Uw tevredenheid.
Wat onze klanten denken.
Wat onze klanten denken.
- Customer Service
- Sales
De 5-Star Rater is een klanttevredenheidsmeting van Mercedes-Benz. Hiermee stellen we onze klanten en prospects in de gelegenheid om ons te laten weten wat u van onze dienstverlening vindt. Dat kan voor een service verlening zijn of bijvoorbeeld voor een verkoopgesprek van een voertuig. Na ons contact sturen we u een uitnodiging om uw beoordeling op onze site achter te laten en die te waarderen met 1 tot 5 sterren. Natuurlijk streven wij na om u de maximale tevredenheid te bezorgen en nemen alle opmerkingen ter harte om die nog verder te verbeteren. (download hier de volledige 5-star disclaimer)
11/9/2023
5
De mensen zijn altijd vriendelijk en behulpzaam, want daar begint het natuurlijk allemaal. Ook de service wordt altijd correct uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
10/9/2023
3
Alles ok , behalve te late levering
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/9/2023
5
Zeer gericht en klantvriendelijke een super beleving .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
4
Stipt, correcte en vriendelijke service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
5
Très satisfait de l'accueil. Client depuis xxx en France le concessionnaire xxx faisait tout l'entretien des voitures même les pneus. En aout ma voiture indiquait subitement de vérifier le niveau de liquide de refroidissement il était normal. J'ai téléphoné chez xxx il m'a été répondu qu'ils étaient complets jusque mi septembre. J'avais rendez vous depuis deux mois pour le changement des commandes aides à la conduite accelerateur et frein au volant près de xxx n'a même pas daigné faire un diagnostic. Des amis m'ont préconisé Mercedes xxx Ils m'ont proposé un rendez vous urgent alors que je n'était pas client N'ayant pas le bocal en stock ils n'ont pas fait le remplacement mais après vérification complète m'ont assuré que je pouvais partir sans soucis pour installer ces aides à la conduite J'ai rendez vous le xxx. Dommage pour les concessionnaires Mercedes de France de ne plus assurer les dépannages urgence Je saurai en tenir compte pour l'achat de mon prochain véhicule Bravo Mercedes xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
5
Rendez-vous précis aucune attente
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
5
Vlotte en correcte service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Zowel technisch als zakelijk op hoog niveau.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Klantvriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
3
J'ai pas fait l'entretien, j'étais en panne, perte de puissance.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
4
J'ai souscrit pour un plan entretien de quatre ans,donc lorsque arrive l'échéance pour mon entretien je prends rendez-vous et je dépose mon véhicule au garage et j'attends dans la salle d'attente que la personne qui est en charge de mon véhicule finissent. Le seul regret c'est que je n'ai aucune explication de ce qui est fait comme entretien sur mon véhicule.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Excellent et bonne réception
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
8/9/2023
5
Goeie service ... goede communicatie en heel vriendelijk!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
De xxx in kwestie was een keuze die we gemaakt tussen de xxx wagens op voorraad in xxx. We zijn de wagen gaan bekijken en we hebben onmiddellijk beslist. Van dan af is alles perfect verlopen zoals we gepland hadden. Zeer vriendelijke ontvangst en professionele afwerking van onze bestelling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
8/9/2023
5
Ik kocht mijn voertuig aan via de garage xxx. Tot nog toe ben nik er tevreden over.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
8/9/2023
2
Herstel heeft lang geduurd omdat onderdeel niet voorradig was; afspraak werd daarom eerst geannuleerd maar nadien opnieuw bevestigd, blijkbaar per vergissing of omwille van automatisering agenda met nodeloze verplaatsing en reoganisatie dagschema als gevolg.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
ruim voldoende informatie gekregen, de medewerker had tijd voor al onze vragen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
8/9/2023
5
Ik ben onthaald geweest door een vriendelijk en beleefde service medewerker.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/9/2023
5
Goeie afspraken maken de beste vrienden. Zelfs wanneer de wagen vroeger dan gepland klaar is krijgen we een seintje.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/9/2023
5
Vriendelijk personeel Vlotte service Duidelijke communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
1/9/2023
5
Service parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/8/2023
5
Zeer profesioneel en uitermate aangenaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
31/8/2023
5
Correct uitgevoerd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
31/8/2023
5
very good and professional team
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
4
Alles verliep correct, de afspraken zowel qua tijd als van condities zowel financieel als naar mijn andere wensen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
30/8/2023
5
Correcte behandeling. Wat door mij gevraagd wordt ,wordt correct afgehandeld in de werkplaats.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
5
Tres satisfaite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
5
Zeer goed, alleen spijtig dat ik niet op de hoogte gesteld werd dat er mogelijks nog opties toegevoegd konden worden na mijn configuratie van eind vorig jaar die toen nog niet mogelijk waren (verwarmde zetels achteraan).
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
30/8/2023
2
Het servicebezoek was voorzien als een routine jaarlijks onderhoud (eerste onderhoud voor slecht xxx km als nieuwe wagen). Zoiets duurt normaal 1/2 uur. Daarom heb ik gewacht op de wagen in de garage. Het onderhoud en de mij niet meegedeelde vervanging van niet medegedeelde terugroepacties duurde welgeteld 4uur!!!! De niet meegeleverde lader bij ontvangst van de nieuwe wagen heb ik nog steeds niet, men vond het niet de moeite om mij te melden als er voorraad was en op het service moment was er opnieuw geen voorraad. Ook gaat Mercedes BeNeLux niet vrijuit in dit verhaal, want opties niet beschikbaar bij aankoop en deze die er wel zouden zijn , werden dan toch niet geinstalleerd. Bij navraag over de lange wachttijd en bijkomende vertraging vond Mercedes BeNeLux het niet nodig om op mijn vragen te antwoorden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
4
Bij afhalen bleek de AdBlue niet te zijn aangevuld. Daarenboven stelde ik een paar dagen later breuk door steenslag vast in mijn voorruit (onderaan de ruit, in het donkere gedeelte tussen motorkap en ruitrand). Vrij zeker dat die daar had moeten zitten tijdens het onderhoud; wat mij stoort is dat daar geen melding van is gemaakt. Niet de aandachtige service die ik van Mercedes gewend ben. Vervangwagen was in order, de collega's bij binnenbrengen en ophalen waren hoffelijk en professioneel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
5
Correcte klantvriendelijke service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
26/8/2023
5
Vriendelijke Behulpzaam Snel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
26/8/2023
5
Très gentille et pro
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/8/2023
4
snelle service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/8/2023
5
Zeer goed.jammer dat ik bij mijn bezoek voor de reis niet kon geholpen worden. Daardoor heel wat problemen op reis.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/8/2023
5
Heel vriendelijk personeel en vlotte service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/8/2023
1
1° bij afhaling van het voertuig (xxx - klein onderhoud) heb ik gevraagd naar de verschuldigde kosten: men kon mij niet zeggen of er al dan niet kosten waren; ik heb gemeld dat er ook een lopend onderhoudscontract is: dit werd door de xxx gecheckt en juist bevonden; niettegenstaande dit krijg ik op xxx (na bijna anderhalve maand!) per post een factuur van € xxx !!!; na telefonisch onderhoud met de zetel xxx en xxx wordt een rechtzetting beloofd begin september; 2° de ruitenwissers werden naar mijn bescheiden mening veel te vroeg vervangen (na 2 jaar à ± xxx km/jaar)
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Goede ontvangst en adequate informatie over werkpunten en verbonden onkosten.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Très bonne accueil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Très bonne accueil et révision faite avec beaucoup de soin
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Au top depuis xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Accueil super. Travail très professionnel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Expérience agréable conviviale très à l écoute Pourtant je suis exigent pour ma Mercedes Félicitations à toute l equipe de xxx .continuez ainsi et ne prenez pas la grosse tête comme beaucoup de vos confrère xxx Cordialement xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Service apprécié, personnel qualifié
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Très bonne réactivité pour la prise de rendez vous en direct car la plateforme de prise de rendez vous n avait rien pris en compte ni envoyé aucun devis. Merci à l équipe de xxx d avoir géré l erreur en direct
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
correct en efficient
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/8/2023
4
Heel te vreden, zijn daar al jaren klant en hebben nog maar weinig opmerking moeten maken, alles is steeds bespreekbaar Groeten xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Zeer profesioneel en goede uitleg gekregen. Goed onderhouden garage.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/8/2023
4
Je reste globalement satisfait de mon expérience en concession Mercedes. Cependant, je trouve qu'il y a peu d'informations relatives à l'expérience des produits Mercedes donné aux clients. Concrètement, dans le cas d'un essai routier, il manque souvent des options dans les voitures qui permettraient aux clients d'avoir une meilleure expérience.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/8/2023
1
Ondermaats.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Super service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
In één woord: perfect.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Uitmuntende klant- en servicegerichtheid vanuit xxx.... Medewerkers zijn werkelijk ambassadeurs van het merk MB.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
ONBERISPELIJK
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/8/2023
5
uiterst tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
17/8/2023
1
Problemen met mijn dashcam en daarom vier uur moeten wachten op een update van de software. Tevergeefs. De week erna nogmaals moeten langsgaan, dit keer voor het uitlezen van de wagen. Nog een week later telefoon gekregen met de boodschap dat deze werkt zoals beschreven (en dat er dus geen probleem is). Waarom werd mij dit dan niet in de eerste plaats gezegd? Als bijkomende grap zou ik nu contact moeten opnemen met Mercedes zelf, in de hoop dat zij het probleem - dat er dus blijkbaar geen blijkt te zijn - kunnen verhelpen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
5
Très bonne, bonne compréhension
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
4
Prima onthaal, vriendelijke ontvangst, correcte info
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
5
Super vriendelijk En behulpzaam met uitleg over de nieuwe auto
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
5
Zeer vriendelijk, verzorgde werkplaats en uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
5
Topontvangst; Enorm professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
16/8/2023
5
Tot op heden vrij positief - professionele en vriendelijke bediening, stipte afhandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/8/2023
5
Herstelling op afgesproken tijdstip uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/8/2023
5
aangenaam , snel en efficient
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
Très pros et accueillants
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
bonne reception personnel agreable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
Bonjour , la première fois que je suis rentré chez vous ça n'as pas était facile du au nom de la marque je vous avoue que je suis pas à ma première voiture neuve acheter mais MERCEDES , c'est impressionnant .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
12/8/2023
5
Équipe professionnel Et à l écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
Vlotte bediening, vriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
Alles OK en zoals gepland. Tip Top service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
de uitvoering was perfect volgens afspraak qua tijd en kosten. precies wat nuttig is.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Service adapté sérieux et rapide
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
J'ai été très bien reçu. Le personnel est compétent et sympathique. On m'a fait un devis avant d'effectuer les réparations . Je suis satisfait et je reviendrai
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
zelf zonder klant te zijn zéér vlot en goed geholpen alles is ok nu
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Alles ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Vlot vriendelijk correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Vriendelijk en naar mijn kennis en gevoel betrouwbare en correcte service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
zeer professioneel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/8/2023
5
Vlotte bediening en vriendelijk personeel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Geen opmerkingen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/8/2023
3
Ik heb destijds deze wagen gekocht omdat het voor mij van belang was om tegemoet te komen aan mijn gezondheid, qua hoogte instap en qua afstand van de zetel voor het instappen. Ik ben tevreden van de service, maar heb het moeilijk met uw facturen. Ik heb al 2 keren de prijs van de wagen betaald voor onderhoud en herstellingen, Onlangs hartinfarct = 1 maand niet rijden, kijk maar naar de factuur, in xxx alles OK, na stilstand ????. Als ik hoor van vrienden wat zij betalen voor onderhoud is het een ongelooflijk verschil. Ik heb hier nog een factuur liggen van xxx € voor het slot van de koffer.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/8/2023
5
très bon acceuil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/8/2023
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
4
goede service van magazijnpersoneel en administratie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
5
Uitstekend. Vlot en efficient.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
4
+ Effcient: beperkt tijdverlies + Professioneel: probleem werd opgelost + Vriendelijk personeel + Aangename wachtruimte - Waarom geen 5 sterren: Kon het probleem (software) niet vermeden worden met een update-over-the-air?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
4
goed 4
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Très bien . Accueil agréable . Les réparations bien faites en temps et en heure merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Classique et de bon niveau
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Bonne prise en charge garage sérieux
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Professioneel, behulpzaam, attent. Hoog kwalitatieve service en snelle uitvoering.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
k weet niet wat ik precies moet schrijven, maar de service toen ik contact opnam met alles was in orde ... alles is duidelijk en begrijpelijk, ik kan niets anders toevoegen. Bedankt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Heel positief...veel uitleg gekregen en heel behulpzaam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/8/2023
5
Alles is correct verlopen zoals afgesproken .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/7/2023
5
Heel goed, vriendelijk onthaal en heel goeie uitleg gekregen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/7/2023
5
Correct, vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/7/2023
5
Qualité du service, personnel agréable et a l'écoute et très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
Prise de RV rapide. Locaux (rénovés) impeccables, propres (hall d'exposition, véhicules exposés, WC...).Réception du véhicule effectuée à l'heure par une personne aimable et efficace. Intervention très correcte, facturation raisonnable. Personnel de vente aimable et très disponible.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
4
A part un petit problème en xxx ( Test rapide, mise a jour logiciel et xxx + facturation ) rien ne fonctionne en reprenant mon véhicule sur le parking , en fait j'ai constaté en bougeant l'antenne,que c'était simplement un mauvais contact sinon Tres Bon Accueil , et Entretien annuel sérieux , délai respecté
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
Professionele en aangename opvolging!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
4
Vriendelijk. Wel jammer dat er geen juiste duur van het onderhoud werd meegedeeld aan telefoon. Zeiden dat een uurtje tot 1:30h half max kon duren. Maar eenmaal wanneer ik de auto afgaf was het 2-2:30 dat het ging duren. Dan nog moeten iemand moeten opbellen om mij te komen halen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
Avoir reçu de bons conseils et avoir été reçu et servi par un très bon xxx qui a été toujours a notre service de la commande jusqu à la livraison et même apres . Je le recommande à tous de trouver un employé comme ça
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/7/2023
5
De tussenkomst van xxx was top!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Personnel à l'écoute du client et très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
heel correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Parfaite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Super bien reçu. Prise en charge de la voiture impeccable aussi. Je recommande.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
A la hauteur de Mercedes
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
4
Travail efficace comme d'habitude
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Très satisfait des démarches pour la reprise et la vente de ma nouvelle voiture
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Parfait. Accueil super, horaire rendez-vous respecté, salons d'attente confortables, personnel accueillant, délais et budgets respectés
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/7/2023
5
Super goed ben heel goed ontvangen zeker aanrader en top service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
24/7/2023
5
Toegewijd, coöperatief om tot een gepaste oplossing te komen, meedenkend, vriendelijk en profesioneel. Altijd vriendelijk en behulpzaam, alles om een tevreden klant te laten wegrijden!
Beste klant, hartelijk dank voor het neerpennen van deze feedback, het doet ons veel plezier te lezen dat u zo'n aangename ervaring hebt gehad. Wij streven steeds naar de meest kwalitatieve service. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
19/7/2023
1
Aucune personne pour vous accueillir quand vous arrivez . A vous de courir après le service concerné. Retour ce jour pour régler le problème de mercedes me ... réponse : la personne qui s'occupe de cela est en congé et moi je dois terminer mon travail car je pars bientôt en vacances !!!!
Cher client, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été contacté à l'entrée. Nous espérons que vous avez reçu de l'aide. Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone ou par courriel pour nous informer de votre problème. Nous sommes ouverts tout l'été, même si certains membres du personnel sont absents. Nous sommes désolés que votre expérience ait été différente.
Meilleures salutations, Votre équipe de service de Ghistelinck
Meilleures salutations, Votre équipe de service de Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/7/2023
5
ZEER GOED
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
15/7/2023
5
Er wordt vlot een afspraak gemaakt welke ook wordt nagekomen.
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/7/2023
5
Accueil très agréable et professionnel, qui plus est en français. Merci!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/7/2023
5
Zeer gekwalificeerd personeel dat ook nog een duidelijke uitleg verschaft.
Beste klant, wij danken u hartelijk om uw ervaring met ons te delen en ons 5 sterren toe te kennen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/7/2023
5
TOP! Van onderhandeling, over aankoop tot aflevering
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/7/2023
5
Fantastisch
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/7/2023
5
Goed
Beste klant, wij danken u voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/7/2023
5
zeer vriendelijk en zeer goede toelichting van alle opties in de wagen; zeer geduldig en service gericht
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/7/2023
4
correct en behulpzaam, steeds vriendelijk
Beste klant, hartelijk dank voor uw 4 sterren quotering, wij hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/7/2023
5
Professionalisme
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/7/2023
3
een serieuze factuur
Beste klant, hartelijk dank voor uw bemerkingen, het spijt ons te lezen dat u de factuur als serieus ervaarde. U kan steeds vrijblijvend een offerte vragen voor aanvang van de werken zodat u op de hoogte bent van de kost van de herstelling. Indien u nog vragen heeft over uw factuur mag u ons steeds contacteren. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/7/2023
5
accueil et efficacité au top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/7/2023
4
Vlotte dynamische service zoals het hoort. Het voordeel van een 'kleinere' dealer locatie in xxx.
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerkingen en 4 sterren quotering, wij hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
10/7/2023
5
Service werd goed uitgevoerd. Personeel attent en vriendelijk. Gevraagde service werd correct uitgevoerd Wagen werd netjes teruggebracht. Ik ben zeer tevreden van de geleverde service.
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw positieve terugkoppeling en de 5 sterren quotering. Wij proberen onze klanten steeds de best mogelijk service te bieden. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/7/2023
4
Goede ontvangst, goede uitleg en opvolging
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/7/2023
5
Heel professionele en degelijke uitleg waar de nodige tijd wed voor genomen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
8/7/2023
5
Altijd correct en vriendelijk ontvangen !!
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering, het doet ons veel plezier om te lezen dat u zeer tevreden bent over onze medewerkers. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
1
Wat met de xxx?!? Wat verstaat men eigenlijk nog onder dienstbetoon?!? Slechte communicatie én geldgewin!!!
Beste klant, het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie van onze medewerkers. Contacteer gerust de verantwoordelijke van de dienst om het probleem te bespreken. Met vriendelijke groeten, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Employé à l'écoute et très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
een zeer goede ontvangst met een heel degelijk nazicht van mijn wagen! TOP!
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Vriendelijk personeel
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
4
Très bon accueil, La mise à disposition d'un environnement de travail est parfait. Je suis entièrement satisfait, le waouh aurait été atteint s'il y avait eu proposition d'une collation durant l'intervention ou un distributeur de boisson.
Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note de 4 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
top ,alles volgens afspraak
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
3
€xxx voor het uitvoeren van een test van het sound systeem? Juiste oorzaak problemen nog steeds niet gevonden.
Beste klant, het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over onze service, neem zeker contact op met de werkplaatsreceptie, zij kunnen u beter te woord staan over de uitgevoerde werken en welke werken nodig zijn om het probleem op te lossen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Grondige uitleg en nemen hun tijd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/7/2023
2
Ik heb mijn xxx voor de tweede maal binnen gebracht omdat de zetel verwarming en koeling niet meer werkte. Na de interventie heeft deze exact 1 keer gewerkt, de volgende ochtend was het probleem er al weer. Daarnaast ook al meerdere malen stukken moeten laten vervangen van het koelstofreservoir. Het personeel van garage xxx doet echt zijn best, maar de kwaliteit van mijn wagen is ondermaats... (naast bovenstaande issues ook al heel wat software issues gezien). Hiervoor xxx gereden en 2 xxx klassen en steeds super tevreden geweest. Deze xxx is eerder een ontgoocheling
Beste klant, het spijt ons te lezen dat de wagen meerdere problemen aangeeft. Wij doen ons uiterste best dit zo snel mogelijk in orde te brengen voor u. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
4
Correcte ontvangst en degelijke uitleg
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Alles verliep zoals gepland Er werden geen valse beloftes gemaakt, eerlijkheid en kwaliteit ten top!!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
J'ai acheté mon nouveau véhicule par téléphone auprès de ce concessionnaire et il faut reconnaître une très bonne réactivité
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
In het servicepunt verliep alles vlot, voor het afhalen van een handleiding. Minder vond ik dat ik deze handleiding al gevraagd had in xxx 2022. De communicatie kon op dat vlak wel beter, gezien ook de meerdere contactpersonen die ik hiervoor heb gehad. Maar voor de rest, content met mijn handleiding ... :-)
Beste klant, hartelijk dank voor uw bemerkingen en 5 sterren quotering. Het spijt ons te lezen dat u lang diende te wachten op de levering van de handleiding. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Zeer goed, alles vlot verlopen. Ik ben een zeer tevreden klant!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Stipt en.vlot
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/7/2023
1
Zeer ontevreden bel mij op voor uitleg grt xxx
Beste klant, het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent. Indien u aanduidde dat u opgebeld wenst te worden zal uw telefoonnummer zichtbaar gezet worden en zal de verantwoordelijke u opbellen. Indien u niet aanduidde dat uw gegevens zichtbaar mogen gezet worden kunnen wij u niet bereiken. Bel ons gerust zelf even op of u kan ons contacteren via info@ghistelinck.com. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Ghistelinck Automotive/
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/7/2023
5
Zoals gewoonte, goed ontvangen en geholpen bij het maken van een goede keuze.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/7/2023
5
Alles perfect
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
1/7/2023
2
Très longue! A la prise de rendez-vous on me signale que le délai d'attente sera de 1h 1h30. Lors de la prise en charge de la voiture, on me dit que l'entretien durera certainement 3h. Question: Qu'allez-vous faire?... je n'avais plus d'autre choix que d'attendre! Pendant le travail on a appelé à mon domicile pour demander si on pouvait remplacer les essuie-glace. Heureusement mon épouse était présente et a pu leur dire que normalement j'étais au garage!!! (C'est la deuxième fois qu'on appelle chez moi alors que j'attends dans le show-room.) Le travail terminé, on a ramené ma voiture sur le parking et j'ai encore du attendre plus d'1/4h avant de recevoir ma clé. Le temps chez Mercedes est précieux, le temps des autres......
Cher client, nous sommes désolés que le service ait pris plus de temps que prévu. Si nous connaissons à l'avance le code d'entretien dont la voiture a besoin, nous pouvons vérifier la durée de l'entretien et vous la communiquer. Si nous ne le savons pas, nous ne pourrons le savoir que lorsque nous lirons la voiture à son arrivée. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/6/2023
5
De ontvangst was vriendelijk en aangenaam. xxx heeft echt een indrukwekkende showroom. De voorbereiding en afhandeling van de aflevering werd als efficiënt ervaren. De introductie van de belangrijkste kenmerken van de auto was to the point. De antwoorden op de vragen waren bevredigend. Top.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/6/2023
5
Vlot bediend
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/6/2023
5
tout est parfais café aussi
Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note de 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/6/2023
4
Excellente
Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note de 4 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/6/2023
5
Accueillant - Hospitalier - Professionnel
Cclient, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note de 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
4
geachte Ik rijd sinds xxx met een Mercedes xxx op benzine en CNG. De eerste jaren reed ik een xxx km per jaar, en dat stemde overeen met respectievelijke onderhoudsbeurten. Momenteel doe ik veel minder km, plus minus een xxx km per jaar. jaarlijks verschijnt op er toch de servicemedeling service A of service B k vind het een verspilling om telkens te vroeg de dure olie en andere zaken te vervangen die toch nog een aantal km langer zouden kunnen gebruikt worden. Ik geniet van de voordelen qua pannes en depanages omdat ik altijd de services laat uitvoeren bij Mercedes. Is het mogelijk de mededeling op het dashbord te omzeilen naar een hoger aantal km ? Anderzijds ben ik zeer tevreden over de service die de garage in xxx aanbiedt. Graag zou ik op deze vraag een antwoord ontvangen. groeten xxx
Beste klant, het onderhoud dient jaarlijks uitgevoerd te worden ongeacht hoeveel kilometers u met de wagen rijdt, dit omdat bepaalde filters en de olie maar een bepaalde levensduur hebben. Wij kunnen deze meldingen dus niet afzetten. Hopend u met deze uitleg van dienst te kunnen zijn. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Impeccable
Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note de 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Persoonlijk contact. Correcte service
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Perfekt
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
De service is ok.
Beste klant, wij danken u voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Uitstekende ervaring. Correct voor de afspraken, goede communicatie.
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
4
De eerste wagen die geleverd werd had meerdere problemen maanden aan een stuk en werd daarom vervangen door de xxx zelf. Dit heeft mij persoonlijk ook een stuk gekost waar ik niet tevreden over ben. Defecte wagens met herhaaldelijke problemen moeten door de importeur terug genomen worden en vervangen worden. Hier heeft de consessie alles op zich genomen. Jammer dat tegenwoordig budgetten meer naar Youtubers gaan dan echte klanten!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
28/6/2023
3
Bij afhaling voertuig werd opleiding gegeven door een medewerker die er naar mijn gevoel absoluut niet voldoende van afwist. Geleidelijk begin ik bepaalde functies van de auto te kennen maar op vandaag absoluut onvoldoende.
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback, indien u nog vragen hebt over uw wagen en zijn functies mag u steeds langskomen, onze product expert zal met plezier al uw vragen beantwoorden en de nodige uitleg geven over u nieuw voertuig. Mvg, uw Ghistelinck service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Zeer vriendelijk en persoonlijk. Nemen hun tijd om alle vragen te beantwoorden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
27/6/2023
5
Belle expérience et xxx chez Mercedes
Chère cliente, cher client, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note de 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
27/6/2023
5
Vriendelijk personeel,prima duidelijke afspraken
Beste klant, wij danken voor uw terugkoppeling en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/6/2023
5
Vriendelijk onthaal en correct
Beste klant, wij denken u voor uw feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/6/2023
4
Goede ontvangst
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en 4 sterren quotering, wij hopen u in de toekomst nog beter van dienst te zijn en zo een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/6/2023
5
Alles is vlot en vlekkenloos verlopen. Iedereen was zeer vriendelijk en ik heb duidelijke uitleg gekregen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/6/2023
4
De service begon stipt op het afgesproken tijdstip en verliep ook vlot.
Beste klant, wij danken u voor uw 4 sterren quotering en positieve feedback, wij hopen u nog beter van dienst te zijn in de toekomst zodat wij een 5 sterren quotering mogen ontvangen van u. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/6/2023
5
Prima service, stipt, duidelijke info, minpunt : duur!
Beste klant, hartelijk dank voor uw bemerkingen en 5 sterren quotering, wij gebruiken steeds de originele kwalitatieve Mercedes onderdelen. U mag steeds vrijblijvend een offerte vragen voor aanvang van de werken. Wij overlopen met u de offerte en geven graag uitleg bij elke nodige herstelling of vervanging. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/6/2023
1
Het probleem is niet opgelost : ik krijg nog steeds de melding dat ik koelvloeistof moet aanvullen
Beste klant, indien het niet opgelost is met het bijvullen raden wij u aan om ons op te bellen zodat wij een afspraak kunnen vastzetten om na te kijken of er een lek aanwezig is waardoor u de melding blijft krijgen over het niveau van uw koelmiddel. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/6/2023
5
Chaleureux, bons conseils, bonne prise en mains
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/6/2023
5
Bonjour, j'étais content par rapport à votre service. J'espère qu'y en on se retrouve à la prochaine fois. Merci
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles. Nous vous adressons nos meilleures salutations à l'équipe du service après-vente de Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
5
Service op perfecte afspraak uitgevoerd
Beste klant, wij dank uw voor uw positieve feedback en 5 sterren. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
3
goed
Beste klant, hartelijk dank voor uw 3 sterren quotering, wij hopen u nog beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst om een 5 sterren quotering te mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
4
Wachttijd aan de balie kan lang zijn. Op zaterdagvoormiddag niemand beschikbaar om de wagen af te halen.
Beste klant, het spijt ons te lezen dat u lang diende te wachten tot iemand u kon te woord staan. Op zaterdag zijn onze werkplaats recepties inderdaad niet open. De wagen kan wel opgehaald worden op zaterdag bij onze verkoopdienst. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
3
Ondanks uitdrukkelijke vraag om ander telefoonnummer te bellen wanneer auto klaar was, werd toch naar de eigenaar gebeld die in het buitenland zat en niet gestoord kon worden.
Beste klant, hartelijk dank voor uw bemerkingen, het spijt ons te lezen dat de vraag om te bellen naar een ander telefoonnummer niet werd opgemerkt, indien dit definitief aangepast mag worden in het dossier mag u ons dit doorgeven, dan passen wij dit zowel digitaal als op de papierenversie aan. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
4
Vriendelijk en goed ontvangen. Correcter behandeld dan bij xxx!!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/6/2023
5
goede ervaring en klantvriendelijke mederwerker.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
24/6/2023
5
Aangename ontvangst en zeer professioneel
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering en feedback. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
Zeer goed.
Beste klant, wij danken u voor uw 4 sterren, hopend op 5 sterren in de toekomst. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
Accueil excellent, juste un décalage entre la plate-forme pour les prises de rendez-vous et la réalité du SAV, absence de personnel ce qui implique des difficultés pour ce service et qui se reporte sur les clients, il suffirait qu'il y ait plus de communication entre ces 2 services, ceci dit pas toujours évident à mettre en place. SAV impeccable et personnel impeccable.
Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Très bon accueil et précision sur les travaux à réaliser
Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Excellent service
Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
3
L'accueil et le suivi de xxx ont été excellents. Par contre, le délai d'obtention d'un capteur Nox est indigne d'une grande marque comme Mercedes-Benz.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre service. Nous sommes désolés de lire que vous avez dû attendre longtemps pour obtenir la pièce de rechange nécessaire. Malheureusement, nous ne pouvons pas promouvoir nous-mêmes la date de livraison. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Bonjour madame monsieur, pour faire court j'ai vécu une expérience exceptionnelle, un accueil chaleureux formidable par des vrais professionnels, j'allais changer de marque de voiture pour tester un autre constructeur automobile, mais grâce à la prise en charge 1000% satisfait j'ai changé d'avis, je resterai toujours fidèle à votre grande marque Mercedes Benz, même si je suis pas riche pour pouvoir changer de modèle je roule toujours avec des anciens modèles qui reste très fiable et qui me procure tellement de plaisir, j'encourage tout mes proches et connaissances à rouler en Mercedes, mon rêve d'avoir un 44 ou pick-up Mercedes un jour, j'espère réaliser ce rêve dans l'un de vos merveilleuses structures, merci Mercedes et tout le personnel du xxx au xxx
Cher client, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de maximiser la satisfaction de nos clients et de maintenir la qualité de nos services. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Professionnalisme de l'intervention et de l'accueil.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles. Nous vous adressons nos meilleures salutations à l'équipe du service après-vente de Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
In orde
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Perfecte service en goede communicatie
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
Positief
Beste klant, wij danken u voor uw 4 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Enorm warm onthaal en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
23/6/2023
5
Optimaal.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
23/6/2023
5
Uitstekend.
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
2
Nog steeds wachtende op cd voor update GPS en connectie mercedes me verbroken.
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback, wij raden aan het filiaal te contacteren hiervoor, de GPS update is steeds met een SD kaartje of via een update aan de pc. Beter even na te vragen wat voor uw wagen in bestelling staat. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/6/2023
5
snelle en accurate tussenkomst binnen een kort tijdsbestek
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/6/2023
5
Vriendelijke en behulpzame mensen
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
17/6/2023
4
Werd goed ontvangen en de gegeven uitnodiging verliep vlot qua informatie wat moest gebeuren en afspraak werd correct ontvangen en uitgevoerd .
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en 4 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
17/6/2023
4
Over de service niets dan lof . goed onthaal opvolging ( bellen met staat van de werken )
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en 4 sterren quotering. Wij hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/6/2023
5
jarenlang klant, steeds duidelijke en goede service
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw positieve terugkoppeling en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
De medewerkers zijn heel beleefd en zijn luisterbereid. Mijn persoonlijke opdracht voor onderhoud werd gewijzigd maar ik ben dan vooraf op de hoogte gebracht.
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en het begrip voor de wijziging. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
Wij zijn heel tevreden over jullie vlotte service en het vriendelijk personeel.
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw positieve terugkoppeling en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
Tb
Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
SUPER TEVREDEN VOND WEL DAT HET WAT LANG DUURDE
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback, het spijt ons dat u de service als lang ervaarde, u mag steeds voor aanvang van de werken de duur van de service navragen. Wij trachten steeds onze klanten zo snel mogelijk te helpen zonder kwaliteitsverlies van onze service. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Petit client (xxx),mais client fidèle qui est toujours bien reçu chez xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Alles verloopt vlot en volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Altijd heel vriendelijk en auto altijd proper gewassen na onderhoud :-)
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
De service is perfect. Contacten met personeel zijn correct, ongedwongen, to the point. Klantvriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
1
Onthaal een 10, werkplaats een peutertuin.
Beste klant, hartelijk dank voor uw bemerkingen, u mag onze werkplaatsverantwoordelijke steeds contacteren om uw bemerkingen toe te lichten, onze klantentevredenheid staat heel hoog aangeschreven, we horen graag uw feedback. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
4
Tamelijk tevreden . Onduidelijkheid over het te vervangen onderdeel - de leveringstijd en de prijs. Eenmaal in de garage mercedes, prima ontvangst en verdere afwerking
Beste klant, wij danken u voor uw terugkoppeling en 4 sterren quotering, het spijt ons te moeten lezen dat u vooraf geen duidelijke informatie ontving over het te vervangen onderdeel. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
alles wat vanaf het eerste contact werd meegegeven (beloofd) werd gerealiseerd. Oa de levertermijn, in deze tijden niet evident, werden verrassend genoeg heel snel gerealiseerd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/6/2023
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/6/2023
4
De medewerker was zeer alert en uiterst behulpzaam. Echter de opvolging van het dossier door collega's kon beter vermits onze medewerker out was voor paar weken wegens verlof
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/6/2023
5
Aangenaam in gesprek en meedenkend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/6/2023
5
Professioneel en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/6/2023
5
Vriendelijk en duidelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
13/6/2023
3
De wagen werd 3 maanden later geleverd dan vooropgesteld. Terwijl een directe collega die exact dezelfde wagen later dan mij besteld had en waar voor hem leverdatum in xxx 2024 vooropgesteld was zijn levering 3 weken eerder gebeurde dan bij mij. Moest ook telkens zelf contact opnemen om de status van levering te kunnen opvolgen. Hierbij bleek dat wagen enkele weken ergens in Nederland gestaan heeft zonder initiatief te nemen om transport te bespoedigen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/6/2023
4
Bonne équipe technique, mais les délais d'interventions et les durées de réparations ne sont pas annoncés clairement. Véhicule non terminé en fin de journée. Les essais n'ont pu être réalisés!!!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/6/2023
5
Très satisfait dans l'ensemble merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/6/2023
4
goede ontvangst, keurige uitleg, alles goed voorbereid, papierwerk volledig in orde
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/6/2023
4
Over het algemeen een zeer aangename ervaring. Het ophalen van een nieuwe wagen is altijd fijn. Spijtig dat er nog relatief veel tijd verloren gaat in het administratief gedeelte. Dat zou ook op voorhand of achteraf kunnen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/6/2023
5
Comme chaque fois, un service impeccable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
Goede ontvangst. Goede service. Prima
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
4
Accueil très agréable et efficace de l'équipe. Ils sont souriants et gentils. Voiture rendue propre. Entretien des xxx trop cher.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
heel aangenaam en vlotte medewerker
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/6/2023
2
Kan geen oordeel geven want weet niet wat er aan de wagen is uitgevoerd.enkel gezegd een 3 jaars onderhoud, maar wat?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
De vriendelijkheid ( een goedemorgen ), de correctheid, zowel qua afspraken als werk aan wagen, en het vertrouwen hebben in elkaar zijn voor mij belangrijk en dat is er wel, denk ik toch ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
4
Bonjour comme toujours l'accueil est parfait et le personnel est fiable. Cependant le problème évoqué qui m'a poussé a venir au centre mercedes n'est pas résolu. (Voyant moteur allumé). Ce problème dure depuis plus de 2 ans et malgré les interventions des employés il est toujours présent sans conséquence sur la puissance du moteur et son fonctionnement, mais pose problème pour le passage au contrôle technique. Cordialement xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
4
Attente un peu longue avant la prise en charge du véhicule Témoin moteur allumé à la reprise du véhicule après l'entretien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
Toppie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/6/2023
5
Alles perfect verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
vlotte werking
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Positief!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
3
Te duur
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Très professionnel !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Accueil chaleureux
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
2
Veel te Lange wachttijd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Zeer duidelijk en hulpzaam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/6/2023
1
Dit gaat over de aankoop van een leasing auto. Ik had reeds aan de medewerker laten weten dat ik privé nooit bij jullie een auto zou kopen. En veel van mijn collega's denken er ook zo over. Ik ga hier niet alle details uit smeren maar er zijn zowel bij de aankoop als bij het onderhoud van mijn vorige auto meerdere zaken gebeurd, die ik niet ok vind. Ook van de levering van de auto en bijhorende uitleg kan ik niet zeggen dat ik tevreden ben.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/6/2023
5
Uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Vlot vriendelijk goeie service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
4
Stipt, vlot en professioneel
Beste klant, hartelijk dank voor uw 4 sterren beoordeling, wij hopen in de toekomst u nog beter van dienst te kunnen zijn en zo een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Goed,na goede omschrijving van het probleem.
Beste klant, het doet ons veel plezier om te lezen dat u een positieve ervaring had na een probleem aan uw wagen. Wij danken u voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Vlotte en vriendelijke service. Er wordt overlegd met de klant wanneer onvoorziene kosten nodig zijn. Wens i.v.m. datum afspraak steeds ingewilligd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Top Service
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Vlot, aangenaam en correct. Ik woon in xxx en ken de heer xxx persoonlijk. Daarom verkies ik xxx of xxx om de service aan mijn auto's uit te voeren. Ik krijg steeds een vervangwagen om daags nadien mijn wagen op te halen wat voor mij een zeer groot gemaksvoordeel is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
5
Goede service, goede vervang wagen, alles naar wens en zoals afgesproken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/6/2023
5
Plus que correcte, serviable et prêt a proposer différentes solutions aux problèmes.
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour vos compliments et votre note de 5 étoiles. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/6/2023
5
Très bien, service atelier très compétent réactif
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour vos compliments et votre note de 5 étoiles. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/6/2023
5
une première visite d'entretien avec un soucis: perte d'huile sous le moteur après avoir cherché la fuite je m'appercois qu'il manque le bouchon de remplissage .retour au garage un nettoyage moteur est réalisé ainsi que le remplacement du bouchon manquant. par la même occasion et sans le demander, on a débosselé une bosse à l'arrière du véhicule. ALORS LA BRAVO ! je retournerai dans votre garage et encore merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/6/2023
2
Ik koop xxx met trekhaak en schuifdak aan netto xxx€ op datum xxx . Klant nr : xxx Vandaag xxx krijg ik nog een prijs van xxx € Dat is juist xxx € verlies. Ik weet niet of met rekening gehouden hebben met de optie's ? Daarom vraag ik om alles nog eens te controleren of er een meerprijs kan gegeven worden. Zet mijn wagen in de showroom en men kan deze verkopen als bijna nieuw. Enkel de km staan nu op xxx km De carroserie heeft een speciale onderhoud gekregen. Met vriendelijke groeten, xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/6/2023
4
Het onthaal was zeer vriendelijk met duidelijke informatie hoe het probleem kan worden hersteld. Wat wel een beetje een minpunt is de lange wachttijd alvorens de herstelling kan uitgevoerd worden. Ook de levertermijn van bepaalde onderdelen kan vrij lang aanslepen. Daarom deze 4 sterren beoordeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/6/2023
5
Zeer Tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/6/2023
5
prima service auto afgeven onmiddellijk vervangauto gekregen. verwittiging gekregen als de auto klaar was. vervangauto teruggegeven kleine controle over de vervangauto en geen enkel probleem. zeer vriendelijk en gedienstig aan het onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/6/2023
5
Vlotte en correcte naleving van de gedane afspraken. Prima service, zeer netjes afgeleverd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/6/2023
5
Perfecte behandeling.
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren beoorderling. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/6/2023
5
vriendelijke ontvangst,correcte uitvoering,aanrader
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/6/2023
5
Goeie ervaring. Service werd op een verzorgde manier uitgevoerd. De service tijd was ook niet te lang. Ik ben tevreden over de service.
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Alles picobello
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering en positieve feedback. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
2
Tevreden over het onderhoud zelf maar niet over de behandeling van mijn klacht naar aanleiding van de afkeuring op de jaarlijkse keuring omdat de uitstoot van roetdeeltjes meer dan 2000000 deeltjes roet per cm3 bedraagt. Ik wacht nog steeds op jullie antwoord op mijn email en telefonisch contact met het filiaal xxx
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback i.v.m. het uitgevoerde onderhoud, het spijt ons te horen dat u afgekeurd werd op de keuring en u nog wacht op meer informatie van ons filiaal. Uw terugkoppeling werd doorgegeven aan de verantwoordelijke. U ontvangt zo snel mogelijk meer informatie hierover. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Stipt, snel, efficiënt
Beste klant, wij danken u voor uw 4 steren quotering en hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn zodat wij een 5 sterren beoordeling van u mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Compétence efficacité
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Très bonne prise en charge rapide pour mon véhicule. Par contre je trouve le véhicule pourrai être protégé au niveau des sièges par un plastique et nettoyé pour le prix des prestations.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires et votre note de 5 étoiles. Lors de l'entretien ou de la réparation de la voiture, le volant et le siège sont toujours protégés par une housse en plastique. Le lavage de la voiture n'est pas inclus dans notre service, mais vous pouvez toujours demander ce service supplémentaire. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Tout fonctione,donc je suis satisfait,
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre note de 4 étoiles. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Un certain temps pour ne pas dire un temps certain entre l'arrivée de la voiture entretien terminé et la remise des clés de mon véhicule
Chère cliente, cher client, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Il est vrai qu'après avoir terminé la voiture, nous devons encore remplir certains documents nécessaires avant de pouvoir vous rendre la voiture. Nous espérons pouvoir vous servir plus rapidement à l'avenir. Cordialement, votra équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
C'est la xxx fois que je me suis rendu dans ce garage puisque je possède une Mercedes et je suis très satisfait de l'accueil et de la prestation.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Niets op aan te merken. Alles verliep perfekt.
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Goed
Beste klant, wij danken u voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Afspraken worden vlot nageleefd. De vervangwagen voldeed aan de verwachtingen. Minpuntje hier vind ik dat ik zelf ongeveer moest bijtanken tot de tankinhoud die het voertuig had bij vertrek. Gevolg: ik heb teveel benzine in de tank gedaan. In de facturatie stond het vervangvoertuig nog niet vermeld. Voor mij wat onduidelijk. Krijg ik nog een factuur of niet hiervoor ? Is een beetje vervelend omdat ondertussen de factuur van de herstelling al werd bezorgd aan de verzekering en ik ook al vergoed werd door de verzekering. Als ik nu nog een evt. factuur van het vervangvoertuig moet bezorgen aan de verzekering, dan verwacht ik problemen omdat hun dossier wellicht al is afgesloten. Voor het overige ben ik wel tevreden over de service en de mensen bij xxx die zeer goed werken. Minpuntje bij de herstelling van de voorruit: aan de binnenzijde zag ik dat de mastiek zichtbaar was in uitstulping.
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. U kan steeds de verantwoordelijke van de werkplaats hiervoor contacteren, hij zal u met veel plezier verder helpen en informeren over deze factuur. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/5/2023
4
Heel klantgericht/vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/5/2023
5
Prima autobedrijf !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/5/2023
5
***
Beste klant, wij danken u voor uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
xxx is een uitstekende dealer met oog voor een algehele uitzonderlijke kwaliteit. Het woord persoonlijk krijgt hier een bijzondere dimensie.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/5/2023
4
Zeer tevreden over de herstelling.
Beste klant, wij stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons wil delen, hartelijk dank voor uw 4 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Vlotte en duidelijke communicatie met de medewerkers daar. Zeer attent, op de hoogte, bekwaam. Ook leuke verrassing bij het afhalen van de auto.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/5/2023
4
Goeie service, alles werd volgens planning en volgens wens uitgevoerd!
Beste klant, hartelijk dank voor uw 4 sterren quotering en feedback, hopend op een volgende binnenkomst waarbij wij een 5 sterren quotering van u mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Na een misgelopen aankoop van een xxx bij een andere dealer, terecht gekomen bij xxx voor de xxx en hier wel geholpen bij de aankoop. Vriendelijke service met een correcte uitleg, alsook de juiste afspraken qua bestelling (duur opmaak xxx) via xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/5/2023
4
Bon accueil, les renseignements sont rapides et précis. Les travaux effectués correspondent aux explications fournies. Seul bémol, pas de disponibilité, ni de délai en xxx pour une pièce certes sur un xxx, alors que la pièce est disponible en xxx (quelques km...) en 24/48H !
Cher client, ous vous remercions pour vos commentaires et votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés de lire que certaines pièces étaient en rupture de stock ou que le délai de livraison était long. Nous espérons que vous avez tout de même été aidé et que vous pourrez parcourir encore de nombreux kilomètres avec votre véhicule. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
2
Un devis réparation devait m'être envoyé,je n'ai toujours rien reçu
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu le devis. N'hésitez pas à contacter notre réception à ce sujet, nous essaierons de vous le faire parvenir dans les 24 heures. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
5
Perfecte service
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering en positieve bemerkingen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
5
Correct en beleefd ontvangen met de nodige uitleg.
Beste klant, hartelijk dank voor u positieve feedback en 5 sterren beoordeling. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
5
Klantvriendelijk , luisteren naar de noden van de klant, vermeld alle opties maar dringen ze niet
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/5/2023
4
Mooie toonzaal, vriendelijke ontvangst, goede uitleg bij alle opties op nieuwe xxx. Maar absoluut ontevreden dat trekhaak niet gekeurd is en dat ik dat blijkbaar zelf nog moet doen. Dit werd mij maar meegedeeld bij het afhalen van de wagen in de garage. Dit staat NIET op de aankoopovereenkomst die ik ondertekend heb.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/5/2023
1
Communicatie = nul Ongezien bij een aankoop van xxx euro. Wat een amateur bedrijf
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/5/2023
3
Meer communicatie over herstelling auto en levertermijn vervangstukken
Beste klant, wij danken u voor uw feedback, het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze communicatie. Wij trachten onze klanten zo snel mogelijk te contacteren van zodra wij meer informatie ontvangen over levering van vervangstukken. U mag ons steeds contacteren indien u nog niets van ons hebt gehoord, dan bekijken wij voor u met plezier of er al meer nieuws is. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
5
Onderhoud + vervanging van de winterband naar zomerband, alles vlekkeloos verlopen!
Beste klant, wij danken u voor uw positieve terugkoppeling en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
5
Ontvangst en service ????
Beste klant, hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling. Met vriendelijke groeten uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/5/2023
1
Men verkoopt een auto met trekhaak, Dan verneem ik dat er 2 maanden wachttijd is. Men belt mij op dat deze vroeger aangekomen is. Ik krijg een afspraak, ik draag de auto. De dag nadien verteld men mij dat het niet de juiste is en ik mag hem komen terughalen. Er werd een bloemenboeket beloofd bij de aankoop.Deze hebben we niet ontvangen: Mi vrouw is zeer onthoocheld. Ik weet dat mijn schrijven mij niets zal opleveren., Daar ik geen reactie verwacht van jullie. xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/5/2023
5
Een heel goede uitleg van de medewerker
Beste klant, het doet ons veel plezier te mogen lezen dat u zo tevreden bent over onze medewerkers, wij trachten onze klanten steeds zoveel mogelijk uitleg te verschaffen over de nodige herstellingen en uitgevoerde services. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/5/2023
5
je suis satisfait des services du garage ainsi que de l'accueil
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/5/2023
5
Très bien reçu. Personnel très agréable et professionnel.
Cher client, merci pour vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/5/2023
5
Correcte ontvangst , uitgebreide technische kennis . Bespreking van eventuele problemen en oplossingen . Uitgebreide offertes .
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering en lovende woorden over onze manier van werken. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
Personnel disponible et agréable
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
prima - diverse problemen besproken alles opgelost !
Beste klant, we zijn verheugd te lezen dat uw probleem is opgelost en dat u ons uw positieve feedback heeft gegeven. Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. Met vriendelijke groet, uw Ghistelinck service team
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
We werden heel vriendelijk ontvangen. Offerte werd onmiddellijk opgemaakt terwijl ons een koffie werd aangeboden. Verdere vragen die ik per mail had werden per kerende opgevolgd. Het ging over een stockwagen, hier heb ik een testrit mee mogen doen. Bij het afhalen van de wagen heb ik een uitvoerige uitleg gekregen en werd ik ook verrast met een boeketje bloemen. Een heel tevreden klant dus!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/5/2023
5
Correcte afspraken over prijs en service.
Beste klant, wij danken u voor uw positieve bemerkingen en 5 sterren beoordeling. Met vriendelijke groeten, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
Parfait
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
16/5/2023
3
Ik ben erg tevreden over de medewerker maar de beloofde levertijd werd met quasi 5-6 maanden overschreden. Dan was dit beter bij aanvang nooit beloofd geweest.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
16/5/2023
5
Uitermate goed begeleid door de mensen van Mercedes , nooit niks teveel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
16/5/2023
5
Super, zeer vriendelijke en hulpvaardige medewerkers
Beste klant, wij danken u voor uw 5 sterren quotering en lovende woorden over onze medewerkers. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/5/2023
4
professioneel en correct.
Beste klant, hartelijk dank voor u positieve feedback en 4 sterren beoordeling, wij hopen u in de toekomst nog beter van dienst te zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
15/5/2023
4
Correcte afspraak. Jullie technische mensen kijken verder dan hun neus lang is, wat wil zeggen dat zij problemen voorkomen!! Top !!
Beste klant, wij danken u hartelijk voor uw lovende woorden en 4 sterren quotering, wij hopen u bij uw volgende binnenkomst nog beter van dienst te zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen.
Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2023
5
Vriendelijk onthaal. Altijd goede service.
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw positieve terugkoppeling en 5 sterren. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/5/2023
5
Vriendelijk onthaal Correcte uitvoering Niets op aan te merken
Beste klant, het doet ons veel plezier te lezen dat wij van u een 5 sterren beoordeling ontvangen. De positieve feedback brengen wij met veel plezier over aan ons personeel. Hartelijk dank. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/5/2023
5
Bon service et rapidité
Cher client, merci pour vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/5/2023
5
Des personnes à l'écoute et de l'humour.
Cher client, merci pour vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/5/2023
5
Heel goed geholpen bij aankoop en aflevering. Boeket bloemen is top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/5/2023
5
Comme toujours très bien accueilli avec un service aux top
Cher client, merci pour vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
De herstelling werd uitgevoerd nar wat men van mercedes mag verwachten. Top service
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
zeer efficiënt - timing gerespecteerd, werken correct uitgevoerd, vriendelijk onthaal en service
Beste klant, wij wensen u te danken voor de lovende worden en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
1
Vrij prijzig voor een klein onderhoud
Beste klant, het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent van onze prijs kwaliteit verhouding. U mag steeds vrijblijvend een offerte opvragen voor aanvang van de werken. Onze medewerkers maken deze met plezier voor u op en kunnen deze gedetailleerd met u overlopen. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
4
Goede ontvangst en heel erg attent.
Beste klant, wij dank u voor uw positieve bemerking en uw 4 sterren quotering, wij hopen u bij uw volgende binnenkomst nog beter van dienst te zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Heel vriendelijke mensen. Heel mooie werk afgeleverd.
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Top Team!
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering.
Mvg; Uw Ghistelinck serviceteam.
Mvg; Uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Bon accueil et grande compétence
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Top
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw 5 sterren quotering.
Mvg; Uw Ghistelinck serviceteam.
Mvg; Uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
4
Heel goed onthaalt en vriendelijk
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw positieve feedback en 4 sterren quotering. Mvg, Uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
2
De afspraak die een maand op voorhand werd afgesproken, dit voor wissel winter zomerbanden heeft langer dan 1uur geduurd daar deze nog niet aanwezig waren.Moesten nog uit xxx komen !!!Tip : haal de banden de avond ervoor op
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
4
Heel goed ik ben tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
welkom, professioneel, snel en correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/5/2023
3
Bij eerste bezoekjes aan filiaal was ik enige bezoeker en toch kreeg ik geen aandacht, zelfs niet toen ik vroeg om even in een wagen te mogen kijken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/5/2023
5
TOP! TOPPER!! TOPST!!!
Beste klant, wij danken u ten zeerste voor uw positieve feedback en 5 sterren quotering.
Mvg, Uw Ghistelinck serviceteam.
Mvg, Uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/5/2023
5
Professioneel,eerlijk en betrouwbaar.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
5
Tout s'est bien passé
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. L'équipe du service après-vente de Ghistelinck vous adresse ses meilleures salutations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
5
Comme faisant parti de la famille Mercedes.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
4
Correct en vriendelijk. Wel geschrokken van de prijs, veel duurder geworden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
Rien à dire très bien accueillis et les délais sont toujours respectés Bien cordialement
'Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
3
vriendelijkheid en uitleg lieten te wensen over 1 melding is nog steeds aanwezig zonder verdere uitleg
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
super, veel beter dan vorige keer bij andere dealer
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/5/2023
4
Goed veel uitleg gekregen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/5/2023
5
Excellent accueil et SAV.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre évaluation 5 étoiles. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/5/2023
5
accueil excellent réponse professionnelle aux questions très satisfait des réponses
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. L'équipe du service après-vente de Ghistelinck vous adresse ses meilleures salutations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/5/2023
5
Accueil super et professionnel
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/5/2023
5
Zeer professionele en eveneens persoonlijke aanpak.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
Zeer vlot, vriendelijk, correct.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/5/2023
5
Goede xxx-service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
correct, beleefd en afspraken worden nageleefd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
4
Goede service van iedereen.
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw 4 sterren quotering, wij hopen u bij uw volgende binnenkomst nog beter van dienst te zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Vriendelijk, correct
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
1
Vraiment déçu de la qualité de votre service client
Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous aimerions savoir quels sont nos domaines d'amélioration et ce qui ne vous satisfait pas. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter à l'adresse Mouscron@ghistelinck.com.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Comme d'habitude bon accueil bonne écoute et bons conseils
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. L'équipe du service après-vente de Ghistelinck vous adresse ses meilleures salutations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Heel goed, we zijn goed geholpen bij onze keuze en ook bij afhalen nieuwe wagen werd er tijd uitgetrokken om alles uit te leggen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/5/2023
4
Zeer vlotte communicatie en afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
L'accueil et le contact avec xxx très professionnel surtout que l'on vient de très loin .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
Vriendelijk en correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/5/2023
2
Er kan echt nog sterk gewerkt worden om klantgericht te denken en handelen. de communicatie is er niet of loopt moeilijk en zeker niet hartelijk. van xxx tem xxx gewacht op een kabel, nooit werd er pro actief een mailtje of SMS gestuurd. xxx( medewerker) is zeer vlot en meedenkend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Zeer goed zoals altijd!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
VRIENDELIJK PERSONEEL GOEDE DEAL ALLES VOLGENS AFSPRAAK
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
Correct met heel veel inlevingsvermogen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2023
4
un excellent service et un très bon accueil
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/4/2023
5
Heel goed geholpen prima service
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/4/2023
5
Qualité de l'accueil et de la prise en charge ++. Temps respecté.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre évaluation 5 étoiles. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/4/2023
5
altijd gedienstig, zelf bij een vraag aan de telefoon
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/4/2023
5
Geen negatieve opmerkingen te maken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
19/4/2023
5
Algemeen gezien wordt het onderhoud stipt uitgevoerd. xxx onverwacht bijkomende onderhoudskosten, zoals nu (nieuwe banden) wordt steevast eerst contact opgenomen. Goede service.
Beste klant, wij danken u uw positieve feedback en uw 5 sterren quotering. Het is van zelfsprekend dat wij onze klant steeds inlichten indien er zich bijkomende kosten voordoen, deze worden dan ook pas uitgevoerd na akkoord. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Vlot & professioneel
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Goede communicatie naar klant toe, collega's zijn ook op de hoogte, in samenspraak wordt er naar oplossing gezocht die best past voor klant
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
1
Pas contente du tout! On me fait un devis avec un prix pour au final, payer xxx de plus que prévu !
Cher client,
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous vous recommandons d'en discuter avec notre responsable. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : Mouscron@ghistelinck.com.
Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous vous recommandons d'en discuter avec notre responsable. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : Mouscron@ghistelinck.com.
Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Tout est parfait très content rien à dire
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Rien à dire, tout est parfait. Travail correct , très bon accueil
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Bonjour,nous sommes venus pour la révision de notre Mercedes rien à dire. Toute l'équipe est au top de l accueil jusqu'à la réception du véhicule. Je conseille fortement.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre évaluation 5 étoiles. Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Zeer goed ontvangen koffie aangeboden vriendelijk gewacht op mijn auto en mij niet verveelt.
Beste klant, wij danken u voor uw positieve feedback en 5 sterren qoutering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Top service van xxx verantwoordelijke xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Perfect zoals het hoort.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
2
Ik kreeg mn auto terug met vetplekken op het koetswerk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
1
zwakke, om niet te zeggen onbestaande service onvoldoende personeel. telkens lang wachten. laatst stond er gelukkig geen andere klant. Echter, de medewerker waar ik voor stond, was een telefoontje aan het doen dat maar bleef duren. Ik heb daar misschien 10 min gewoon voor zijn bureautje (rechtstaand) staan wachten. van pure miserie ben ik mij in de zetels gaan zetten. zijn ook niet vriendelijk. geen parking te vinden om wagen achter te laten. nu wacht ik al 2 weken op devis voor herstelling. nog niemand gehoord.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Ik beschrijf deze ervaring als zeer goed. Ik belde de garage om het probleem aan mijn wagen te melden en ik mocht meteen langskomen!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Het was een perfecte carrosserieherstelling van een xxx euro, dit na een ongeval . Door een tekort aan sensoren liep de herstellingsduur op tot 7 weken maar dit werd ruim gecompenseerd door een gratis vervangwagen voor de ganse duur van de herstelling. Het mailverkeer was niet wat het moest zijn door zijn automatisatie maar het telefonisch onderhoud daarentegen was door de vriendelijkheid top.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
4
Er wordt steeds gekeken om uw voertuig in de beste staat terug te bezorgen. Als er gebreken zijn word je hier eerst van op de hoogte gebracht met de vraag of dit mag uitgevoerd worden, dus heel correct.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
4
Heel goede service. vriendelijk. uitleg gekregen bij vervangwagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
eerlijk , vriendelijk , een plaats om naar toe te gaan
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
2
Promesses non tenues, certains accessoires ne m'ont toujours pas été envoyés après multiples rappels. Erreur dans la livraison de plaque. Aucune bâche le jour de remise de la voiture.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
18/4/2023
5
Vlot, vriendelijk en professioneel!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Vriendelijke service, voldoende uitleg
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Heel vriendelijke ontvangst! Ze nemen uitgebreid de tijd om de uitleg over de wagen te geven. Je wordt ook bediend door medewerkers met veel kennis
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/4/2023
4
heel goed
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en uw 4 sterren quotering, wij hopen u bij uw volgende binnenkomst nog beter van dienst te zijn en een 5 sterren quotering mogen ontvangen. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Zeer vriendelijk en professioneel
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Excellente prestation comme toujours. Accueil chaleureux et sympathique
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Excellent service
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
4
Service correct
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 4 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Tout s'est passé comme prévu avec bcp de gentillesse
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Bonjour Service xxxxx 5 étoiles
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Excellent avec bon accueil ????
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Tres bonne accueil, arrivé pour 2 soucis, apres checking d'autres soucis son apparus. Mais le principale probleme pour lequel je suis arrivé n'a pas était résolu.
Cher client, nous sommes désolés de lire que tous les problèmes n'ont pas pu être résolus immédiatement. Nous espérons que ce fut le cas lors de votre rendez-vous de suivi.
Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck
Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Je suis toujours bien accueilli, très aimable, serviable et à l'écoute du client La proposition de nous servir un café fait toujours plaisir.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
1
Après 3 rendez-vous, 1 semaine et 3 jours de véhicule immobilisé (aucune voiture de prêt), plus de xxx€ de payé, je récupère ma voiture toujours avec les mêmes problèmes et on me dit qu'il faut payer plus si je veux régler le soucis. Faites moi penser de ne plus aller dans ce Mercedes, le petit garage du coin fera bien mieux l'affaire.
Cher client,
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous vous recommandons d'en discuter avec notre responsable. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : Mouscron@ghistelinck.com.
Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous vous recommandons d'en discuter avec notre responsable. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : Mouscron@ghistelinck.com.
Cordialement, votre équipe de service Ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
4
Vriendelijk !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Vlotte en aangename aankoop
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/4/2023
5
Je stuurt me een betalingsherinnering zonder me een factuur te sturen op xxx en je wilt dat ik je betaal op xxx... Hoe begrijp ik dit en hoe doe ik het? Ik hoop van harte dat er geen misverstanden meer zijn en maak graag gebruik van uw diensten. Met vriendelijke groeten!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Alles was in orde
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Vriendelijke aanpak, degelijke antwoorden op onze vragen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/4/2023
5
Vlot en correct. Stipt
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/4/2023
5
Prima service sinds jaar en dag.
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve bemerking en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
15/4/2023
5
Vriendelijke ontvangst, heel uitgebreide uitleg over de wagen en de app, leuk boeket bloemen mee naar huis gekregen waar ik 2 weken van genoten heb
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/4/2023
5
Très bonne évaluation
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. L'équipe du service après-vente de Ghistelinck vous adresse ses meilleures salutations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/4/2023
5
Personnel poli et compétent.
Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/4/2023
5
Ik ben zeer tevreden over het proces van aankoop. Zowel het voortraject tot aankoop, het afsluiten van het contract, als de levering waren zeer professioneel. Een pluim ook voor account medewerker xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/4/2023
5
Goede service. Al meer dan xxx jaar klant !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Garage straalt vertrouwen uit, doch is duurder dan mijn vorig merk xxx
Beste klant, hartelijk dank voor uw 4 sterren quotering en uw lovende woorden. Wij behandelen onze wagens en klanten met de correcte prijs kwaliteit verhouding en hopen dat u dan ook tevreden bent van onze producten en services. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Dit geeft mij zekerheid , is een geruststelling dat het onderhoud steeds op een vakkundige manier gebeurd. Perfecte service en juiste info over de wagen .
Beste klant, hartelijk dank voor uw lovende woorden en uw 5 sterren quotering. Het doet ons steeds een groot plezier om deze woorden te mogen overbrengen aan ons team. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Rij-ondersteuning was volledig weggevallen. s morgens xxx opgebeld. Om 11u werd onze wagen opgehaald aan huis en terzellfdertijd werd de vervangwagen afgeleverd. Iets voor 17u kreeg ik bericht dat de wagen hersteld was. Dagzelf hadden we onze wagenn terug met de nodige uitleg inclusief de herstelkosten. Dus zeer tevreden over de service.
Beste klant, hartelijk dank voor uw lovende woorden en uw 5 sterren quotering. Wij trachten onze klanten steeds een snelle en kwaliteitsvol service te bieden. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
uiterst tevreden vriendelijk goede herstelling old timer
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Accueil au top. Qualité du travail irréprochable
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. L'équipe du service après-vente de Ghistelinck vous adresse ses meilleures salutations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Bien à tous point de vue accueil service timing respecté
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Cela fait xxx ans que je suis chez xxx à xxx. C'est mon xxx véhicule et toujours le top ???? bravo ????
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
J'ai beaucoup apprécié l'accessibilité téléphonique de l'atelier. Ce qui n'est pas le cas de tous les garages Mercedes où pour certains ils ne répondent pas. J'ai très apprécié aussi la réactivité, la pédagogie et l'accueil lorsque je suis allé récupérer la voiture. Je recommande vivement le Point de Service xxx.
Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service ghistelinck
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Elk bezoek is voor mij een geruststelling. Een geruststelling dat mijn auto in goede handen is. Vakbekwaamheid is een basisvereiste en op dat punt voldoet garage xxx mij volledig. Dat ook ik tijdens het onderhoud of de herstelling niet vergeten word is een tweede pluspunt: het onthaal is vriendelijk en het koffietje dat ik er aangeboden krijg doet altijd deugd!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Altijd goede service en de mogelijkheid om wat te kunnen werken terwijl we wachten op het onderhoud van de wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Snelle service en luisterend oor.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Vriendelijk onthaal Snelle bediening Propere wagen terug
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Behulpzaam en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
alles ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Perfect verlopen , goed gecommuniceerd, geen opmerkingen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
3
Was klein onderhoud, ik zou wachten op de auto. Heeft meer dan anderhalf uur geduurd, vind ik nogal lang. Dan kreeg ik nog een aanmaning tot betaling van mijn factuur heel snel nadat ik ze thuis had ontvangen..... Was ik niet blij mee.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Vanaf het afleveren tot het terug afhalen van de wagen, topservice gekregen!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Heel snel en professioneel geholpen met defecte motor. Perfect advies en snelle uitvoering van de reparatie. Niets dan lof voor Garage xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Zoals altijd perfect in orde met vriendelijk onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
top!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Perfect geïnformeerd, en geduldig daar ik over kom van een ander merk, en nog zoekende ben in Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/4/2023
5
Vriendelijke ontvangst en vlugge bediening.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
vriendelijke, uitgebreide ontvangst.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/4/2023
5
Zeer vriendelijk en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/4/2023
5
Vlotte afspraak, corecte service, er wordt geluisterd of er nog opmerkingen zijn.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Steeds perfecte communicatie met onze vaste gesprekspartner xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/4/2023
1
Livraison du véhicule non conforme au bon de commande (la couleur n'est pas celle commandée) La proposition de geste commercial est xxx, inadmissible et pas acceptable en l'état. On se fout du client. Je suis très très déçu. Je ne pensais pas cela d'une marque telle que Mercedes avec sa réputation de qualité, d'écoute client...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/4/2023
5
Goed en voldoende
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
4
Ik ben goed geholpen geweest, maar diende echter drie maal terug te keren daar de vervangstukken niet voorradig waren.
Beste klant, het spijt ons te mogen vernemen dat u niet tevreden bent over de levering van de bestelde stukken. Wij zijn er van op de hoogte dat dit soms lange levertijden met zich meebrengt. Wij hopen dat uw wagen ondertussen de herstelling onderging en u tevreden bent over onze service. Mvg, uw Ghistelinck serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Vriendelijk, flexibel, direct geholpen .
Beste klant, wij dank u voor uw positieve bemerking en uw 5 sterren quotering. Mvg, uw Ghistelinck Serviceteam.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
3
client depuis plus de xxx ans, toujours satisfait du garage, moins les prix qui ont fortement augmentés
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. L'équipe du service après-vente de Ghistelinck vous adresse ses meilleures salutations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Très bien
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
qualité de l'accueil
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
4
Goede service , gemaakte afspraken worden nagekomen.
Beste klant, wij danken u voor uw positieve feedback en 4 sterren quotering, wij hopen u nog beter van dienst te kunnen zijn en 5 sterren te mogen ontvangen van u.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Très bon garage
Cher client, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre garage et de votre évaluation 5 étoiles.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Meilleures salutations, votre équipe de service Ghistelinck.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
4
Het belangrijk voor de toekomst van Mercedes
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
alles verliep uitermate vlot, duidelijke uitleg , er werd tijd voor genomen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
toutes les informations etaient claires et bien expliqués par l'employé
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Vlot en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Very professional experience!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Impeccable juste le délai car la voiture prévu pour décembre maximum février a été livré fin mars. Sinon l'employé était au top à l'écoute et serviable. Par contre petit détail qui a son intérêt, vu le prix de la voiture ce n'est rien du tout, mais un petit portefeuille pour mettre sa carte grise, aurait été le bienvenu.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Heel goed, niets op aan te merken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Professionele begeleiding en correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
3
Een 5 sterren voor de medewerker! Met moeite 1 ster voor de opvolging ! ( 5 + 1 = 6 daarom een gemiddelde van 3 ) . Covid / oorlog Ukraine / chip tekort / ..... allemaal redenen om de lange wacht op de realisatie van een auto te verantwoorden . ( auto besteld xxx 2021 en geleverd xxx 2023 !!! ) = ANDERHALF JAAR !! Maar eenmaal de auto klaar is en hij nog méér dan 30 dagen ( een maand ) op een platform in Nederland moet staan wachten om getransporteerd te worden naar de dealer , dit is een brug te ver . Hier faalt het Mercedes management .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Alles verliep volgens afspraak. Aankoop, opvolging en levering werd heel correct opgevolgd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Vriendelijk, met kennis van onthaal tot geleverde service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
1
Garage xxx is die slechtste garage dat ik kan. xxx garage is die beste medewerkers zijn kunnen zijn manieren houden maar xxx niet.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Vlot vriendelijk professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
4
Wat de ontvangst en het onderhoud betreft heb in alleen maar lovende woorden. De vervangwagen mocht iets netter worden afgeleverd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
uitstekende en correcte service van bestelling tot en met levering
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens