Uw tevredenheid.
Wat onze klanten denken.
Wat onze klanten denken.
- Customer Service
- Sales
De 5-Star Rater is een klanttevredenheidsmeting van Mercedes-Benz. Hiermee stellen we onze klanten en prospects in de gelegenheid om ons te laten weten wat u van onze dienstverlening vindt. Dat kan voor een service verlening zijn of bijvoorbeeld voor een verkoopgesprek van een voertuig. Na ons contact sturen we u een uitnodiging om uw beoordeling op onze site achter te laten en die te waarderen met 1 tot 5 sterren. Natuurlijk streven wij na om u de maximale tevredenheid te bezorgen en nemen alle opmerkingen ter harte om die nog verder te verbeteren. (download hier de volledige 5-star disclaimer)
7/10/2024
5
Nous avons été très bien reçus, avec un bon suivi. Les délais annoncés sont respectés. Nous remercions les personnes qui nous ont pris en charge, conseillé et répondu à toutes nos demandes. Même si vous demandez de ne pas saisir de données sur des personnes, vous nous pardonnerez, mais nous tenons quand même à dire un grand merci à xxx pour avoir exhausser nos souhaits pour les options attendues sur notre xxx ainsi qu'à xxx pour sa gentillesse et son efficacité.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
6/10/2024
5
Service sérieux et intervention rapide
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/10/2024
5
Vlugge goede service voor een dringend probleem (mogelijks olietekort)
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/10/2024
5
Zeer goed.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/10/2024
1
op xxx ben ik op controle geweest vr sensor die niet meer correct functioneerde/het vervangstuk zou xxx euro kosten/na verschillende meldingen ben ik op xxx uitgenodigd vr het herstellen van het probleem/dit is nu opgelost/tegenover staan 2 fakturen ten bedrage van xxx euro/ik ben klant bij mercedes sinds xxx/altijd perfekte service gekregen/nu voel ik me toch een beetje opzij gezet/in ons gezin zijn er momenteel xxx autos mercedes/naar vervanging toe stel ik me toch vragen/vriendelijke groeten en bedankt vr de jarenlange service/xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/10/2024
4
een perfecte service; een opmerking: graag een hoes over de zetel trekken ( er was een vetvlek op de zitting ,,, beige zetels!!)
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/10/2024
5
goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/10/2024
4
Tevreden ik ben eerlijk en correct behandeld geweest.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
Vriendelijke ontvangst, goede uitleg en snelle herstelling
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
Uiterst tevreden !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
1
Niet zo goed, na het laatste onderhoud kwam de wagen terug met allerhande problemen. Zelf nu nog zijn er problemen. De garage nam nogal snel de conclusie dat dit toeval is. Dit terwijl de wagen geen enkel probleem had en nu meerdere.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
Zeer positief. Ik ben goed begeleid tot aan de aankoop en heb nadien een uitgebreide uitleg van de wagen gekregen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
1/10/2024
4
Nog een van de weinige klassieke Mercedes dealers die weten dat klanten belangrijk zijn.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
Vlotte behandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
Goede afspraak ; snelle service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
3
Na de service bleek een dekseltje in de bumper verdwenen (het deksel van de sleephaak). Men ging me laten weten wat men kon doen om dit vervangen. We zijn ondertussen 3 weken verder en ik heb nog niks gehoord! Hopelijk komt dit snel in orde! Ik heb mijn wagen achtergelaten met dekseltje en na de service is het verdwenen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/10/2024
5
Zeer vriendelijk en eerlijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Zeer tevreden met het filiaal in xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
5
Employé, très professionnel et à l é iute du client ,service et propreté exellent, plusieurs panne sur le toit panoramique, mais le software changé cela fonctionne très bien ,bon service à xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
1
Mediocre Aucune ecoute car ma voiture est garantie avant d effectuer les travaux nous avions bien dit que si se n etait pas pris en garantie il fallait nous appeler chose qui n a pas etait fait de ce fait il on effectué les reparations et de la nous reclame une facture de xxx eu C est une honte vraiment mediocre de leur part je ne recommande pas du tout
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
5
Les produits ont été présentés avec compétence Les engagements de prix, délais, et montant de la reprise ont été tenus
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
top, vriendelijk, correct,aangenaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Heel professioneel en vriendelijk- verschillende garages bezocht maar Mercedes stak er boven uit. Alleen spijtig dat ik net een nieuwe auto heb en ik al 2 weken de promo van de xxx hoor op de radio... ik had eigenlijk beter gewacht om mijn xxx wagen te bestellen...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Vlotte inplanning voor onderhoud en alles gecheckt wat werd gevraagd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
3
Na een aanpassing op voorstel van de dealer (upgrade met nieuw model xxx met ingebouwde trekhaak) werd de wagen op de beloofde datum geleverd maar in een totaal verkeerde kleuruitvoering. Gevraagd wit met beige interieur. Geleverd in zwart met zwart interieur en zwarte ruiten...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Zeer goeie ontvangst bij ophaling nieuwe leasewagen - héél duidelijke en professionele uitleg gekregen mbt nieuwe wagen en bijhorende apps. Tevens heel duidelijk vermeld door de medewerker dat we ten allen tijde hem/haar mogen contacteren voor gelijk welke vraag.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
In xxx hebben wij een xxx gekocht; in xxx een xxx ; in xxx; bij ons laatste bezoek hebben wij een xxx besteld voor xxx. Wij blijven over heel de lijn tevreden over het Servicepunt: no nonsense, vriendelijk, correct en professioneel!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
5
Correct, beleeft en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
5
Tijdens de ganse periode, tussen online stockwagen vinden, tot de definitieve aankoop werd ik goed geholpen door xxx. In de vestigingen xxx was dit minder het geval.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Professioneel en correct uitleb
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/9/2024
5
Uiterst correcte behandeling door onthaal. Prima service door dealer en door Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
1
Extreem slecht en een reden om nooit nog met Mercedes te rijden ! De volledige Mercedes organisatie schiet op alle vlakken te kort : ontwikkelen van een auto die op korte tijd dergelijke problemen heeft , vaststelling van het probleem , het op tijd zorgen voor de gepaste wisselstukken , communicatie die ervoor zou kunnen zorgen dat de betreffende wisselstukken er wel degelijk zijn zodat de interventie niet moet worden stilgelegd en opnieuw moet worden ingepland , het dwingen van de klant om toch te betalen voor de herstelling van een pure constructiefout Mercedes-onwaardig , er wordt mij gemeld dat het probleem zit in de aandrijfassen achteraan waarop ik antwoord dat er minstens vooraan ook een probleem is met de aandrijfassen of de ophanging maar dit wordt ontkent , gevolg = ik rij nu rond met een auto die vooraan kraakt (maar wel achteraan niet meer kraakt) waarbij iedereen die met mij meerijdt onmiddellijk de vraag stelt wat er mis is met deze auto en of dit wel normaal is en waarop ik moet antwoorden dat dit blijkbaar de nieuwe stijl is van Mercedes , ik zie het niet meer zitten om nogmaals naar de garage te gaan en nogmaals een herstelling te laten uitvoeren (de zoveelste al) , misschien moet ik finaal de knoop doorhakken en uitkijken naar een ander merk waarmee ik eindelijk eens een paar duizend kilometer kan rijden zonder problemen , benieuwd wat deze enquete oplevert , mijn verwachtingspatroon is alvast extreem laag gezien mijn slechte ervaringen met de volledige Mercedes organistie.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
5
Jullie zijn heel vriendelijk en behulpzaam: zo wordt elke klant een ambassadeur van xxx!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
5
heel tevreden van afspraak tot herstelling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/9/2024
4
bijna perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
18/9/2024
4
Open en professioneel ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/9/2024
5
Professioneel en klantvriendelijk. Duidelijke en correcte uitleg/advies bij de aankoop van mijn nieuwe wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
17/9/2024
5
Aangename box om te werken tijdens het wachten. Vriendelijk onthaal en top service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
17/9/2024
5
Vriendelijke ontvangst, niets is een probleem, alles is heel gemakkelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
17/9/2024
5
Vriendelijk onthaal, vlot verloop, kundige service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/9/2024
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/9/2024
5
gemakkelijk en goed onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
5
Snelle en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
5
Je tiens à remercier la disponibilité des commerciaux aussi bien par téléphone, que par mail. Réponse rapide et claire. très bien reçu lors de la vente et la réception du véhicule bouquet de fleurs fleurs porte-clés bâche pour le véhicule, rien à dire service plus plus bravo !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
16/9/2024
1
Heel slecht,wij hebben slechte ervaring gehad.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
5
Steeds correct geholpen !!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
5
afspraak voor onderhoud wagen en voorbereiding voor en presentatie aan de keuring voertuig perfect en correct verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
5
Je suis pleinement satisfait de l'accueil et du service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
16/9/2024
4
Vlotte service,vriendelijke ontvangst,klantvriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/9/2024
2
Ik krijg sinds de laatste jaren de indruk dat de we kosten worden gejaagd voor onderhoud.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/9/2024
4
Aucun soucis au sujet du travail accompli , seule la facture m'a parue assez élevée.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/9/2024
5
zeer goede ontvangst. Afspraak om 13u zodat ik kon wachten op uitvoeren van onderhoud van de wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/9/2024
5
Vriendelijke ontvangst en goede service...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/9/2024
5
Professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
4
Positieve ervaring. Alleen erg jammer dat een noodzakelijk origineel wisselstuk nergens bij Mercedes voorhanden en momenteel niet verkrijgbaar is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Vriendelijk ontvangen , oplossing gezocht voor het probleem en opgelost .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
3
Veel te duur
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Alles tip top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Un accueil et un service toujours aussi impeccable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
4
trop de temps passe à attendre . RV à 8h . On me demande d'etre 15 mn avant . donc 7h45 . Pour l'installation de 2 pneus neuf sortie à 10 h . j'ai attendu 2h 15 .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Personnel très sympathique , super accueil . J'y suis allé pour la vidange de la boite de ma xxx je suis très satisfait.Un super garage à l'écoute des clients
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Je suis client chez Mercédès depuis de xxx, et l'accueil est toujours aussi aimable et rigoureux.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Ben wel tevreden, misschien bij het laatse bezoek, dat had misschien vlotter kunnen lopen?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
1
Wij zijn niet tevreden van ons onthaal, zeer onvriendelijk en geen feeling met de klanten. Nadien alles goedgemaakt door de xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Professioneel en houden de klant op de hoogte ook als de auto niet tijdig klaar is door omstandigheden. Stelden zelf een vervangwagen voor.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
4
vriendelijk, luisterend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
4
6 weken na aankoop van mijn xxx wagen (xxx) kreeg ik pech. 5 dagen later mocht ik mijn wagen reeds terug ophalen in xxx. Er werd een injector vervangen, alles werd afgehandeld binnen de garantie. Heel blij met deze correcte behandeling !!!!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Zeer vriendelijk en correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
1
Zeer negatief. Ik ben naar de werkplaats gekomen voor kapotte linker zijspiegel. Na ongeveer 1h15 kwam men me zeggen de spiegel en behuizing moest besteld worden en ook in xxx moest geschilderd worden. Ik heb zelf naar xxx gebeld na één week en de spiegel moest nog behandeld worden. Uiteindelijk heb ik één week en twee week-ends zonder wagen gezeten. Foei ! Online bestellingen staat men 's anderendaags al aan de deur voor aflevering.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
correcte nazicht en volledige prijsopgave
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
1
Beide wagens niet OK na onderhoud en herstelling (Mercedes xxx) en Mercedes xxx. Aansluitend aan ingebrekestelling voor onbetaalde facturen terwijl deels facturen betaald zijn voor een wagen die nog steeds in xxx staat voor OPNIEUW een herstelling ... Gelieve eerst intern af te stemmen en dossierkennis op te doen, alvorens een klant in gebreke te stellen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/9/2024
5
Correct behandeld en zeer vriendelijk , wel heb ik lang moeten wachten op de herstelling, maar achteraf gezien super bedankt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Vlot en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
9/9/2024
4
Alles goed verlopen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
9/9/2024
5
is via een online configuratie gelopen. Leuke klantenervaring
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
9/9/2024
5
Accueil, efficacité dans les travaux : tout est ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Très très bonne accueil...
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
4
Accueil téléphonique compétent et accueil physique également, avec conseils et services professionnels
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Prestations sérieuses.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Très compétent
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Très bon Acceuil et le personnel très gentil et à l'écoute .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Rapide et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
4
Goede ontvangst, vlotte communicatie, nog op te lossen : missverstand tussen medewerker en klant
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/9/2024
5
Enkel jammer dat ik 2 dagen na de levering opnieuw een afspraak moest inplannen omdat de accessoires niet gemonteerd waren zoel overeengekomen bij aankoop. Voor de rest alles prima.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/9/2024
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
2
De service zelf is goed verlopen. De auto werd proper terug geleverd, en goed in orde gezet. Maar de klantenservice van de medewerker was beneden alle peilen. Mijn xxx werd afgesnauwd en neerbuigend behandeld. Ook verwachtte men dat we onze auto volledig terug vol tankten bij het terug inleveren vd vervangwagen, terwijl we met de auto de volle 16 min gereden hebben (8 min heen en terug tussen woning en garage). Dit gecombineerd met onze rijstijl, zorgde ervoor dat er 10 km vd meterteller is gegaan. Maar wel xxx€ aan benzine moeten betalen om vol te tanken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Heel goed contact met de medewerker van de wagen (xxx).
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/9/2024
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Top onthaal en super service! Wees maar trots op xxx en xxx aan de lijn als aan het onthaal! Vriendelijkheid en professioneel. Bedankt
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Super ervaring, probleem onmiddellijk opgelost zonder afspraak te moeten maken. Na een kleine 25min was ik terug de baan op en ondertussen kreeg ik een koffie aangeboden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/9/2024
5
Vriendelijk. Klantgericht. Op mijn gestelde vraag kreeg ik passend, sluitend en duidelijk antwoord.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/9/2024
5
Heel vriendelijk Er wordt uitgebreid de tijd genomen voor uitleg en vragen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/9/2024
5
The appointment I was perfectly on time. They took my car just 5 min. after I arrived and finished it in 2 hours as per the commitment. Meanwhile I had my lunch & coffee until my car was ready. They were very attentive and caring. I am happy to bring my car all the way from xxx for better service in xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/9/2024
3
Enigszins chaotisch, xxx stuurde ook berichten en ik kwam finaal bij xxx terecht (wie heeft mijn gegevens gedeeld met hun?). Hierdoor veel tijd nutteloos verloren. Finaal via jullie liep alles vlot. Echter spijtig dat ik mijn wagen 's morgens moet achterlaten en pas in de namiddag er om mag komen. In mijn functie als xxx is mijn wagen van essentieel belang ... timemanagement upgraden?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Zeer goede opvolging & correcte begeleiding
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Alles is prima
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Bonjour, j'ai visité deux autres concessions avant de venir chez xxx, employé xxx a fait toute la différence en termes de réactivité, d'explications et d'accueil.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
2/9/2024
5
Service impeccable et très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Très satisfait de l accueil et du service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Zoals bij 2 voorgaande aankopen : geen probleem bij deze dealer
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
2/9/2024
5
Uitstekend.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Zeer vlotte en vriendelijke dienstverlening, steeds snel antwoord ontvangen op mijn berichten en vragen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
2/9/2024
4
Eenvoudig om een afspraak online in te plannen, vriendelijk en professioneel ontvangen in de werkplaats en op een aangename manier kunnen wachten op de wagen. Een extra ingreep werd eerst toegelicht alvorens door te voeren. Prima service!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Zeer goed.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/9/2024
5
Heel goed geholpen door xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
2/9/2024
5
Ondanks wat issues een zeer correcte en proactieve opvolging. De dienstverlening was constructief en oplossinggericht
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
2/9/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/9/2024
5
Zeer tevreden! Goede communicatie en duidelijkheid.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/8/2024
5
soms lange wachttijd voordat een afspraak kan doorgaan maar altijd vriendelijk en correct in het uitgevoerde werk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/8/2024
4
Impeccable.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/8/2024
5
Correcte afspraak, perfecte uitvoering en herstelling van het gemelde defect. Op de afgesproken tijdspanne van herstelling was de wagen terug beschikbaar, met dank hiervoor.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
20/8/2024
5
goede ontvangst zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/8/2024
4
Tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/8/2024
5
Ik ben heel tevreden van de dienst verkoop in xxx. Ik kreeg een heel goede uitleg. Verdere vragen waar nooit geen probleem.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
19/8/2024
5
comme toujours, parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
19/8/2024
5
Très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/8/2024
5
A l écoute du client beau show room pour l attente
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/8/2024
5
Zeer vriendelijk alles goed uitgelegt goede condiesies gekregen levering zoals afgesproken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
19/8/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/8/2024
5
Prima service en ook goede ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/8/2024
4
Zeer correct in afspraken en ook duidelijke info. Personeel waarmee ik in contact kwam vriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/8/2024
5
BON ACCUEIL Rapidité d'execution
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
5
Goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
4
Super service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
5
Uitstekende service ! Vriendelijke en ze houden u op de hoogte wat betreft de herstelling dat ze moeten doen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
5
Ok niets op aan te merken. Zeer vriendelijk en efficiënt onthaal. Er werd correct voor vervoer naar huis gezorgd. Na het onderhoud was de wagen proper terugbezorgd. Op technische vragen werd gedetailleerd geantwoord. Extra's werden besproken en gezamenlijk beslist.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
5
aangename en professionele ontvangst en uitleg
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/8/2024
5
Persoonlijk, vriendelijk, correct.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
5
***** zeer vriendelijk en alles volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/8/2024
2
- Ad Blue niet aangevuld, moet toch steeds een onderdeel zijn van een standaard service programma (werd in het verleden wel steeds aangevuld). - meter oliepeil werkt niet meer (werkte nochtans voor het onderhoud)
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
5
Parfait agréable disponible et très explicatif dans les réparations faites
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
4
ok, maar lange wachttijden en tijdens service (laattijdig) geïnformeerd over dure vervanging van remblokjes en -schijven.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
1
Je suis déçus de la prestation de MERCEDES, cela fait xxx mois que je demande pour l'ouverture du coffre avec le pied, un me dit qu'il y a pas le capteur à cause de xxx, un me dit qu'il faut mettre son pieds de gauche au centre , un autre me dit mettre de droite au centre et pour finir cela ne marche pas à chaque fois , je suis désolé de vous le dire mais c'est ma xxx MERCEDES, elle roule super bien mais le SAV n'est pas bien du tout, pour vous dire j'était beaucoup mieux servie chez xxx et je pense que ma prochaine voiture dans xxx ans , car je change tous les xxx ans je retournerais chez xxx ou xxx . Je peut pas comprendre que les gens qui travaille chez MERCEDES soit blazè de leur métier c'est un rêve de tous les gens qui aime la voiture de travailler pour une tel marque , il est évident que je fait se commentaire mais que je n'aurais pas de suivie mais je tenais à le dire, dommage qu'on c'est plus voir le xxx pour lui dire de vif voie . Et sachez mais je doit pas vous l'apprendre un client qui ose le dire ça fait 10 clients qui ne disent jamais rien et qui change de marque , moi j'ose car pour cette marque premium en tant que client on demande le xxx qui suit la marque, d'ailleurs durant l'entretien ont était plusieurs dans le showroom et je peut vous dire que je suis pas seul à être mécontent . Bien à vous
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
5
Réception parfaite Personnel agréable Et révision faite au tarif indiqué À recommander
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
5
Accueil, explications, délais respectés. Politesse et respect
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
5
Intervention conforme à mes attentes. Le plus, prêt d'un véhicule de courtoisie !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
2
Klantvriendelijkheid ondergeschikt aan zgn efficiëntie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
3
heb de auto binnengebracht voor volledig jaarlijks nazicht heb getoond dat er enige kleinheden moesten hersteld zijn na zijn bezoek aan de schouwingdit is helaas niet gebeurd wanneer hij vroeg of ze dit gedaan haddenl den was het antwoord nee ze zouden het een volgendekeerherstellen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/8/2024
5
Heel klantvriendelijke, menselijke en professionele afhandeling door xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/8/2024
4
Het sierelement binnendeur is perfect aangebracht, maar was wel door een medewerker zelf afgebroken bij vraag voor een klein hoekje terug vast te hechten! Hier mocht een commerciële tegemoetkoming gestaan hebben ipv volledig aan te rekenen! Gebroken spiegel mooi hersteld, doch ingebouwde richtingsaanwijzer doet het niet altijd!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/8/2024
4
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
8/8/2024
5
Deskundig en professioneel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/8/2024
5
Bonjour, Bonne réception, bon accueil, Prise en charge parfaite.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/8/2024
5
zeer goed en correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/8/2024
1
De herstelling biet goed uitgevoerd volgens de afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/8/2024
5
Goede ontvangst ........snelle en zeer goede service ...naar onderhoud toe .....goede comfortabele wacht ruimte ..met goede koffie....
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/8/2024
5
très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/8/2024
5
Professioneel, klantgericht, vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/8/2024
2
Normaal ben ik steeds tevreden over de service. Helaas 3 weken geleden net iets minder. Mechanisme van de passagiersstoel is gebroken en ondanks de belofte en herinnering van mijn kant nog steeds geen antwoord naar herstelling toe. Oorzaak van de breuk ligt bij Mercedes zelf (plastic stuk achtergelaten bij eerdere terugroepactie waardoor het mechanisme klem kwam te zitten). Ik vrees dat de vertraging van 3 weken zal liggen bij het opnemen van de verantwoordelijkheid en toegeven van de gemaakte fout. Ondertussen blijft de reparatie natuurlijk uit...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
4
Correct, stipt. Alleen jammer dat wij bij de xxx een rode kaart kregen voor "verlichting nummerplaat defect" zes dagen na onze onderhoudsbeurt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
5
Snelle reactie, duidelijke communicatie, vlotte service. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
5
Het erkend serviespunt is uitstekend doch, laatst leden was ik in xxx. Toen ik terug wilde starten gaf mijn batterij de geest. Onmiddelijk gebeld naar xxx tel xxx.waar ik recht op heb, daar ik steeds mijn onderhoud bij Mersedes laat uitvoeren. Na 30 min het wacht liedje gehoord te hebben heb ik terug gebeld naar het ander nummer xxx. met het zelfde resultaat. Na nogmaals 20 wachten heb ik dan eindelijk een andere depanage opgebeld die mij heeft gedepaneerd en ben dan direct naar Mercedes in xxx gereden waar ze mij onmiddellijk een nieuwe batterij hebben gestoken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
5
Très bien.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
5
Efficace et aimable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
5
Efficacité sérieux et écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
5
Heel tevreden over planning, ontvangst, onderhoud wagen en afhalen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/8/2024
4
Oké
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/8/2024
5
Werd goed geholpen met mijn vragen. Had veel vertrouwen in het merk en jullie ook in de klant. Niks op aan te merken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
1/8/2024
5
ZEER GOD
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/7/2024
5
zoals gewoonlijk heel tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
31/7/2024
5
alles top in orde
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
31/7/2024
5
Un service impeccable et un suivi de la part xxx au top !!! Aucuns soucis
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/7/2024
5
Deskundige en correcte uitleg over de mogelijke opties, waar er niet direct kon op geantwoord worden kwam later terug aan bod.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
31/7/2024
5
Heel vriendelijk onthaal en contact voor de aankoop van mijn Mercedes! Proficiat!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/7/2024
5
goed ontvangen zeer vriendelijke mensen,staan open voor de mensen(kan ik niet zeggen van de dealers hier in mijn buurt !!!!!!! )
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/7/2024
5
Vriendelijk ,efficient,top !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
4
Het jaarlijks onderhoud verliep op tijd en werd correct uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
De vriendelijke ontvangst en de goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Alles volgens afspraak. TOP ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Snel, efficiënt, klantvriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Alles ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
1
J'ai récupéré mon véhicule après le remplacement du démarreur. J'ai du rappeler le service d'entretien du lendemain car la même panne est reaparue: impossible de redémarrer. J'ai malheureusement dû insister pour que le remorquage soit effectué par le garage mercedez et non à ma charge par mon assureur comme ils l'aurait souhaité. Dommage de subir autant de tracas au regard de la facture acquittée qui été assez conséquente.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Personnels à l'écoute, professionnels . Impeccable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Belle concession qualité prix correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Très bon accueil, facture conforme au devis, véhicule terminé à l'heure indiquée
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
3
Un peu déçu lors du dernier entretien....sous contrat depuis plusieurs années..j'ai fait changer mes 4 pneus chez vous...j'aurais espéré un geste pour le remplacement de mes essuie-glaces...Nada........mon véhicule a xxx km !!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Excellent accueil et totale disponibilité du personnel pour répondre à nos questions.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
30/7/2024
4
Très bon accueil; bonne explication des différents possibilités, notamment sur le plan fiscal (moteurs hybrides/ électriques, etc.)
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
30/7/2024
5
Service impeccable et rapide.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Al vele jaren ben ik heel tevreden over de goede service die ik mag ervaren bij Mercedes xxx/xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Heel vlotte en snelle service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
4
Vlotte service , vriendelijke bediening.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Online afspraak gemaakt en vlot geholpen. Kreeg via mail nog bevestiging dat afspraak goed was toegekomen. Kreeg de auto terug op afgesproken uur .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
3
Niet erg tevreden Data verloren bij vervangen batterij (spiegels klappen niet meer in ) Ik heb weinig tijd om het voertuig nog eens naar de garage te brengen en het later nog eens te komen ophalen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Vriendelijk onthaal, goeie service, niets op aan te merken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/7/2024
5
Aangenaam en zeer vriendelijk onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/7/2024
5
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/7/2024
5
Contact met alle medewerkers is rustig ,bescheiden,luisterend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
29/7/2024
4
Vriendelijke ontvangst Correcte service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
29/7/2024
5
Ik ben van xxx zeer tevreden. De medewerker doet het zeer goed ! Ik ben meerdere keren zeer hartelijk ontvangen door xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
29/7/2024
5
Vriendelijk onthaal,duidelijke omschrijving van de te leveren service en correcte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/7/2024
5
Accueil chaleureux par l ensemble du personnel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
29/7/2024
5
A l'écoute et très professionnel Délais rdv correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/7/2024
5
Vriendelijk personeel en zeer behulpzaam om tot een goed akkoord te komen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
29/7/2024
4
Alles OK
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/7/2024
5
perfect service, vooral vriendelijk en correct. LOVE IT
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/7/2024
5
Positief en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
22/7/2024
5
Persoonlijk ervaring met xxx positief.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
22/7/2024
5
Très bon accueil Explications clairs
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
17/7/2024
5
Goede bediening. Vriendelijk. 5
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/7/2024
5
Super
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Schitterende werkplaats, vriendelijk personeel en vlotte service!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Top.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
alles verlopen volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Très bon accueil. Travail sérieux.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
3
Bonjour Madame Monsieur, Rien à dire concernant l'entretien, par contre, le coût est excessif
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
4
Ik ben tevreden. Ik kon snel een afspraak maken en het onderhoud werd correct uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
In orde en vriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Vriendelijk, correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
professioneel, vriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Zeer tevreden met service garage xxx, zeer vriendelijk personeel, zeer vriendelijke ontvangst, lekkere koffie Vorige maand weer eens 4 uur zitten wachten in showroom ivm updates uitvoeren Mercedes xxx omdat de electronica het begeven had. Zalige wagen om mee te rijden maar de electronica is de grootste crap die ik in de >xxx jaar dat ik autorij heb meegemaakt
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Heel aangenaam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Zeer correct qua timing, uitvoering en aflevering voor een correcte prijs.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
2
Middelmatig gezien tot tweemaal toe terug moeten gaan gezien iets niet correct werd vervangen en gereset
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/7/2024
5
Goed en vlotte communicatie, vriendelijk en uitstekende klanten service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/7/2024
5
Op alle vlakken werd ik voorbeeldig geholpen bij een ingewikkeld te vinden mankement aan mijn xxx. Er werd gezocht tot de oorzaak gevonden werd en men heeft mijn auto snel hersteld, eenmaal de juiste oorzaak ontdekt werd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/7/2024
4
Als positief
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/7/2024
4
Tijd voor info en zeer professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/7/2024
5
Correcte en duidelijke afspraken. Vriendelijk onthaal.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/7/2024
5
Zeer vriendelijke ontvangst. Alles in norde Maar moet tot november wachten voor wisselstukken?
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/7/2024
5
Service rapide en cas de panne urgente et accueil impeccable.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/7/2024
5
Vriendelijk correct onthaal. Goede ruimte in het onthaal/showroom om tussenin wat te werken. Er is zelfs een afgesloten callbox. Graag wat sneller een melding hoe lang het werk gaat duren.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/7/2024
5
vlotte en correcte service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
10/7/2024
5
Perfecte service zoals ik altijd al gewoon ben
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/7/2024
5
Alles verliep naar wens!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/7/2024
4
wat ik wel een beetje vervelend vind is dat er steeds nieuwe personen aan de desk zitten.Ik kom niet zo veel en telkens is het een andere persoon.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/7/2024
5
Top service mogen ervaren
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
4
Het onderhoud werd correct en op het afgesproken uitgevoerd. Zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Beste we zijn super tevreden medewerker xxx verkocht ons de wagen legde alles goed uit was super vriendelijk mvg
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
9/7/2024
5
De vriendelijkheid , de aanpak, de service verrassen me telkens !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Zeer goede service bij Mercedes xxx !!!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Zeer vlotte afhandeling van het onderhoud.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Zeer goed vriendelijk en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Vriendelijke ontvangst, vlotte en correcte afhandeling, goeie uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Deze groep is de beste in xxx, goede service en personeel altijd vriendelijk deze geld voor alle garages xxx..
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Personnels très compétent et à l'écoute du client
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Goede ontvangst, correcte uitvoering en vriendelijke bediening
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Rapidement pris en charge. Très bon accueil. Je suis satisfait.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
tres acceuillant et bien renseigné sur le travail effectué
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
bonne competent et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
1
Bonjour Devoir payer xxx € de liquide de refroidissement alors que la voiture est garantie je trouve ça un peu désobligeant C'est quand même une voiture a plus de xxx € que j' ai que depuis xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
1
Le témoin moteur s'étant allumé, j'ai rentré mon véhicule pour un test rapide, avec pour conclusion capteur Nox après catalyseur à remplacer devis xxx - cout xxx € - le capteur n'est de stock, il est commandé moyennant un acompte de xxx € et un RDV est pris 10 jours plus tard. Quelques jours plus tard le témoin s'éteint sans aucune raison. Le moteur tournant parfaitement, j'annule mon RDV. Je trouve mesquin que le garage xxx ne m'est pas proposé de me rembourser les xxx € d'acompte.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Très satisfait du premier contact,bonne prise en charge du véhicule pout ls travaux.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Top service, is een voorbeeld van hoe service zou moeten zijn.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Prima, van ophalen tot terug afleveren, een excellente Srevice!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
4
geen klachten of opmerkingen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
3
Duur
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Heel goede service en beleefd personeel, afspraken worden nageleefd, mooie garage
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
alles was prima verlopen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
4
Goed,
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Topbedrijf! Topservice! Topmensen!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Perfecte service, vriendelijkheid, professionaliteit
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
4
Vlotte en vriendelijke bediening.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Alles verlieo eoals afgesproken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
4
Goed en soms rap
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
4
Ik ben tevreden van de communicatie met de medewerkers.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Werd tijdig verwittigd dat mijn auto gereed was en ik kwam hem afhalen. Ik kreeg mijn sleutels en kon weer vertrekken. Simpel zoals ik het wil zonder ander gedoe. En de auto was in orde. Bedankt daarvoor.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
carrosserie - correcte afspraak - correcte uitvoering van de gevraagde herstelling - correcte prijszetting
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Zeer goede service- en klantgerichtheid. Medewerkers zijn ware ambassadeurs van het merk MB en in het bijzonder xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/7/2024
5
Onderhoud wordt op een efficiënte manier georganiseerd mede dankzij een goede communicatie met de klanten.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/7/2024
4
Ervaring was goed. Duidelijke uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
8/7/2024
5
Zeer goed ontvangen geweest door de medewerker, alsook bij de levering een zeer goede uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
8/7/2024
4
zeer goed , maar een klein foutje zijn de enigen die geen bloemen hebben gekregen bij aankoop nieuwe wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
8/7/2024
5
Vanaf de info tot de aankoop en levering is alles vlot en commercieel verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
8/7/2024
5
Alles correct verlopen en opvolging dik in order.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
8/7/2024
5
Goed snelle service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/7/2024
5
Hartelijke ontvangst, duidelijke uitleg betreft de bediening van de wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
8/7/2024
5
accueil et prise en main même si mon souci n'a pas encore de solution mais un autre rendez-vous est pris
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/7/2024
4
aankoop was super geregeld en ben zeer tevreden over de service en de levering. echter, moest er nog xxx euro betaald worden voor portkosten blijkbaar, maar was de schouwing niet uitgevoerd wegens het ontbreken van een document. deze heb ik zelf voor mijn rek genomen voor het gemak van iedereen. Na een week van de klantendienst een rappel krijgen voor die xxx euro is helemaal niet leuk te weten dat het saldo van xxx voor de wagen ook een week op voorhand al bij jullie op de rek stond. De boekhouding staat dus totaal niet in contact met de verkoopdienst, anders doe je dit niet.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
8/7/2024
5
Gewoon top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/7/2024
2
Je suis resté super perplexe
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/7/2024
5
Uitstekende service en eerlijke en heldere communicatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
3/7/2024
4
Mijn afspraak was ingeboekt 's morgens om 7u30, het tijdstip waarop ik ook mijn auto had binnengebracht. Helaas was mijn auto maar om 17u 's avonds klaar, alhoewel ik verwacht had deze 's namiddags te kunnen afhalen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/7/2024
4
alles liep normaal en snel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
4
Correct, volgens de gemaakte afspraak. Een aanvaardbare termijn ook om een afspraak in te plannen. Men hoeft niet maanden op voorhand te reserveren.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Vriendelijk, To the point en betrouwbare werkuitvoering. Afspraken correct uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
prima
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Correct en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
goede service en mooi op tijd zoals ingepland
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
4
Geen bemerkingen !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
zeer goed ontvangen , goede service , vriendelijk personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Personnels très sympa Aucune critique à faire
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Très bon accueil et intervention rapide.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
toujours un bon accueil et les délais respecté
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
1
Manque d'honnêteté de la part d'un membre du personnel qui retourne la situation contre le client, lunette arrière griffée par un employé lors du remplacement de l'essui glace arrière ... Je cite l'un de vos employés : ça me dégoûte, ça me dégoûte lorsque j'évoque le problème que l'employé ne souhaitait pas reconnaître .... Je ne vous fais plus confiance depuis la réaction de cet employé qui pense avoir les pleins pouvoirs ... Pour finir un geste commercial de xxx€ à la limite de l'insulte ...
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Accueil toujours très sympathique et service très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
bonne vérification
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Bon accueil . Respect des délais . Sens du client. Très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
travaux effectués par des employés sérieux et compétents. Accueil atelier par du personnel aimable.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
difficultés de vous ,obtenir au téléphone en FRANCAIS
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Tout c est bien déroulé Bon conseil Gentillesse accueil et réception
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Accueil très bien, prestations techniques aussi.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
1
4 uur ter plaatse wachten en Probleem niet opgelost - ik krijg ook aan de lopende band tevredenheid enquete als deze, zeg telkens dat ik niet tevredene ben, en toch gebeurt er niets
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Goede uitleg en ontvangen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
2
Vriendelijke medewerkers, maar afspraken kunnen niet nagekomen worden. Initiële bespreking werd niet opgevolgd, bevestiging van die afspraak werd tot op heden (na meer dan 3 weken) opnieuw niet opgevolgd. Wellicht werkdruk, maar zonder communicatie blijft het ook voor mij als klant onduidelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
alles tip top in orde
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
3
Ik kocht een nieuwe auto, 2 weken geleden geleverd. Probleem laadt niet op aan onze laadpaal thuis, terwijl onze xxx en andere merkvoertuigen wel opladen aan die paal. Ik werd zeer goed onthaald door de medewerkers. Die mensen zitten ook met hun handen in hun haar. Ondertussen is er geen oplossing en kan ik dus nog steeds niet thuis opladen met mijn nieuwe voertuig. Er moet toch een oplossing gevonden worden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
4
Eerste onderhoud. Heb na het onderhoud toch moeten terugkomen omdat iets niet in orde was gebracht. Men heeft dit weliswaar kostenloos voor me opgelost maar dit is toch vervelend.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
1
Doe altijd onderhoud en herstellingen in xxx na 1 week is de auto nog niet terug na reparatie van de zijruit als ik vraag steken ze de schuld op andere garage
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Heel vlot en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
de service was correct ingepland, wanneer ik de wagen aanbood was iedereen zeer vriendelijk, was het onmiddelijk duidelijk wie ik was en wat de taak was. bij het afhalen werd alles netjes overlopen, na een korte babbel kon ik tevreden vertrekken met een herstelde wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Alles perfect geregeld en top communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Altijd goede service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
4
Goed ontvangen geweest Vlotte afhandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/7/2024
1
op xxx naar werkplaats vr foutmelding collision prevention/vervangstuk moest besteld worden/op xxx nog niets gehoord/ben NIET tevreden/nog steeds foutmelding
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Heel tevreden zelfs een testrit mogen maken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/7/2024
5
Goed onthaal en vlot geholpen onder garantie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
4
xxx blijft een wagen die constant met ongemakken geplaagd is. De garage en zijn personeel zijn echter heel begripvol en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
5
Alles is verlopen zoals het hoort
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/7/2024
4
Normaal zeer goed had gevraagd om iets na te kijken en dat werd niet gedaan
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/7/2024
1
Beste, na mijn laatste bezoek ter herstelling van een stelmotor Airco die zich bevindt onder de voorzetel die betrekking heeft op de Airco en verwarming hebben jullie de vloerbekleding onder de rechter voorzetel niet correct herplaatst en voetrooster gebroken, een breuk op de hoek. Ik schrok dit weekend nadat ik het achterliggende bovenliggend tapijtje wegtrok om te stofzuigen. Ik vind dit niet kunnen voor een dergelijk merk en een gebrek aan kwaliteitscontrole na een uitgevoerde herstelling. Ik verwijs naar mijn ontvangen factuur. Mag ik u verzoeken dringend mij terug te contacteren om de vloerbekleding correct te herplaatsen en het gebroken roostertje te vervangen. Mvg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
1/7/2024
5
heel positief,
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
1/7/2024
3
wij hebben een xxx gekocht voor de prijs van xxx netto met een korting afgetrokken van xxx euro op xxx en 10 dagen erachter heb ik mijn maat naar xxx gestuurd en hij heeft ook een xxx gekocht voor de prijs van xxx netto met een korting van xxx euro en had verschillende opties meer dan ik en hij heeft zoveel minder betaald dan ik en dit op 10 dagen tijd hoe kan dat ?Wij voelen ons bedrogen door mercedes xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
1/7/2024
5
Heel goede service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
1/7/2024
1
Désagréable.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/6/2024
4
Satisfait, le travail est fait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/6/2024
5
Een goede service zoals we van deze garage gewend zijn.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/6/2024
5
Het was een interventie aan huis wegens niet meer startende wagen. De batterij werd vervangen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
19/6/2024
1
Dit is niet gericht naar een specifiek persoon maar de organisatie. Mijn echtgenote ging langs in de garage in xxx met een (door Mercedes bekend) probleem ivm het alarm en na iets minder dan een uur (mijn echtgenote kon niet langer blijven) werd de diagnose afgerond maar werd er geen probleem vastgesteld. Een aantal dagen later werd het probleem door een andere Mercedes garage opgelost onder waarborg. xxx slaagt er echter toch in om mij een factuur te sturen van xxx € voor een korte test en star diagnose. Echter zonder oplossing en diagnose. Dit is dus een factuur om binnen te gaan.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
19/6/2024
1
Auto is perfecte staat afgegeven en met een vuil interieur terug gekregen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
18/6/2024
5
Alles prima verlopen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/6/2024
4
Alles in orde. Geen opmerkingen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/6/2024
5
Correcte ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
17/6/2024
5
Accueil excellent Réparations efficaces et réalisées avec soin !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/6/2024
5
Bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/6/2024
4
Goede afspraken en correcte behandeling
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
17/6/2024
5
Correcte en duidelijke afspraken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/6/2024
5
The beste servis
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
17/6/2024
5
très bonne
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/6/2024
3
Globalement satisfait, un personnel aimable et sympathique mais une réactivité trop faible. Le personnel semble débordé.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
15/6/2024
5
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
15/6/2024
5
Uitstekend.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/6/2024
5
tres bien suis très bien reçu travail bien fait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/6/2024
5
goede service onderhoud en onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/6/2024
4
service na gebrekkige uitvoering terug in orde gebracht , waarvoor dank
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/6/2024
4
Ik was tevereden over de service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/6/2024
5
Al jaren klant en nog steeds tot volle tevredenheid. Eerlijk en betrouwbaar personeel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
12/6/2024
5
Heel vlotte bediening, vriendelijk personeel. Goeie service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/6/2024
5
Vriendelijkheid correctheid vlotheid
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
12/6/2024
5
Efficace et sympathique
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Zoals altijd vriendelijk ontvangen. Service Top . Oplossing voor een probleem gezocht.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Correcte afhandeling van glasbreuk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Alle afgesproken punten keurig uitgevoerd !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Alles werd goed gedaan en was op tijd gedaan zoals afgesproken. Zeer vriendelijke mensen en heel professioneel. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Heel vriendelijke en deskundige uitleg! Zeker pluim op de hoed xxx!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
11/6/2024
5
vriendelijk onthaal,stiptheid,service correct.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Prima!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Professionele en vriendelijke dienstverlening.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Te xxx geniet ik steeds van een heel goede service. Vriendelijke ontvangst en waar nodig snelle interventies.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
zeer goed, heb vertrouwen in de crew, word op voorhand geinformeerd bij de werken die moeten gebeuren, gemakkelijk te bereiken, nog altijd sympathieke garage, plezierig om bij het wachten nieuwe modellen te bekijken
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Perfect zeer vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Très professionnel et j ai une confiance absolue basée sur une relation de xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
1
Très mécontent et insatisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Très bel accueil services impeccable et sérieux
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Personnel à l'écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Compétences, rapidité, sérieux, gentillesse
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Accueil parfait. Horaire respecté et délai également. Rien à redire
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Excellent
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Très rapide et très efficace.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Heel grondig en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
snel en efficient
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
ben goed geholpen geweest
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Goede afspraak, goed onthaal, goede service. Alles korrekt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Uitstekend zeer goede ontvangst ,dagblad terbeschikking en koffie aanbieding
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Wachttijd was correct Vriendelijk personeel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Alles verliep naar wens. Vriendelijk en bekwaam personeel en ook de gps kaart werd geüpdatet. We kregen een drankje tijdens het wachten. Prima. Een klein minpuntje: in het wachtlokaal waren de tafeltjes en stoelen vervangen door een prachtige oldtimer, maar de resterende barkrukjes zijn zeer oncomfortabel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
professioneel en beleefd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Zeer goed ontvangen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
3
Bij het maken van de afspraak werd met de medewerker gemaild over het uitvoeren van een interieur-retouche. Daar werd geen follow-up/gevolg aan gegeven, ondanks de telefonische afspraak dit op te volgen. De motorkap bleek na onderhoud niet volledig gesloten. Twee minuten na afhaling van de wagen (bij halen van meer snelheid & aanduiding van het probleem) aan de kant van de xxx moeten staan om alles na te kijken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
11/6/2024
5
Professioneel vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/6/2024
5
Prima ervaring. Sympathieke medewerker. Heeft geluisterd en perfect begeleid. Had direct een goed gevoel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
10/6/2024
5
Très très bonne, le personnel est très compétent et accessible...
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
10/6/2024
5
Très bon accueil et service comme toujours.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/6/2024
5
Klaar en duidelijke uitleg. Enorm vriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
10/6/2024
4
Bij mijn eerste afspraak goede ontvangst. Antwoord op al onze vragen. Proefrit alles verlopen volgens afspraak.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/6/2024
5
Super!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/6/2024
5
Supervriendelijk en professioneel ontvangen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
10/6/2024
1
Ik heb geen klachten over het technisch onderhoud wel over de klungelige amateuristische onrespectvolle behandeling van een klant die interesse had in de aankoop classified wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/6/2024
5
Heel klantvriendelijk met goede uitleg
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
10/6/2024
5
The best car ever
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/6/2024
5
RAS tout est parfait.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/6/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/6/2024
5
Efficace et accueillant
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/6/2024
5
Goede informatie bij selectie voertuig en bij afhalen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/6/2024
5
Goede service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/6/2024
5
Zeer vriendelijk en professioneel ontvangen, alle euvels werden aangepakt
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
5/6/2024
5
Alles oké
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Onmiddellijk geholpen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Très bonne expérience, un accueil chaleureux, une attention particulière au véhicule
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Vlot en efficiënt
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
4
correct, volgens afspraak en vooropgestelde tijden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Top ! Goed onthaal, klantvriendelijk, accuraat.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
altijd in order
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Super vriendelijk en de nodige uitleg gekregen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
4
Zeer goede service nadat de wagen plots niets meer deed. Vriendelijk op de hoogte gehouden van het verdere verloop, maar het heeft wel lang geduurd. Gelukkig was er een vervangwagen voorzien.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Vriendelijk/Klant gericht/Kwalitatief en First Time Right/ Ruimte ter beschikking om verder te werken en geen tijdsverlies te hebben.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Respect Devis & Respect des délais & accueil au top
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Parfait comme d'habitude
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Très très bien , équipe compétente et professionnelle...
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
1
Comment peut-on être satisfait, alors que je viens de perdre ma plaque d'immatriculation sur la route, après être passé au car-cash. les 4 vises se sont détachées, vraiment du travail de bricoleur. quand je pense que vous envoyez une facture de xxx € pour le placement de la plaque d'immatriculation ??????????????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Trés bien????????????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Magnifique service.... Je suis client depuis xxx ans chez xxx et grâce à la gentillesse et au savoir-faire du personnel commercial j'ai finalement craqué. Et je suis enchanté de ma voiture et de la marque .....
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
4/6/2024
5
Zeer tevreden. Vlotte, vriendelijke en uiterst aangename medewerker. Hij was niet opdringerig. Kregen voldoende en duidelijke uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/6/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Bekwame en vriendelijke medewerkers
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Oké
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
4
Vlotte afhandeling, niets op aan te merken. Cadeautje (bloemetje) was een mooi extraatje!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/6/2024
5
Vlotte bediening
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/6/2024
5
Voor mij is xxx de meest correcte en aangename autodealer die ik in mijn autoleven heb ervaren.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/6/2024
5
Zeer vlot verloop
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/6/2024
5
Snelle beslissing en zeer tevreden van mijn medewerker tweedehands
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/6/2024
5
Prestation impeccable.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/6/2024
3
Je trouve les prestations de qualité mais beaucoup trop chères Les prix sont à mon avis stratosphériques Un ami à payé plus de 2 fois moins cher son entretien xxx pour sa xxx J aime vos voitures mais je ne comprends pas votre politique tarifaire Je suis à votre écoute pour une compréhension
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/6/2024
4
Alles vlot verlopen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
3/6/2024
5
Perfecte begeleiding door de medewerker ,van offerte tot levering en dienst naverkoop. Behulpzaam, vriendelijk, professioneel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/6/2024
5
Ze waren geduldig met mij. Ik ben nogal kieskeurig en een grote twijfelaar als het om zulke aankopen gaat, maar ze bleven vriendelijk en behulpzaam. Ik heb veel uitleg gekregen en ik had het gevoel dat ze eerlijk waren (ik hou niet van de typische verkoophouding waarbij alles dat men verkoopt super is, dat komt niet eerlijk over naar mij toe, ik heb graag iemand die ook gewoon zichzelf is en zijn eigen voorkeur ook eens laat vallen, een ander zijn mening horen is voor mij dan weer verruimend). Ik word ook niet graag gepusht en dat is zeker niet gebeurd want anders had ik mijn wagen elders gekocht. Ik had het gevoel dat ik goed opgevolgd ging worden, alsook na de aankoop van de wagen en dat is tot nu toe reeds bevestigd. Het kon niet beter zijn tot nu toe.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/5/2024
5
La sécurité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/5/2024
4
GOED
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/5/2024
4
pas de problème rencontré Le temps pour changer les roues avec pneu été un peu long
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/5/2024
5
très bon accueil et bon travail
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/5/2024
4
online reserveren en tijdens de service plaatselijk verder kunnen werken( internet) is aangenaam. Onlangs had ik zelfs een combinatie voor herstelling voorruit en bandenwissel. Dit werd intern georganiseerd en verliep goed.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/5/2024
5
Snel vroendelijk professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
20/5/2024
5
Gewoon correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
20/5/2024
5
Service efficace et rapide.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/5/2024
4
Veel aandacht
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/5/2024
5
Afspraak en uitvoering onderhoud correct uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/5/2024
5
Uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/5/2024
2
onvriendelijk/kleinerend onthaal - verwarrende informatie - zeer duur zowel qua wisselstukken, alle soorten testen als werkuren(xxx€/uur excl BTW!!! - meer dan 25% duurder dan een accountant. Dan ga ik ervan uit dat voor het ledigen van een adblue tank en het vullen ervan, 1 uur werk wordt gerekend wat mij uitermate veel lijkt. De ad blue vloeistof wordt dan ook nog eens apart verrekend, meer dan het dubbele nl xxx€/liter incl btw tov xxx€/liter) aan de pomp. Wat heeft men gedaan met de adblue die men uit de tank haalde, die ik bij mijn vorig onderhoud had betaald? Zeer onduidelijke factuur: herstelling had betrekking op de vlotter van de Ad Blue tank, volgens de informatie die ik van de medewerker ontving, en op de factuur was oa vermeld Rep. set voorverwarming. Zoiets begrijp ik niet. Daarnaast was er een prijsverschil ad xxx€ tussen de proforma factuur in vergelijking met de reële factuur. U zal begrijpen dat ik allerminst tevreden was. Men heeft wel als compensatie mijn wagen van buiten gepoetst. Ik ga al xxx jaar trouw en op tijd naar xxx. U begrijpt dat mijn vertrouwen zoek is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
16/5/2024
5
Tres. Bien, service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
15/5/2024
5
5 prise en charge immédiate et recherche de solution immédiate avec le prêt d'un véhicule vu la non présence en stock de la pièce manquante ( en l'occurence le type de pneu
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
15/5/2024
4
Très bien recu et pris a l'heure
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
15/5/2024
5
Un très bon accueil et un rendez vous rapide pour détection d'une fuite.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Zeer positief op vlak van onthaal, uitleg, contact en aflevering
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Vriendelijke ontvangst en iedereen luistert naar de klant, wat zeer belangrijk is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Ik ben heel tevreden. Er is een heel vriendelijk onthaal.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
stipt en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
4
Ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Très sympathique
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
3
Je pense que je ne suis pas un client intéressant et donc vous êtes plus près de l' écran que du reste.pas satisfait du tout et après trois passages pour le même problème il a encore une perte d'huile !!! que faire ? Cordialement xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Personnel aimable, retour de la voiture à l'heure demandée
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
bon accueil , bonne réactivité, bon contact . connaissance des clients fidèles et de longue date. bon suivi.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Que ce soit la prise de rendez-vous, la prise en charge du véhicule, ou l'accueil du personnel rien a dire tout est parfait, c'est pourquoi, nous recommandons votre concession. Merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Toujours un très bon accueil, Service de qualité, à l'image de la marque !!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Très bon accueil et professionnalisme. Horaires respectés.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
topservice en goeie communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Aangename medewerker
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
14/5/2024
5
De service was zoals steeds uitmuntend, vlot en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Vriendelijk onthaal, correcte informatie en info van de gedane prestaties.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
3
Vlot een afspraak kunnen maken - de gevraagde leenfiets stond klaar - na onderhoud nog altijd op dashboard een boodschap dat ik een afspraak moet maken???? Geen adblue toegevoegd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Een fantastische beleving.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Bij zoveelste softwarefout snel geholpen en zonder problemen een goede vervangwagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
5
Zowel het vastleggen van de afspraak als het onthaal gebeurde correct. Tijdens het wachten in de wachthoek werd spontaan koffie aangeboden en de wagen werd correct afgeleverd met de nodige toelichting.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
4
ok
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
1
en weeral niet content moet weer binnen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
14/5/2024
4
Vriendelijk onthaal + de medewerker doet moeite en maakt vooral tijd voor de klant! Het is geen evidente aankoop en daarom is het fijn om heel veel info te krijgen. Dat had ik niet bij een concullega en vooral daardoor mijn keuze om bij xxx te kopen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
14/5/2024
4
goed en stipt
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/5/2024
5
Ik vond de persoonlijke aanpak en de tijd die er voor uitgetrokken werd om alle snufjes goed uit te leggen een absoluut pluspunt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
13/5/2024
5
er werd veel moeite gedaan om ons de juiste offerte te bezorgen, heel goed !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
13/5/2024
1
Niet goed. Ik heb al bijna een jaar problemen met mijn auto, nog op de dag van vandaag steeds niet opgelost. Heb het gevoel dat ik aan het lijntje wordt gehouden, op mail krijg ik geen antwoord meer. Heb al lang problemen met mijn achteruit camera al vaak hebben ze eraan 'gewerkt' maar nog steeds niet opgelost, dan werd er me verteld dat er niets aan gedaan kan worden en dat het normaal is en alle voertuigen dat hebben. Ik stelde de vraag of echt ALLE moddelen contstant de achteruit camera in en uit schiet tijdens het rijden, waarop ik antwoord kreeg dat het van de duurdere moddel dat natuurlijk minder is. Met andere woorden: ik heb een goedkope auto. Ik ben alles behalve content.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/5/2024
5
Top service van xxx. Op elk vlak. Wij komen met al onze bedrijven en wagenparken vanuit xxx speciaal naar xxx voor de service van xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/5/2024
5
Professionele uitleg omtrent de mogelijkheden bij aankoop.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
13/5/2024
5
We werden uiterst vriendelijk ontvangen en professioneel geholpen door xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
12/5/2024
5
zeer professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
10/5/2024
5
Hartelijke ontvangst en snelle service. Ik ben onverwacht toegekomen in de garage en probleem werd direct bekeken en opgelost. Tijdens het wachten ook meteen een drankje aangeboden gekregen. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/5/2024
2
Vervanging van de gordel omdat deze niet meer 'terugkeerde' bij het verlaten van de wagen. De nieuwe voordeel plooit en blokkeert nu echter.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
8/5/2024
5
Zeer klantvriendelijk en klantgericht. Topservice.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
8/5/2024
5
xxx et xxx très compétent et très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
7/5/2024
5
Snelle en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
tevreden, het was gewoon een vraag stellen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Très professionnel, rendez vous à l'heure .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
très positif
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Heel vriendelijk ontvangen in het Nederlands en snel geholpen voor mijn Winter/Zomer wissel in xxx, ondanks dat ik een klant ben bij xxx ;)
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
4
Très bien
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Super service À l écoute Sérieux Dynamique
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Klantvriendelijkheid en stiptheid
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Zeer goede service. Er wordt meer gedaan dan verwacht.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
uur van afspraak werd gerespecteerd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Super. Altijd vriendelijk en behulpzaam. 15/10!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
4
Vriendelijk onthaal, behulpzame mensen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
Ik werd heel professioneel opgevangen, kon in alle rust werken vanuit een stille ruimte in de showroom, werd een koffie aangeboden en kreeg bij he terugbezorgen van de sleutels, een volledige uitleg van de uitgevoerde werken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
4
Ik heb een nieuwe wagen en heb sinds het begin problemen met de achteruitrijcamera die steeds open en dicht gaat bij snelheden rond de 30km/h. De mensen zijn heel behulpzaam, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Er is nu een nieuwe camera besteld in de hoop hiermee het probleem op te lossen. In het algemeen is deze wagen minder comfortabel (vooral meer lawaai) dan mijn vorige auto's (ook Mercedes).
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
4
vriendelijk en correcte communicatie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/5/2024
5
xxx hielp ons vriendelijk en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/5/2024
5
vriendelijk en correct. probleem herhaalde zich maar oplossing is in de maak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
5
Alles ok. Het duurde wel maanden vooraleer het stuk binnen was dat moest vervangen worden maar na lang wachten was het er toch. De dag dat ik mijn auto moest inleveren voor een nieuwe... lol
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
5
We werden hartelijk ontvangen in onze verkenningstocht voor een nieuwe wagen. Werden goed geadviseerd en de opvolging van de aankoop was uitstekend en professioneel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
6/5/2024
5
Vriendelijk en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
5
Vlotte service en afhandeling
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
3
Ik vind het wat verontrustend dat er kort na een groot onderhoud toch vrij vlug een storing aan de motor gemeld werd op het dashboard... wat me weer +/- xxx € kostte!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
5
Très satisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
4
Vriendelijk en efficiënt info gekregen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
5
Perfect zoals altijd bij xxx. Meer kan daar niet over gezegd worden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/5/2024
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/5/2024
4
Zoals het hoort, misschien iets te...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/5/2024
5
Uitstekende service ! Personnel is zeer gedienstig ! Het uur van de afspraak werd perfect nagevolgd. Tijdens de wachttijd kon ik terplaatsen werken met mijn pc.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/5/2024
5
Nous sommes très satisfaits des services de cette succursale
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/5/2024
5
Alles is heel vlot en aangenaam verlopen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
3/5/2024
5
Accueil très positif et travail efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/5/2024
5
Excellent accueil, facture conforme au devis, proposition de café pendant l'attente, coin d'attente très agréable avec livre à feuilleter.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/5/2024
5
Personnel agréable, serviable et à l'écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/5/2024
5
***TOP
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/5/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
goede ontvangst, snelle service, accuraat. Zoals het altijd en overal zou moeten zijn. Top dus.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
Met kennis van zaken, efficiënt en zakelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
1
Ik was zeker niet tevreden. Ben 2 maal moeten terugkomen om de terugroepactie te la laten uitvoeren. Tevens was mijn voertuig beschadigd aan het motordeksel.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
4
Vous pensiez pouvoir installer mon téléphone dans l'auto et vous ne l'avez pas fait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
C'est le xxx véhicule que j'achète dans la même concession xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
2/5/2024
5
Service impecable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
Excellent accueil général Réception atelier: personnels à l'écoute. RDV rapide.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
Aangenaam ontvangen geweest, koffie aangeboden. aangenaam vertoeven in een propere garage
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
2/5/2024
4
Almost one month, nothing special happened except on time when the main dashboard screen turned black but the following day it went to normal.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
2/5/2024
1
Eerste keerrode kaart gekregen bij de keuring, door fout bij onderhoud in xxx. Daarna werd ik als leugenaar bestempeld. Daarna naar xxx geweest, waar men mij vertelde dat de handrem gewoon slecht was afgesteld. 2 keer betalen bij jullie, 2 keer betalen bij keuring. 0 compensatie voor jullie fouten. 20 jaar klant... prachtige customer service!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
Goed onthaald geweest en de nodige werken werden goed uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
4
Correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
Zeer correct. Professioneel. Attentvol.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
2
Afspraak om 7u45 voor bandenwissel (Winter naar zomer). Om10u30 pas sleutels terug gekregen nadat ik al verschillende keren had aangegeven dat ik in meeting moest zijn. Bij wegrijden kreeg ik al direct de melding dat bandenspanning niet ok was. Naar service is dit alles behalve ok.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/5/2024
5
Vriendelijk onthaal, vlot om een afspraak te boeken, kortom uitstekende service. Dit in grote tegenstelling tot mijn eerste 2 onderhoudsbeurten bij Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
1/5/2024
4
Correct en vlug geholpen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/5/2024
5
ik ben héél tevreden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
1/5/2024
1
Il ne sont pas professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
1/5/2024
5
TRES A L'ECOUTE DES CLIENTS
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
1/5/2024
5
Uitstekend geholpen door de medewerker. Hij heeft alles piekfijn uitgelegd en zeer vlot afgehandeld.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
1/5/2024
5
Alles ok van bij het onthaal tot uitvoering service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
We hadden de keus om de wagen te vervangen of nog eens een periode te gebruiken. xxx jaar oude auto en tot enkele maanden geleden weinig problemen. De garage heeft er voor gezorgd dat in 2 dagen het volgende is gebeurd: Stuurslot vervangen, originele batterijen (xxx jaar) vervangen, stang (openen/sluiten) in rechterdeur vervangen. De reparatiekosten waren normaal. Meer moet ik niet zeggen om te bewijzen dat de garages xxx OK zijn. Ik kan dus nogmaals een tot twee jaar verder rijden met deze diesel om de keuze van een elektrische wagen wat uit te stellen. Overschakelen naar elektrische wagen doet men niet in enkele minuten.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Steeds aangenaam om langs te gaan, en tijdens het wachten te genieten van de showroom.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
top service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
In mijn geval is het wat anders dan normaal. Ik heb het voertuig volledig op afstand gekocht. Ik ben dus voor het ophalen van de wagen niet bij de dealer geweest. Alles is via telefoon en mail verlopen. De medewerker was reactief en zeer efficiënt. Er zijn wel wat onderhandeling discussies geweest ... maar dat is normaal .... ik ben geen gemakkelijke !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
30/4/2024
3
Uitvoering werken ok maar factuur die verkeerd was pas na 1 maand ontvangen,dan cn,dan nieuwe factuur en dan nog eens een aanmaning maar jullie waren met alles te laat en veel te duur. Had gevraagd om mijn terug te bellen,voicemail gekregen pas eind april !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Accueil et service d'excellente qualité avec grande efficacité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
4
R.A.S. - prestation conforme aux attentes et selon un horaire bien respecté. Seule l'addition nous a fait bondir... mais ça aussi c'est Mercedes, non ?
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Très bien reçue comme toujours ,les messieurs au bureau sont très sympa .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
4
Cela s'est bien passé
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
2
J'avoue être déçu par l'organisation de l'atelier : une révision d'échéance devant durer 2 h et qui en dure 3 ! Mais ce n'est pas tout. On m'annonce au bout de quelques minutes qu'il y a une procédure de rappel de la marque et qu'il faudra revenir car l'atelier n'a pas la pièce . Au lieu de concentrer les opérations en un seul rdv j'ai du re bloquer une visite une semaine plus tard. Je pensais pouvoir bénéficier d'un véhicule de courtoisie pour cette seconde opération mais c'était une soi-disant intervention courte . J'apprends à mon arrivée lors du second rdv qu'il n'y a pas une mais deux opérations de rappel et que l'intervention ne sera pas si courte. Mais il n'ont plus de véhicule de courtoisie disponible ....l'un des employés ne savait même pas que j'aurais dû bénéficier de ce service dans le cas d'une mesure de rappel longue, de plus de deux heures. Sachant que mon véhicule avait été immobilisé près de deux mois l'année dernière par un problème électronique sous garantie, je trouve que le garage a un peu la mémoire courte. Enfin une révision banale d'échéance facturée presque xxx euros ce n'est pas rien. Heureusement que je n'avais pas de remarque sur le fonctionnement du véhicule; de combien aurait été la facture...? Pour l'opération de rappel, on me fait signer un document à la remise du véhicule sans me dire de quoi il s'agit et quand je pose la question on me répond que je ne dois pas m'inquiéter et que je dois juste signer. Bref j'ai signé un document sans avoir un exemplaire pour moi ni savoir ce pourquoi je signais. De ces éléments découle ma déception.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Accueil chaleureux
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Très professionnel Aimable à l'écoute du client. Suite à la panne immobilisant Le véhicule la réparation à été très rapide. Je trouve la fiabilité très réduite par rapport aux modèles précédents
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
4
Sur xxx plaisir et bonheur d'avoir retrouvé à l'acceuil un ancien et donc de retrouver la complicité et la prévenance d'avant
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Excellent service , professionnel Excellent accueil, excellent prestation Satisfait a 100%
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
4
We hebben 3 weken moeten wachten op de wisselstukken !!!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Gewoonweg : perfect op alle vlakken. Qua service, begeleiding, ontvangst, kwaliteit van de uitgevoerde werken, de opvolging: PLUIM
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
4
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Heel goed ! goede ontvangst en opvolging ,zeer tevreden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Goeie ontvangst, luisteren echt naar u en geven goeie raad over wat mogelijk is met kennis van zaken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
vriendelijke ontvangst en professionele hulp
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
30/4/2024
5
zoals steeds 'the best or nothing'
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/4/2024
5
Perfecte reparatie van mijn wagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/4/2024
5
Prise en charge par xxx ,attentionné, agréable et très compétent!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
29/4/2024
5
Tout c est bien passé de la commande à la livraison
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
29/4/2024
5
Professionnels
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
29/4/2024
4
Goede ontvangst. Voldoende info gekregen maar veel onduidelijkheid achteraf rond opties die inbegrepen zijn .Nu blijkt dat er plots opties na xxx jaar zullen vervallen en de ontvangen batterijgarantie is tot op vandaag onbegrijpelijk en onduidelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/4/2024
5
Heel goed. Geen enkele negatieve opmerking.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/4/2024
5
Zeer vriendelijk alle uitleg zeer goed gedaan Ze nemen zeker de tijd en dat waardeer ik nog deze tijd is niet overal meer
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
29/4/2024
5
Correct
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
15/4/2024
5
Personnel très courtois,professionnel, et disponible. Excellente prestation
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens