormigheidsattest waardoor de trekhaak niet kon gekeurd worden, wat toch voor enige frustratie zorgde.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
26/6/2025
5
aangenaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
26/6/2025
5
Vriendelijk, goed en efficiënt, meer hoef ik niet.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
4
zeer vriendelijke en hulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
3
Difficile a dire, c'est la seconde fois que je dois retourner après un entretien. La première fois il y avait trop d'huile, et la semaine dernière un bruit très anormal après le remplacement de deux biellettes. Ce problème a été réglé après un retour au garage
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
5
Très satisfait dans l'ensemble
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
25/6/2025
4
Goede planning
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
5
Huis van vertrouwen!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
5
Ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
5
alles afgewerkt binnen de voorziene tijd en perfect.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/6/2025
5
Heel vriendelijk, heel professioneel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/6/2025
5
top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
22/6/2025
5
Perfecte afhandeling
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/6/2025
4
Houd zich aan geplande afspraken
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/6/2025
5
Tout c'est bien passé. De la prise en charge jusqu'à la récupération du véhicule. De plus, j'ai bénéficié d'une remise de 50% sur la pièce défaillante du fait que le véhicule est récent.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/6/2025
5
très bon services accueil très sympathique
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/6/2025
5
Hebben het probleem opgelost en dank je wel, de afspraak goed nageleeft
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/6/2025
5
5 vriedelijk,crrect,direct aangesproken bij eerste bezoek,niet opdringerig,
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
21/6/2025
5
Zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/6/2025
4
Vriendelijke ontvangst. Duidelijke offerte.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
21/6/2025
5
Alles verloopt naar wens
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Kwalitatief. Professionele dienstverlening.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Zeer positief, steeds goede service en altijd eerst info over onderhoud en eventueel te corrigeren zaken. Vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Zeer goed ontvangen geweest. Tijdens het wachten heb ik genoten van een lekker kopje koffie. Nadien hebben ze een perfecte uitleg gegeven over de gedane werken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
1
Un vrai désastre, car j'ai déposé ma voiture en prévision d'une panne chez Mercedes xxx long immobilisé pendant 2h30. Fais juste une mise à jour qui m'a coûté xxx€ pour qu'à la fin elle soit remorqué trois jours après à xxx chez Mercedes également pour les mêmes Types de panne à savoir le re qui n'apparaissait pas. À écouter celui qui m'a reçu tout était réglé et pas plus tard que deux jours. Après j'ai raté une réunion très importante médical à xxx parce que ma voiture n'a pas bougé et a été remorqué. Et le plus je me suis retrouvé sans voiture puisque, j'avais le droit qu'à trois jours d'assistance Mercedes donc du coup très très déçu malgré avoir contacté le employé qui était en vacances xxx mon xxx que j'ai mis au courant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Zeer stipte uitvoering en hartelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Super comme d'habitude ????????????????????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Un accueil agréable, une prise en charge claire dès le parking, orientation du véhicule, un sas de dépôt couvert, la prise en compte des besoins spécifiques. Pendant l'attente de la fin d'intervention, zone de détente très agréable, machine à café high tech et café délicieux. Chaque personne que vous coisez, dealer, personnel administratif, et clients vous saluent avec le sourire. ca change clairement du garage xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
4
Ils n ont pas regardé que je n ai pas de kit anti crevaison dans la voiture
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
très bon accueil, rapidité dans le diagnostic, travaux exécutés dans les délais convenus. rien à dire 10/10 merci à toute l'équipe de xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Exellente Équipe tres professionnelle
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Très satisfaite du garage.. personnel très accueillant et à l'écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
4
Na een rode autokeuring onmiddellijk deze garage bezocht. De mankementen werden snel nagekeken, goed doorgesproken met mij (nieuwe, dus onbekende klant) en een afspraak werd gemaakt binnen de uiterste termijn van het rode keuringsattest. De herstelling werd volgens afspraak uitgevoerd - dus nu weer een groen keuringsattest. Enig minpunt: van de opgestelde offerte kreeg ik geen kopie mee, waardoor ik naderhand geen vergelijking kon maken met de factuur. Ook kreeg ik geen bijgewerkte car pass .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
4
Je me suis présenter au sujet d'un bruit à l'avant quand je fait des manoeuvres mais ont m'a répondu qu'il n'avait rien, pourtant j'entend un drôle de bruit à par ça tous est excelent chez Mercedes xxx, le personel est réactif, et agréable .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
1
Voorwatbetreft de medewerkers wens ik u een 10)10 te geven maat voor wat betreft de administratie scoort u ver onder het gemiddelde! Ik verklaar mij nader : bij het ophalen van mijn wagen na de onderhoudsbeurt was het onmogelijk te betalen omdat de rekening nog niet klaar was. Dit is zeker begrijpelijk. Hierbij werd medegedeeld als de factuur niet voor jet einde van de week zou zijn ontvangen het niet mogelijk was om onmiddellijk of binnen de korte termijn te betalen aangezien een afwezigheid wegens vakantie van een maand. Hierbij werd nadrukkelijk gevraagd geen rolstoel te sturen. Er zou betaald worden bok terugkeer thuis..wat moeten we vaststellen ? U kan het raden . Pas aangekomen op het vakantie adres en bij opening van de ontvangen e-mails springt direct een aanmaning tot betalen in het oog. Jammer, u verplicht een klant te betalen zonder de mogelijkheid de factuur te controlerend Dit is hoogst eigenaardig.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Correct!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Super vriendelijk, professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/6/2025
5
Altijd vriendelijke ontvangst door xxx. Geen vraag is te veel, snelle antwoorden op de vragen. Zoekt steeds naar een oplossing.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/6/2025
5
Uitstekende service. Uitleg gekregen over alle vragen. Ook proactieve reacties
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/6/2025
5
Professioneel en uitermate klantvriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
4
Goede uitleg van wagen en vriendelijke medewerker
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/6/2025
5
Uiterst tevreden over service en communicatie !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
EEN ZEER GOEDE EN TOEGEWEIDE medewerker VEEL UITLEG BIJ AFHALING
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/6/2025
5
Op en top.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
Heel vriendelijk onthaal, juiste timing en correcte afhandeling volgens afspraak.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/6/2025
5
De medewerker was uiterst professioneel correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/6/2025
5
Perfect, Ik vond de ervaring zeer goed, alles was duidelijk. Ik ben zeker heel tevreden!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/6/2025
4
Een goede service, alles verliep vlot
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/6/2025
5
Vriendelijk, behulpzaam ons tijd gegeven om te beslissen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/6/2025
5
Impeccable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
11/6/2025
4
Tevreden met het onderhoud en de vriendelijkheid van de medewerkers in de garage. Maar ik had een vraag gesteld ivm mijn Dashcam optie, men ging dit bekijken en iets laten weten, maar niets meer van gehoord.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/6/2025
5
Lichte aanrijding gehad achteraan de wagen . Werd goed geholpen door de medewerkers voor een snelle herstelling . Wacht echter nog steeds op vervolg voor herstelling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/6/2025
5
Vriendelijk onthaal, stipte afspraken, correcte technische oplossingen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/6/2025
5
Vriendelijke en vlotte opvolging en uitvoering van afspraken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/6/2025
5
Alles goed uitgelegd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/6/2025
5
Zeer goed ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
9/6/2025
5
directement reçu et efficace dans la résolution du problème
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
5
Vriendelijke en competente service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
5
ZEER GOED
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
4
Professioneel en duidelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
1
J'ai emmené mon véhicule pour un service B chez Mercedes. Lors de la fin des travaux le garage m'annonce une fuite d'huile qui était inexistante avant les travaux. De plus il me propose de reprendre rendez-vous pour les travaux. Le employé reste indifférent au problème et s'en fiche et met fin à la conversation. Je reste déçu de ce passage. Je ne pense pas que cet acte représente les valeurs de Mercedes. Cordialement, xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
5
Très bon accueil - un service professionnel et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
5
zeer goede ontvangst en begeleiding
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
5
5 uitstekende service!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/6/2025
5
Heel aangenaam eerste gesprek ivm met aankoop nieuwe wagen. Vriendelijk onthaal en kennis van zaken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/6/2025
4
attent en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/6/2025
5
Personeel was heel vriendelijk en nam de tijd om alles uit te leggen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
6/6/2025
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/6/2025
4
goede service, ondanks feit dat het langer duurde dan voorzien. wel jammer dat ik 's morgens bij de afspraak werd weggestuurd omdat er geen vervangwagen ter beschikking was. dit werd dan in de namiddag opgelost (wel met een minderwaardige vervangwagen dan, die ik (op mijn vraag) na 2 dagen kon wisselen dan).
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/6/2025
5
Goede ervaring, onderhoud verloopt correct en snel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
5/6/2025
5
Zeer goede service van eerste contact tot levering
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
5/6/2025
4
Bonne
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
5/6/2025
3
Ontvangst oké , probleem aan de wagen komt steeds terug en iedere keer dure fakturen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
5/6/2025
5
no-nonsense, persoonlijke benadering
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/6/2025
5
professioneel , snel en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Zeer goed geholpen geweest. Een top service. Het was voor een melding ivm de bandenspanning op het dashbord en na analyse en herstel bleek er een lange zwarte vijs in te zitten in één van de vier banden. Dus die sensoren werken goed. En de service daarop volgend is ook wel zéér ok te noemen. En de interventie werd dan ook onmiddellijk gedaan, zonder dat ik een afspraak had. En de mensen zijn daar ook correct en beleefd. Echt een aanrader voor een Mercedes Garage.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Perfecte uitvoering van de afgesproken service-punten.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
1
Er is een groot onderhoud uitgevoerd waarbij werd 'vergeten' om drie banden opnieuw vast te maken. Ik ben mijn auto gaan ophalen en ik hoorde een raar geluid bij het wegrijden van garage xxx. Ik ben onmiddellijk teruggereden naar de garage waarbij werd vastgesteld dat de bouten van drie banden niet waren vastgemaakt. Dit is een heel gevaarlijke situatie (onveilig tot en met) die niet zou mogen hebben plaatsgevonden! Bij de ontvangst van mijn factuur heb ik ook tot mijn spijt moeten vaststellen, ik ben al jaren trouwe klant van xxx, dat er blijkbaar geen commerciële korting voor deze ernstige en zware fout kon worden gegeven.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Excellente
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Très bon accueil. Intervention faite dans les temps et très sérieusement.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Rendez-vous rapide et service impeccable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Très professionnelle. Prise en charge comme convenue. Respect des délais. J'ai apprécié l'anticipation des besoins; annonce d'usure pneus avant, accompagnée d'un devis.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
L'équipe et très sympathique et professionnel et le garage est très joli et agréable. Très satisfait.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Duidelijke uitleg Vanaf de offerte tot de oplevering is alles verlopen zoals afgesproken
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/6/2025
2
Pas du tout satisfait par la facturation. J'ai payé apres l'entretien et ensuite on me réclame par courrier un paiement supplémentaire
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Uiterst tevreden. Top onthaal, service en begeleiding... dank u wel hiervoor!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
Top service,vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
5
efficiënte en klantvriendelijke informatie, receptieve en reactieve medeweker
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/6/2025
1
Kunnen hun belofte niet nakomen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/6/2025
4
heel professioneel !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
4
Zeer profesioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/6/2025
4
Warme ontvangst, mooie wachtplaats voor de bestuurde van de auto incl. WIFI, mooie rustige showroom. Technisch kennis in de atelier is ruim aanwezig en mijn technische vragen worden telkens beantwoord, of we gaan in overleg.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/6/2025
4
Mijn ervaring was OK. Verkoop zeer vriendelijk, behulpzaam en duidelijk. De uitleg over de wagen, kon naar mijn mening iets beter en uitvoeriger.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/6/2025
4
afspraak verliep zoals vooraf aangekondigd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/5/2025
5
Snel ingepland, en altijd zeer correcte en vriendelijke service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/5/2025
5
Klantgericht, vriendelijk en vlot! Prima service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
5
Très belle expérience, personnels très accueillants !!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
5
prise à l heure ? informations precises . bon confort de travail pour attendre la fin des travaux
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
5
gentillesse et competence bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
5
Zeer tevreden goed onthaal ,ondertussen is de wagen met goed gevolg door de schouwing
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
3
Vriendelijke bediening en onthaal. Telkens ik onderhoud ben geweest heb ik aangekaart dat mijn remmen piepen en vraag ik om ernaar te kijken. Ik moet vaststellen dat na men onderhoud mijn remmen nog steeds bljjven piepen. Jammer dat ze dit niet opgelost krijgen, hierdoor ben ik wat teleurgesteld. Mvg xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
4
Vriendelijk en attent. Zelfs al zijn er grote verbouwingen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
5
Efficient en zorgzaam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/5/2025
5
Professioneel!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/5/2025
5
Positief
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/5/2025
5
Zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/5/2025
5
Le personnel a l'écoute et très gentil Ça fait de nombreuses années que je viens chez vous et je suis toujours satisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/5/2025
5
Goed advies, klantvriendelijkheid, deskundigheid.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
26/5/2025
3
Dommage de m'avoir demandé si mes essuies glace étaient à remplacer et ne pas le faire !!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/5/2025
5
Correct en stipt
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/5/2025
5
Goede begeleiding bij de keuze van de wagen, vriendelijke ontvangst, stipte afspraken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/5/2025
4
Goed online bereikbaar voor afspraken Vriendelijk onthaal. Redelijk vlot afspraken te maken Goeie service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/5/2025
5
Super vriendelijk, heel aangenaam en een top service, veel geduld
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/5/2025
1
Mal conseillé. Remplacement de pièces qui n'ai pas nécessaire . J'ai pas aimé la façon de faire dans votre garage .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/5/2025
1
Bonjour, j'ai eu des normes soucis avec votre garage voiture garder deux semaines pour problème d'airbag. Je l'avais ramené pour problème de démarreur au final réparer en trois jours par rapport à un fusible. Facture xxx € voiture récupérée qui fonctionne mal et cale en roulant Plus perte de mes papiers de voiture, donc niveau satisfaction très bon
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/5/2025
5
Professionele dienstverlening
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/5/2025
5
zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/5/2025
5
Professioneel, perfect!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Steeds stipt en correcte afhandeling van het onderhoud.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Vlot, vriendelijk en efficiënt!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Klantvriendelijk, transparant en correcte facturatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Alles is uitgevoerd zoals gevraagd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
4
zeer goede en vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Génial
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Vriendelijke en behulpzame ervaring. Tot op heden altijd degelijk onderhoud en/of herstelling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Expérience et compétence
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Nickel ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
3
Je trouve pas normal de rajouter des prestations qu'on a pas demandé
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
2
Mijn voertuig is 6 jaar oud . Reparaties van mercedes zijn verschrikkelijk duur en zijn voor mij de reden nr 1 om geen mercedes als volgende wagen te overwegen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Zoals meestal, zeer goede service en vriendelijk personeel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
4
Correcte behandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Goed onthaal -degelijke informatie over tijdsduur - snelle uitvoering
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Tip top in orde
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Stipte afspraken, correcte uitvoering, Mobilo inclusief, carwash, correcte factuur, vriendelijke communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Heel tevreden over jullie medewerker! De auto snel geleverd. Goede uitleg verkregen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/5/2025
5
Goed en vriendelijk onthaal. Vlotte service en korte wachttijd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
4
Jammer dat het afgesproken uur van afhalen van de wagen niet werd gerespecteerd, niettegenstaande akkoord bij reservering
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
2
We hadden aangegeven de wagen na de middag nodig te hebben. Toen we contact opnamen rond 14u bleek hij niet klaar . Om 17u30 ben ik dan langs gegaan en de auto stand klaar op de parking, maar niemand dit ons had verwittigd dat de wagen klaar was. In het verleden liep dit wel vlot, nu niet meer . We kunnen perfect volgen via de app wanneer de wagen open wordt gedaan , bandendruk veranderde... De auto stond al 3u onaangeroerd toen we hem gingen halen. Een klein berichtje, telefoontje dat hij klaar was had een wereld van verschil kunnen maken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Ik had een platte band. Garage heeft direct iemand ter plekke gestuurd en mijn probleem opgelost, zodat ik terug kon rijden en vertrekken. Proficiat aan de garage voor deze snelle depannage.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/5/2025
5
Bonne prise en charge de mon véhicule ainsi que celui de son remplacement le temps d'effectuer l'entretien et quelques réparations. Je suis très satisfait, merci pour vos services.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/5/2025
4
Zeer Corect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
15/5/2025
5
Alles correct verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/5/2025
2
Onderhoud wagen, 2 dagen later voorruit gebarsten ,gevraagt bijwerken GPS , ik zie geen.verschil
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/5/2025
5
Satisfait, juste un peu trop d'attente à l'accueil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/5/2025
5
correctheid
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
13/5/2025
4
voelt aan als klein bedrijf dicht bij klant, hetgeen ik als aangenaam ervaar.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
13/5/2025
5
Très bon accueil, services rapide et très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/5/2025
5
goed, duidelijke communicatie. Vlotte service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/5/2025
5
???????????? très très bon
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
13/5/2025
4
Positieve ervaring. Klantvriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
13/5/2025
5
Prima, vlot onthaal en na anderhalf uur was de wagen klaar.Wellicht ook een update want de wagen schakelt vlotter dan voorheen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/5/2025
5
heel goed ontvangen en voldoende uitleg gekregen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/5/2025
5
Vriendelijke medewerkerHeel goed contact mee te houden Alles prima uitgelegd. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/5/2025
5
zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
5
Vlot,snel en degelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
4
goed en correct en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
5
Très bon accueil !!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
5
Parfait comme à chaque fois
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
5
Très bon acceuil et bonne communication avec le personnel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
5
Toujours un très bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
5
Correct in de uitvoering
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
1
Dit bezoek zou niet nodig zijn geweest, daar bij het vervangen van de achterveren de schokdemper niet goed werd vastgemaakt. Deze kwam los te zitten met alle gevolgen vandien. Tot op heden heb ik nog geen factuur ontvangen en hopelijk blijft dit ook zo.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
3
Bij aankomst waren er buiten werken, waardoor ik niet langs de gewone weg naar de service garage kon. Hoe ik er moest geraken was niet aangeduid. Ik heb 5 minuten rondgereden en mensen die daar liepen gevraagd maar niemand kon me helpen. Ik ben dan een klant gevolgd die wel op de hoogte was. Ik bond de rekening onverwacht hoog en vraag me af of al die extras, zoals remvloeistof, luchtfilterelement en bougies al moesten vervangen worden bij een wagen die na vier jaar nog maar xxx km gereden heeft. Ook snap ik niet waarom er eind xxx ruitenwisservloeistof Winter wordt bijgevuld.En wat is Tunap brandstofadditief benzine, en waarom werd dat toegevoegd? Voor de rest alles OK. Met vriendelijke groeten, xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
4
Top service alles verlopen zoals afspraak.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/5/2025
1
a ce jour, il y a cinq mois que ma voiture est chez vous!!! je n'ai aucune nouvelles, personne ne m'a appelé, je ne sais toujours pas quand je vais la récupérer. vous n'avez même pas eu la correction de me proposer un véhicule de remplacement!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/5/2025
4
Behulpzame en correcte mensen aan de xxx! het gevoel van geen nr te zijn is voor mij belangrijk als cliënt!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/5/2025
1
J'apprécie toujours les services de votre garage de xxx. Je vous signale cependant qu'à ma dernière panne sérieuse du xxx, quand j'ai réussi à rentrer chez moi péniblement le avec mon xxx récupéré chez vous 1H heure avant. J'ai vainement essayé d'obtenir un dépannage Mobilo qui exigeait une référence devant figurer dans le carnet d'entretien, qui était dans le vide-poche mais n'était pas tenu à jour depuis plusieurs années des interventions Mercedes. J'ai dû attendre l'ouverture du lundi matin suivant pour enfin obtenir l'intervention de votre employé de xxx. J'espère que vous pourrez désormais systématiquement mettre à niveau ce carnet d'entretien ou faciliter la prise en charge du dépannage par vos call centers.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/5/2025
5
RIEN A SIGNALER, AVEC MERCEDES TOUT VA BIEN !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/5/2025
5
Uiterst tevreden over de ganse lijn. Personeel efficiënt , vriendelijk. Aanrader
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/5/2025
5
behulpzaam en steeds bereid om oplossing te bieden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/5/2025
5
Prima ontvangst. Heel vriendelijk personeel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/5/2025
5
Heel vriendelijk en vlot .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/5/2025
5
Zeer hartelijk en vriendelijk onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2025
5
de ervaring was zeer goed, we werden op een zeer vriendelijke en professionele manier ontvangen; alles werd uitvoerig en duidelijk uitgelegd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/5/2025
5
Ben onmiddellijk te woord gestaan en geholpen door xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
4
professionele benadering, vlotte service, goed onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Heel vriendelijk en zeer tevreden over service en communicatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
1
Klanten service trekt op niets, zelf een email beantwoorden is blijkbaar teveel!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Ik ben zeer tevreden over zowel de depanage als de herstelling
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
3
Vraag om ADBleu en vloeistof voor ruitensproeier NIET bij te vullen is niet opgevolgd. Had het uitdrukkelijk gevraagd aan de xxx en stond genoteerd op de werkbon voor het xxx. Jammer, dit gaat maar over enkele euro's, maar op een factuur van meer dan xxx euro had het wel gemogen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
We zijn al jaren tevreden over de service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Zeer klantgericht
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Service en onthaal ok. Gratis leenfiets mogen gebruiken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Rien à dire, équipe et service au top
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
tres bonne experience
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Très professionnel: le contact est sympa à prise en charge de la voiture était rapide Service parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
2
J'ai déposé ma voiture parce que je suis tombé en panne, on a gardé ma voiture une semaine pour me dire que ma batterie était déchargée, ils ont juste charger ma batterie et ça m'a coûté xxx €
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
1
Sadly I encountered non-compliance to listen and address issues resulting from recall intervention .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
4
Appréciable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Toujours à l'écoute Véhicule propre après entretien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
4
L'approche commerciale est très bonne, cependant, dommage pour le manque de suivi. En regardant mon car pass, je constate qu'une action de rappel doit être effectuée sur mon véhicule, pourquoi ne pas m'avoir informé? ce rappel à t il été effectué? J'aurai aimé avoir quelques explications sur le fonctionnement de mon véhicule avant de partir. mais rien! Bref , je pense qu'un peu plus de temps aurait pu être consacré !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Zeer goede ontvangst perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
4
Positief
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Uitstekend, geen opmerkingen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Vriendelijke en mijn probleem direct opgelost.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
4
Klantvriendelijk - Kwalitatieve service - Toegankelijke medewerkers - Open communicatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Ik waardeer dat alle vragen ivm het onderhoud van mijn wagen in detail worden beantwoord en dit op een begrijpelijke manier.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
À l'écoute du client, très bien reçu, personne agréable. La seule chose qui est négative, c'est que j'ai demandé un devis pour une autre intervention sur mon véhicule, et à ce jour je ne l'ai pas reçu!!!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
1
De medewerker heeft ons altijd verzwegen dat de auto niet zou kunnen opladen thuis
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
zeer vriendelijke en vlotte ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
4
Alles verliep vlot. Zelfs vlotter dan voorzien. En hoewel de garage één grote bouwwerf is, werden wij goed ontvangen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
van bij de start tot aflevering een good feeling experience.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/5/2025
2
De kwaliteit van het onderhoud en de communicatie is sterk achteruit gegaan de laatste xxx jaar. Bij elk onderhoud heb ik achteraf problemen met mijn wagen die ik daarvoor niet had...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2025
5
Heel vriendelijke medewerker
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/5/2025
5
Heel tof al bij de xxx, goed ontvangen, ze heeft me begeleid naar de verkoopervaring ik veel uitleg kreeg zonder opdringerig
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/5/2025
5
Goed en stippt
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2025
5
perfecte uitvoering op vooraf bepaalde datum
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/4/2025
4
onthaal is prima , er is ook een duidelijk gegeven van overeenkomst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/4/2025
4
gewoon correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/4/2025
5
Romeo 5
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
29/4/2025
5
Super service, vriendelijk personeel, TOP!!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
correcte en snelle service super vriendelijk personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Très bons services , nous étions déjà satisfait du premier achat
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
28/4/2025
5
Comme toujours 5/5
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Professioneel met een correcte en vriendelijke aanpak.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
28/4/2025
4
Het onderhoud is verlopen zonder problemen en de technische controle was ook OK Het onderhoud is wel duur ,ik doe slechts ongeveer 10000km per jaar .Minder werkzaamheden zijn vermoedelijk mogelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Zoals gewoonlijk perfect.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Zeer aangenaam - duidelijke, snelle communicatie Uitgebreide info bij afhalen van de wagen - geen gevoel van haast
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
28/4/2025
4
Over het algemeen goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Ben uiterst tevreden over de service, snelheid vragen oplossen, uitleg over mijn voertuig, algemeen de vriendelijke en behulpzame samenwerking.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
4
Correct en professioneel met oog voor de voldoening van de klant
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/4/2025
5
Professioneel, accuraat, duidelijke communicatie, dankbaar
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/4/2025
5
Goed, niets op aan te merken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/4/2025
5
Vriendelijk en correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Snelle service, vriendelijke communicatie, makkelijk om afspraken in te plannen en heel propere vervangwagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Klantvriendelijke aanpak.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
4
vlotte sercvice.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
vriendelijk onthaal en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
4
Beste onderdelen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Très bonne intervention rapide et efficace suite à une crevaison arrivait un vendredi. Prise en charge de mon véhicule et prêt d'un autre afin de rentrer à la maison.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Personnel accueillant compétant et à l'écoute du client
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Parfait, très professionnel. Explication du véhicule détaillé . Très réactif lors de la livraison du véhicule.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Toujours un très bon accueil très reactif
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Toujours bien accueilli et satisfait des services
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
TRES BON ACCEUIL, MA DEMANDE PRISE EN COMPTE AVEC SERIEUX ET AMABILITE QUELQUE SOIT L'INTERLOCUTEUR AVEC QUI J'AI PU M'ENTRETENIR LORS DE LA PRISE EN CHARGE ET LA RECUPERATION DE MON VEHICULE.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Heel aangenaam en professioneel. Deze garage raad ik aan bij mijn vrienden en familie!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Sinds xxx klant toen het nog Garage xxx was. Steeds mogen genieten van een perfecte service. Met vriendelijke groeten, xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
5 - Goed onthaal en informatie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Uiterst positieve ervaring, maar dat hadden we verwacht, de garage kennende...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Vriendelijk onthaal. Belangrijk !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Aangenaam, klantvriendelijk, behulpzaam, professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Alles perfect , afspraak beleefd en vlotte bediening de auto in orde afgeleverd BEDANKT
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
4
Correcte service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Top Vriendelijk onthaal en goeie rustige uitleg over de nieuwe wagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Goede service en correcte info
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/4/2025
5
Uiterst te vreden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Warme ontvangst. Medewerker heeft ruim de tijd genomen om verschillende modellen te laten zien en de nodige uitleg te geven.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
xxx heeft ons goed bijgestaan bij het aankopen van onze nieuwe wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
Uitstekend!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/4/2025
5
De medewerker verschafte mij een correcte uitleg over het voertuig dat ik wou aanschaffen. Hij gaf ook de nodige tips en tricks die belangrijk waren voor de goeie uitrusting en de noden die ik stelde aan het voertuig. De medewerker hield mij ook regelmatig op de hoogte ivm de leveringstijd van het voertuig. De uiteindelijke levering verliep ook prefect! Er werd voldoende tijd uitgetrokken om uitleg te geven over het nieuwe voertuig en ook om de laatste formaliteiten en papieren in te vullen. Na een week kreeg ik ook nog een telefoontje van de medewerker om te vragen hoe alles verliep met het nieuwe voertuig. Heel tevreden voor 't moment! Ook de xxx nam even de tijd voor een gesprek met mij. File merci!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
23/4/2025
5
Alles is prima verlopen: planning van onderhoud, onderhoud op de dag zelf, op tijd klaar.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Magnifique
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
23/4/2025
5
Très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Super!!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
23/4/2025
5
Alles is prima en correct verlopen binnen de afgesproken tijdspanne nu.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Wagen 's morgens voor jaarlijks onderhoud en autokeuring binnen gebracht. Tegen 1600Hr klaar. Vlotte sevice!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
De medewerker heeft ons van begin tot einde heel goed begeleid. Heel toegankelijk voor vragen en zeer behulpzaam. Heel vriendelijk onthaald in de consessie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
23/4/2025
5
Heel tevreden ????????????????????????????????????????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
4
De afspraken op voorhand waren duidelijk overeengekomen. De uitvoering gebeurde zoals besproken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
1
Het duurt blijkbaar heel erg lang om wisselstukken te bekomen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Zoals steeds prima ontvangst en opvang. Jammer wel dat men pas op het einde van de onderhoudsbeurt vraagt of een software update kan worden opgestart. Hierdoor moest ik 1 uur langer wachten. Verder vind ik als er software problemen zijn, dat Mercedes die kosten moet dragen. Nu werd daar 1 werkuur voor aangerekend. Bij xxx gebeurt die update online s'nachts gratis bij je thuis.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Zeer vlotte service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
alles volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Vriendelijk onthaal. Auto tip top in orde afgeleverd na onderhoudsbeurt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/4/2025
5
Correcte en vriendelijke afhandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/4/2025
4
Je suis allé au garage xxx suite à l'apparition d'un voyant moteur orange sur mon tableau de bord. Ils m'ont indiqué qu'il fallait remplacer un thermostat de liquide de refroidissement pour un total de xxx € TTC (dont xxx€ HT de pièces). Comme ma voiture n'a que xxx km j'estime que c'est Mercedes qui devrait prendre en charge cette dépense). Merci de bien vouloir les contacter en ce sens.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/4/2025
5
Accueil agréable Réponses étudiées Suivi professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/4/2025
1
bij nazicht door andere medewerker bleek dat filters (lucht, airco en dergelijk) na acht jaar nog nooit vervangen zijn geweest. Ik verwacht van mijn garage dat zij niet enkel een lijstje op een computer afvinken maar een degelijk onderhoud uitvoeren,
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Werk uitgevoerd door onafhankelijk Mercedes verdeler en prima gedaan. Onderdelen kwamen van Mercedes servicepunt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
1
Ik moest opnieuw binnen wegens een 'defecte ruitenwisser'. Het bleek een niet goed aangedraaide bout te zijn na een uitgevoerde glasbreuk - hersteld door xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Parfaite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Professionnalisme et serviabilité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Uitstekend geholpen door een zeer enthousiaste medewerker, xxx. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/4/2025
5
s morgens mijn auto gebracht volgens afspraak voor onderhoud. De volgende dag mijn auto opgehaald die tot mijn verrassing zelfs gewassen was ! Hoe leuk was dat :-) Enig puntje is om een plaatsje te vinden om de auto achter te laten. Er was redelijk wat plaats achter de barrière maar daar mocht ik niet op. Camionettes van het werk worden bij mercedes in xxx onderhouden gezien het bedrijf op 4 km. ligt. Daar kan je wel uw auto achter de barrière plaatsen. Misschien het overwegen waard ? Maar verder heel tevreden over het onthaal en de afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Correct zoals het hoort : voldoende informatie en een antwoord op elke vraag
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Klantvriendelijk en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Ik was koning. Super bediend geweest
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/4/2025
5
top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
4
Service werd goed uitgevoerd, vriendelijk personeel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/4/2025
3
de uitleg van de xxx medewerker hield niet veel steek, ik wou nog een laadkabel bij bestellen maar dat kon niet, want dat moest bij een collega gebeuren ... ik had wel iets meer service verwacht eigenlijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
8/4/2025
4
De organisatie xxx doet zijn best. Jammer genoeg moet ik vaststellen dat de legendarische Mercedes-kwaliteit er niet meer is. Een xxx voertuig met vele (kleine) mankementen is eigenlijk niet aanvaardbaar.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/4/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/4/2025
5
Zeer goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/4/2025
5
Très professionnel, impeccable.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/4/2025
5
aangename, vriendelijke ontvangst helpen goed zoeken naar auto die aan de verwachtingen voldoet vlotte afhandeling van verkoop en nodige documenten
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
5/4/2025
5
zoals altijd is dit voortreffelijk en vriendelijk verlopen dit zonder overdrijven
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
4
Accueil impeccable, Mercedes xxx; Mercedes certified ,vente10/10, véhicule 10/10 par contre au niveau des informations de la garantie pas encore au top sans doute dû au récent service et bâtiment le temps que tout soit mis en place, pour le suivi client garage vente occasion vers atelier. Toutefois le problème s'est très vite régler. Je suis très satisfait du véhicule qui est ma xxx Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
5
Très bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
4
bon accueil,délai respecté,prix un peu élevé pour une révision intermédiaire pour un véhicule xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
5
Uitstekende klant- en servicegerichtheid ! 5-sterrenervaring !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
goede service maar beetje duur
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
4
Ontvangst & begeleiding is goed verlopen, doch na één dag was er een grote olievlek in onze garage & oprit .Ons terug aangeboden voor nazicht. Ooraak was een o-ring in de oliefilter die verschoven was bij montage met gevolg ,olielek.Direct probleem verholpen & een spuitbus ontvetter voor reinigen olievlek thuis meegekregen.Na een trip van +/- 35Km kregen we melding dat oliepeil te hoog was. Ons terug aangeboden voor nazicht .Na aanpassen oliepeil geen melding meer gekregen.Eind goed al goed. xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Mr xxx (le employé) est au top , d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
4/4/2025
5
Personnel très professionnel et courtoise à l écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Réception et prise en charge rapide , personnel au petit soin avec un café accompagné d'un biscuit en attendant dans le showroom.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Très bonne aceuil, service très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Goed en snel geholpen. Ook oor naar aanwijzingen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
TOP
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/4/2025
5
Goed volgens de afspraken
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Je préfère aller à xxx, car à xxx le service n'est pas bon et ils ont même pas su enregistrer mon numéro de plaque avec mon numèro de téléphone. Dommage pour moi de devoir aller à xxx pour l'entretien de la voiture alors que j'habite pas loin de la concession de xxx .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
We kennen de dealer al jaren en zijn al altijd tevreden geweest.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/4/2025
1
on nous réclame une facture alors que nous sommes en garantie voiture achetée le xxx. De plus ,la caméra arrière ne fonctionne pas depuis notre achat.Nous avons pourtant signalé le défaut lors du premier entretien le xxx. vous avez également reinitialisé le logiciel du tableau de bord ,et il ne fonctionne toujours pas correctement. Excusez nous ,mais il fallait vous le dire. xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Correcte ontvangst, onderhoud goed uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Topservice
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
warm, correct onthaal. Stipt op afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/4/2025
3
Er werd een product aangerekend voor de ruitenwisservloeistof, doch ik had deze 2 dagen voordien zelf al volledig opgevuld... Er werd gevraagd om een kloppend geluid op te sporen, dit werd niet gedaan. De wagen moet opnieuw binnen (op 16/04) omwille van het installeren van een update. Deze zou 8u duren. 8u voor de installatie van een update?
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
De afspraken worden stipt nageleefd. Vriendelijke ontvangst. Goede service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Klantvriendelijk, duidelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/4/2025
5
Altijd goed geholpen, heel snel door vriendelijke mensen in mijn vestiging in xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
4
dealer uitstekend ; geschikte wagen vinden is moeilijker ; afspraak korting autosalon vervallen ; tegemoetkoming ontoereikend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
bon accueil et bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/3/2025
5
Personnes très agréables et efficaces merci beaucoup de votre gentillesse
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
Zeer persoonlijke aanpak. Vlot antwoord op alle vragen. Vriendelijke service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
Vlotte bediening en correcte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/3/2025
2
De ervaring is gemengd. De medewerker zelf is zeer vriendelijk en professioneel. We hebben echter een negatieve ervaring m.b.t. meerdere zaken, vooral dan wat betreft communicatie en opvolging bij afwezigheid. De showroom zelf is ook sterk verouderd. We informeerden intussen voor nog een nieuwe wagen maar werden daarover na een week nog altijd niet teruggebeld. In diezelfde mail waarin we info vroegen rond een tweede nieuwe voertuig hadden we ook nog een vraag over de huidige nieuwe wagen die we er kochten. Ook daarop kregen we geen antwoord.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
Professioneel, accuraat, vriendelijk en behulpzaam. Super Team!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
Ik ben zonder afspraak langs gegaan en werd onmiddellijk geholpen. De medewerker nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Ik ging naar huis met een gedetailleerde offerte. Het was de bedoeling om 4 merken te bekijken maar ik ben bij mijn eerste gedacht gebleven, mede dankzij de professionele hulp?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
de service beurt werd uitgevoerd zoals in de offerte. Dus vlug en correct afgehandeld. Al moet ik zeggen dat ik wel een melding kreeg van het voertuig dat de motorolie TE HOOg stond. melding is twee keer verschenen en daarna nietmeer. Vriendelijke groeten xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Vlot en vriendelijk contact
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Le RDV pour la révision est assez court, une semaine pour ma part. En France, c'est minimum 3 semaines. Très bonne accueil, délais d'intervention respecté.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
4
accueille parfait travail sur la voiture rien a redire juste la recuperation de la voiture mauvaise information avec personnes du bureau autrement satisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Zeer goede ontvangst. Ik kreeg volledige uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Goede uitleg van xxx voor aankoop, ook bij afleveren voertuig de nodige tijd genomen om mij alles duidelijk te maken. Gezien de overschakeling naar een EV voertuig heeft men zich hier duidelijk geëngageerd om mensen heel goed in te lichten alvorens ze de baan op te sturen. ik was aangenaam verrast door de tijd die men uittrok voor mij. Super service, zeker geen spijt van de garagekeuze.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
vriendelijkheid, behulpzaam, meedenkend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
1
Service werd naar mijn gevoel correct uitgevoerd maar opnieuw kreeg ons vertrouwen een flinke knauw nadat het in januari pas werd hersteld. Wanneer je een factuur krijgt van xxx€ voor een onderhoudsbeurt? Bleek alles er dubbel op te staan. Nieuwe factuur kwam gisteren binnen. Brief of mail met excuses misschien teveel gevraagd. Maas geleden nieuwe wagen besteld, hoop dat levering en afhandeling beter verlopen. Straks krijg ik nog spijt van de bestelling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Zeer vlot en correcte informatie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
Uitstekend!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
3
Ok vind het spijtig dat er meer dan €xxx aangerekend wordt voor een software-update.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
4
Zeer vlotte bediening en zeer vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
4
Wij zijn al xxx jaar klant in garage xxx en wij zijn er nog altijd tevreden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
stipte en correcte behandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Heel vriendelijke en met kennis van
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/3/2025
5
correct en zeer vriendelijk - top werkplaats - een voorbeeld van klantenservice
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/3/2025
4
Vriendelijk onthaal, snelle uitvoering en precieze uitleg uitgevoerde werken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/3/2025
4
wij zijn tevreden wat betreft de hulp die ons aangeboden werd bij de problemen met onze full electric wagen - wij denken echter dat we beter verder zouden gereden hebben met onze xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Vriendelijke ontvangst, vlotte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Très bon accueil et super réparations. Bravo à l'équipe du garage xxx pour ce travail de qualité ! Pour le moment je suis très satisfait.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
2
Deuxième fois que je laisse ma voiture pour le même problème, sans être résolu et pourtant service facturé les 2 fois. On devait me rappeler pour remettre un rdv et m'expliquer les étapes à suivre. Toujours en attente de cet appel téléphonique...afin de résoudre ce problème persistant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
2
Beste, eerst en vooral wil ik jullie meegeven dat xxx euro voor een klein onderhoud echt wel veel is. Meer dan xxx euro aan uren en dit voor 2,5 uren dan kwamen wij van de kust, en had ik gevraagd om mij mede te delen als de wagen klaar was, maar helaas toen wij uit ons zelf buiten gingen zagen we onze wagen gewoon op de parking staan zonder enige verwittigen en dat voor nen nieuwe klant Mvg xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Précision amabilité professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
4
zeer goede opvolging van dossier en goede ondersteuning
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
100%
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Top service als niet klant. Ben tenslote maar bediende bij bedrijf die auto leased . Maar ik word altijd op een correcte manier geholpen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Perfect.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Zeer persoonlijke aanpak en goede uitleg gekregen over alle features van de wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
Prima!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Steeds in orde. Vriendelijke onthaal en korekte service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
1
communicatie!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
Topservice. En zeer goed en vlot geholpen door een topmedewerker . Echte aanrader. Zeer tevreden over alles
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
1
dat de kennis ver te zoeken is
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Alles is daar perfect verlopen . Een voorbeeld voor vele andere . Top garage .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
persoonlijk en warm onthaal Uitleg in detail Tot samen een proefritje toe Puik
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Correct en tijdig
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
4
Goed, snelle en vlotte bediening Vriendelijke contacten
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Men maakt tijd voor de klant om alles tot in de puntjes te overlopen en vast te leggen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
Zeer vlotte afhandeling. Op elke vraag kwam een snel en gepast antwoord.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/3/2025
5
Pour nous l achat d une xxx Mercedes acheté chez vous.l accueil est très professionnel.lors de la livraison ont nous très bien expliquer.une première pour une voiture xxx.ils ont pris le temps de nous expliquer
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
17/3/2025
4
Aangenaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/3/2025
5
Algemene tevredenheid zowel info als aflevering
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/3/2025
5
Correct en informatief behandeld.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/3/2025
5
Mijn afspraak is correct uitgevoerd met de goede service. Dankjewel ????
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/3/2025
5
Persoonlijke aanpak - goed luisterend oor - service minded
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/3/2025
1
Geachte. ik ben niet te vreden voor het volgende,op de rekening staat bv nazicht trekhaak xxx€ ruitensproeistof winter.ik had ze gevuld voor ik vertrok naar de garage, en ze staan op de rekening,dit kun niet meer normaal noemen xxx€ Met vriendelijke groeten xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Ik ging voor een actie van Mercedes omdat ik naar de keuring moest en de dag ervoor kreeg ik melding dat mijn onderhoud er aan kwam binnen de 30dagen ....ik vroeg of het mogelijk was om mijn onderhoud er bij te doen ....en na 5min zeiden ze dat het oke was ....dus was ik zeer blij ....en wat ik ook zeer goed vond is als er iets moet vervangen worden dat ze het kwamen vragen of het mocht ....dat is service ...dank jullie daar voor ...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Snel bereikbaar en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
In 1 woord "perfect "
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
De problemen worden heel snel opgelost heel vriendelijke mensen die met alles helpen , heel goede servies
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Correcte informatie , niet opdringerig , waardige medewerker beschikbaar voor vervolg
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
7/3/2025
3
Vriendelijk personeel, maar slechtste voertuig ooit, constant problemen met koelvloeistof.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Beleefd en vriendelijk personeel.Spreken met kennis van zaken. Bij de aankoop van een wagen van xxx € mocht er wat meer brandstof in de tank zijn.Toen ik de garage verliet stond hij op reserve. Dat geeft maar een wrange indruk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/3/2025
5
Mijn winterbanden waren professioneel geplaatst op mijn wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
zoals gewoonlijk heel goed verzorgd zoals altijd ;;;;super bedankt
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Zoals het moet
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Super professioneel en een warme ontvangst ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Goed ontvangen, alles super vlot verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
ÉQUIPE AU TOP,AGRÉABLE ET RÉACTIVE
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Personnel professionnel et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Accueil agréable J'y suis allée pour un diagnostic, tout ma bien était expliqué. Merci à tous
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Très bon accueil de la part du employé Proposition d'essai, calcul du prix juste ainsi que d'une éventuelle reprise Livraison parfaite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
6/3/2025
1
Uitermate slechte ervaring: de medewerker was vergeten dat ik die dag mijn auto zou ophalen dus deze stond niet klaar. Ik heb 3 uur moeten wachten tot mijn auto (die niet volledig gereinigd was) klaar was. Finaal heb ik een kwartiertje uitleg gekregen en mocht ik vertrekken. Ik ben gechoqueerd door de ondermaatse service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/3/2025
4
Perfectie bestaat niet maar ik zou niet weten wat beter kan..............tenzij de prijs
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Vriendelijk & professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Spannend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/3/2025
5
Prima service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
1
ik heb 3 keer de offerte gevraagd : via de app, via mail en via telefoon. ik heb NOOIT een offerte ontvangen. er werd zonder vragen nieuwe ruitenwissers geplaatst, dit terwijl de andere zeker NIET versleten waren, dit is een onnodige kost ! zonder vragen werd de adblue bijgevuld, bij jullie kost die dubbel zoveel als aan de pomp ! Ik wens niet te betalen voor de ruitenwissers en de Adblue.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
1
Drietal keren moeten teruggaan puur om dop te vervangen, was gekend probleem blijkbaar. Drietal keren moeten teruggaan én veel bellen, mailen, chatten ivm ruitenwissers die niet werkten, heeft tot 13m geduurd na aankoop vooraleer OK
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Zeer vriendelijk en oplossingsgericht
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Duidelijke en goede ontvangst, geen negatieve opmerkingen zowel technisch als administrtaief !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
3
Niet tevreden over de persoon die ons hielp van de carosserie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
4
- Duidelijke uitleg van werkzaamheden - Goede en vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Was ok
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
professioneel: goede vriendelijke ontvangst, punktuele afspraken, kwalitatieve herstelling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/3/2025
3
service is goed, maar de reken nog al langs de hoge kant
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
1/3/2025
1
Onbeleefd en diensten uitvoeren dat ik niet vraag plus proberen me op kosten te jagen ongehoord
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Zeer positief en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
2
Langdradige werking, waarbij bepaalde zaken niet dienen uitgevoerd te worden, maar die wel geld kosten.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
vriendelijke ontvangst. gemakkelijke en correcte afspraak. mooie en nette showroom. correcte afhandeling van de wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
vriendelijk en behulpzaam tot een oplossing gekomen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
4
Vriendelijke ontvangst. Onderhoud duurde iets langer dan voorzien, maar was geen probleem.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Heure de RDV respectée Personnel aimable et de bon conseil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Zeer goed. Er was wel een foutje ivm het motordeksel maar dat is nadien hersteld op een zeer professionele manier.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Super vriendelijk. Klantvriendelijk. Correcte informatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
27/2/2025
5
Zeer vriendelijke ontvangst - pro actieve diagnose!! - aanvaardbare prijs- geen gevoel van leugenachtige voorstelling van de staat van de auto (zoals bij xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
27/2/2025
5
Mijn ervaring bij deze autodealer was uitstekend! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik hartelijk ontvangen door vriendelijk en deskundig personeel. Ze namen de tijd om mijn wensen te begrijpen en gaven eerlijk en professioneel advies. De hele koopervaring verliep soepel, zonder enige druk, en ik voelde me echt gewaardeerd als klant. De aflevering van de auto was perfect geregeld, met duidelijke uitleg en aandacht voor detail. Al met al een geweldige service en een autodealer die ik zeker zou aanraden!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
27/2/2025
4
Positief, to the point
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
27/2/2025
5
De Medewerker wist onmiddellijk wat voor mij belangrijk was. Correct en stipt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
27/2/2025
4
Goede ontvangst en professionele medewerker .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/2/2025
5
We zijn super goed ontvangen. De Medewerker luisterde naar wat we wilden en stelde de gepaste wagen voor.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/2/2025
5
Goede communicatie en vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/2/2025
5
Vriendelijke en correcte en duidelijke service !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/2/2025
5
TOP !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Prima service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Zeer bekwame medewerkers Onthaal zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Zeer goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Vlotte en vriendelijke bediening, goeie advies en binnen beperkte tijd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Très agréable prise en charge a l heures restitution du véhicule avec debrief et recommandations
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
comme toujours le travail a été bien réalisé, dialogue et explications avant, après.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Rapidité, écoute, professionnalisme
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
4
R.A.S. Quant au service mais des montants exorbitants pour les prestations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Premier entretien auprès de Mercedes xxx. Facilité pour prendre Rdv ainsi que pour déposer la voiture. Rien a dire, tout était presque parfait, car je pensais que la voiture était aussi lavée. Mais là, j'en demande peut être un peu trop. ???????? Service top !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
professionnalisme, amabilité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Correcte afspraak, warme ontvangst, volledig technisch onderhoud.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Snelle, professionele en vriendelijke service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
4
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
De service is top! Kapotte onderdelen laten vervangen ( in mijn geval command online ) is iets anders, maar toch werd er alles aangedaan om mij zo comfortabel mogelijk dit ongemak te laten overleven, met mijn speciale dank aan xxx!!! Ik weet dat xxx hier geen schuld treft, maar voor de klant is dat wel ZEER vervelend.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Vlotte service en alles in orde.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
stipt , vlot, vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Zeer gewaardeerd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
22/2/2025
3
service is goed spijtig van onnodige kosten ,maar uiteindelink opgelost
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Goede ontvangst en service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
1
Factuur op 30 dagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Hartelijke ontvangst en goede afhandeling bij afhaling en verkoop van de wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Le travail a été très bien fait juste l'accueil était pas très bien vue que je parlais pas néerlandais il m'ont pas très bien reçu !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Alles verloopt vlot en correct.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/2/2025
5
De ervaring was fantastisch. Communicatie is heel vlot verlopen. Uitleg en begeleiding waren vlot en uitgebreid. Garage xxx heeft van onze aankoop een bijzonder fijne ervaring gemaakt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/2/2025
5
Top Wagen en Service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/2/2025
4
Goede ontvangst en correcte afhandeling van de levering.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/2/2025
5
Très content !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
15/2/2025
5
super
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
15/2/2025
4
Er was kennis aanwezig voor mijn probleem,doch niet aan de xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
14/2/2025
5
Accueil, service et entretien professionnel avec prise de contact préalable en cours d entretien service B pour accord avant de remplacer une pièce.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/2/2025
5
Na mijn telefoontje heb ik zeer snel een afspraak gekregen. Vriendelijke ontvangst.Bij een koffie lekker blijven wachten op mijn wagen, die in prima gezondheid werd teruggegeven, en ondertussen heb ik nog wat glimmende bolides kunnen bewonderen in de showroom.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Expérience très bonne, bon accueil, respect des horaires
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
4
Heel goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Super
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Prima, vlotte service, snelle afspraak, behulpzaam en meedenkend personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
3
Just ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
4
Goed, correct en sympathie personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Steeds vriendelijke bediening, en de beloofde timing / afspraken worden gerespecteerd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Mercedes xxx is super! Vroeger was Mercedes xxx ook super! Sinds het Mercedes xxx geworden is trekt het daar op niks meer. Ik werd door xxx bestolen en men rekende een terugroepactie vol aan...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
2
Na Service A kreeg ik een auto terug met 1 band waarvan bandenspanning op 180 Kpa stond + alarm op dashbord . Een spijker ? neen , ik blaasde de band op en tot op heden staat hij nog altijd op 265 Kpa.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
5
IMPECCABLE SUPER SERVICE TRES BON ACCUEIL RIEN A REDIRE
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
5
Bonne réception, bon diagnostic, délai respecté. Je recommanderais le garage de xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
5
Tout s'est très bien déroulé. Une équipe compétente
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
4
De ontvangst van de wagen liep heel vlot. Goede uitleg. Jammer dat de app - Mercedes me niet werkte waardoor ik deze niet kon activeren. Hier kunnen de werknemers uiteraard niks aan doen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/2/2025
5
Super
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/2/2025
5
afspraken correct nagekomen evenals tijdstip waarop wagen zou klaar zijn
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Oké
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Altijd vriendelijk personeel bij xxx, correcte communicatie. Er wordt steeds eerst gebeld indien er extra kosten blijken te zijn, wat ik apprecieer.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Zeer ervaren technisch onderlegd personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Comme toujours ,impeccable Merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
4
bien personnel accueillants
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Bonjour Je ne suis pas content du retour de la voiture quelle xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Herstellingen uitgevoerd zoals medegedeeld onder garantie incl. met vervangwagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Efficace et sympathique. Très accueillant
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Très bonne, un seul bémol, on a oublié de réinitialiser la voiture pour que l'entretien soit pris en compte au niveau de celle-ci. Pour le reste, bon accueil et explications claires. J'ai aussi pu travailler sur place en attendant la voiture et tout le monde était agréable et aux petits soins.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Super concession automobile avec un personnel très gentil et réactif xxx apprécié de tous ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
impecable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Très beau point de vente, très bien reçu, personne à l'accueil très sympathique.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Correct vriendelijke uitleg en vlotte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
1
client Mercedes depuis xxx j'ai toujours fait confiance aux garages xxx. Je suis à la xxx voiture mercedes et la xxx voiture neuve achetée à xxx. Mais depuis la dernière aquisition en xxx après la mise en main j'ai parcouru xxx kMS et j'ai du retourner au garage suite information sur les écrans (retour urgent atelier) mon véhicule est resté 3 jours à l'atelier depuis je n'ai que des problèmes électroniques sièges qui changent de position en roulant , capteur alerte qui ne fonctionne pas,la console centrale ne fonctionne pas depuis le mois d'avril, fuite d'eau à la hauteur du hayon, j'ai remis une feuille des anomalies à l'atelier le xxx. J'ai de nouveau déposé mon véhicule à l'atelier pour 3 jours mais à ce jour les désordres persistent.C'est un mauvais numéro allez vous trouver une solution définitive ? Je suis très déçu ! cordialement xxxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Rien à redire sur l'accueil et la Prestation sauf l'oubli de mise à jour Mobile qui m'oblige à devoir repasser Cordialement
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Le personnel est vraiment super sympathique et a l'écoute du client
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
positief/correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Vriendelijk Met uiterste kennis van zaken Professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/2/2025
5
Ik heb nu xxx km op de teller staan van mijn xxx en stap volgende maand over op een xxx. Ben ondertussen xxx geworden en rij dus al xxx jaar met verschillende auto's. Xxx bood met afstand de beste service-ervaring tot op vandaag, de reden dat ik daar mijn volgende bestelde. Doe zo verder !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Inplanning verliep vlot digitaal auto s'morgens vlot afgeleverd Misschien iets laten weten wanneer auto klaar is zodat we zelf niet moeten bellen om 17 u om auto nog te kunnen afhalen voor sluiting auto was mooi gewassen bij afhaling
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
In xxx zeer vriendelijke mensen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
betrouwbaar en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Goede communicatie en altijd bereid te helpen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
alles was in orde aan de wagen maar de factuur is redelijk duur
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
3
Onvriendelijk en afstandelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Goede ontvangst, aangename wachtruimte met koffie en verse koffiekoeken - top!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Vriendelijk, snel, goed onthaal Lekkere koffie en koffiekoek Was aangenaam wachten!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Super tevreden van de dienstverlening
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Vriendelijk. Heel behulpzaam. Degelijke uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Goede ontvangst...en geholpen door ervaren medewerkers..
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Zeer vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Correcte afspraak, prima ontvangst en heel beleefd en vriendelijk personeel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Correct, Professioneel en vriendelijk !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
3
service goed en ok. prijs overdreven!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/2/2025
4
Vriendelijk onthaal, vriendelijk en aangename medewerker Neemt de tijd en geeft u de mogelijkheid de auto grondig te verkennen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens